V
VELOCITY PORTFOLIO GROUP INC حسابهای معوق مصرفکنندگان را از بستانکاران خریداری میکند و خدمات وصول مطالبات ارائه میدهد. فعالیت این شرکت ترکیبی از مدیریت حسابها، همکاری با شبکهای از مؤسسات وصول مطالبات و شرکتهای حقوقی، و یک درگاه آنلاین است که مصرفکنندگان از طریق آن میتوانند حسابهای خود را بررسی کنند، پرداخت انجام دهند و به منابع مالی دسترسی داشته باشند. این شرکت همچنین ابزارهای تحلیلی و بستری امن در اختیار شرکای بستانکار قرار میدهد تا جریان نقدی را پیشبینی کنند، رعایت مقررات را زیر نظر بگیرند و راهبردهای وصول مطالبات را هدایت کنند.
نماینده خدمات مشتریان وصول مطالبات دورکار و حضوری
تماسهای وصول مطالبات را پاسخ دهید، برنامههای پرداخت تنظیم کنید و مشکلات حساب مشتریان را حل کنید. از عملیات روزانه وصول مطالبات در Velocity Portfolio Group پشتیبانی کنید.
$۴۰٬۰۰۰ – $۴۷٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتماموقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیپشتیبانی مشتریتوضیحات
- به درخواستهای خدمات مشتریان و تماسهای وصول مطالبات پاسخ دهید
- برای مشتریانی که نمیتوانند بدهی خود را بهطور کامل بازپرداخت کنند، برنامه پرداخت تنظیم کنید و درباره تسویه مذاکره کنید
- سوابق دقیق ارتباطات و فعالیت حسابها را نگه دارید
- کارهای عمومی اداری و دفتری را انجام دهید
- به مشتریان کمک کنید مشکلات حساب خود را حل کنند و به توافقهای پرداخت عملی برسند
- به مدیر وصول مطالبات گزارش دهید
- ضمن همکاری با مشتریان، از عملیات روزانه وصول مطالبات پشتیبانی کنید
شرایط لازم
- توانایی قوی در خدمات مشتریان و سازماندهی داشته باشید
- در کار با Excel و Outlook مهارت داشته باشید
- شفاف و روشن، هم بهصورت نوشتاری و هم گفتاری، ارتباط برقرار کنید
- با مشتریان حرفهای و مؤثر ارتباط برقرار کنید
- داشتن سابقه در وصول مطالبات یا خدمات مشتریان مزیت محسوب میشود
- بررسی پیشینه را با موفقیت پشت سر بگذارید
- واجد شرایط بودن برای کار را تأیید کنید
- هرگونه بررسی پیش از استخدام را که قانون یا خطمشی شرکت لازم میداند، تکمیل کنید
مزایا
- پوشش درمانی، بینایی و دندانپزشکی
- طرح 401(k)
- طرح مالکیت سهام کارکنان (ESOP)
- برنامه کاری ترکیبی: دوشنبهها و جمعهها دورکاری و سهشنبه تا پنجشنبه حضور در دفتر