Genpact
Genpact
Genpact یک شرکت جهانی در حوزه خدمات حرفه‌ای و تحول دیجیتال است که به سازمان‌های بزرگ کمک می‌کند از داده، هوش مصنوعی و فناوری برای مدیریت عملیات پیچیده کسب‌وکار استفاده کنند. خدمات این شرکت شامل مشاوره، عملیات مدیریت‌شده، خودکارسازی هوشمند، هوش مصنوعی عامل‌محور و تخصص داده در حوزه‌هایی مانند امور مالی و حسابداری، زنجیره تأمین، ریسک و انطباق و تجربه مشتری است. Genpact با سازمان‌هایی در صنایعی از جمله بانکداری، بیمه، کالاهای مصرفی، مراقبت‌های بهداشتی، تولید و فناوری پیشرفته همکاری می‌کند و از تلاش آن‌ها برای نوسازی فرایندها و تبدیل سرمایه‌گذاری‌های هوش مصنوعی به نتایج عملیاتی قابل‌اندازه‌گیری پشتیبانی می‌کند. تیم‌های این شرکت دانش تخصصی حوزه، تحلیل و فناوری را در کنار هم قرار می‌دهند تا به مشتریان سازمانی در گسترش تحول در فرایندهای اصلی کسب‌وکار کمک کنند.

مدیر روابط جهانی، رشد CPG و بازیابی کسورات

رهبری رشد CPG، روابط راهبردی با مشتریان و بازیابی کسورات را برای راهکارهای سازمانی مجهز به هوش مصنوعی Genpact بر عهده بگیرید. راهبردهای بازار را شکل دهید، بینش‌های کاربردی ایجاد کنید و فرایندها را برای افزایش ارزش مشتری بهبود دهید.

توضیحات

  • روابط با سازمان‌های فروش CPG را ایجاد و مدیریت کنید و هم‌زمان راهبردهای ورود به بازار را توسعه دهید
  • راهبردهای داده‌ای پشتیبان برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های ترویجی ایجاد کنید
  • رهبری برنامه‌های بینش صنعتی را بر عهده بگیرید تا ارزش مشتری را تقویت کرده و تصمیم‌های کسب‌وکار را هدایت کنند
  • برای فرصت‌های جدید و تبدیل معاملات با رهبران ارشد فروش و عملیات همکاری کنید
  • تلاش‌های میان‌وظیفه‌ای برای حل مسائل مشتری را هماهنگ کنید
  • راهبردهای رشد را برای بهبود عملکرد مالی و رضایت مشتری ایجاد و اجرا کنید
  • فرصت‌های بازار و نیازهای مشتری را در حوزه بازیابی کسورات ارزیابی کنید
  • بهبودهای فرایندی را برای کاهش هزینه‌ها و افزایش ارزش مشتری پیش ببرید
  • راهبردهای سطح‌بالا را به برنامه‌های اجرایی عملی تبدیل کنید
  • با همکاری تیم‌های فروش، عملیات و دیجیتال، مطالب جلسات مشتری را تهیه و نگهداری کنید
  • برای مشتریان بالقوه تحلیل SWOT، بررسی موشکافانه و ارزیابی‌های مالی انجام دهید
  • فرصت‌های خودکارسازی و بهبود عملیاتی را شناسایی کنید
  • اعضای تیم را مربی‌گری و توسعه دهید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در بازرگانی، اقتصاد یا مالی، یا مدرک کارشناسی ارشد در مدیریت کسب‌وکار یا تحلیل کسب‌وکار
  • تسلط در سطح C1 به زبان انگلیسی
  • سابقه یا توانایی اثبات‌شده در مشاوره کسب‌وکار
  • تجربه مدیریت روابط با مشتری
  • تجربه استفاده از روش‌ها یا سامانه‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
  • دانش راهبرد کسب‌وکار جهانی
  • تجربه پیش‌بینی فروش
  • تخصص در مدیریت روابط با تأمین‌کنندگان
  • تجربه مدیریت روابط

مزایا

  • تجربه عملی و hands-on
  • دسترسی به مربی‌گری
  • فرصت‌های یادگیری حرفه‌ای پیشرفته
  • فرصت مشارکت در تحول و نوآوری مجهز به هوش مصنوعی
  • فرهنگی مبتنی بر ارزش‌های مشترک
  • استخدام با فرصت‌های برابر

فرصت‌های شغلی مرتبط

Capital One

مدیر محصول تحقیقات مبارزه با پول‌شویی در کپیتال وان

Capital One

توسعه محصول پلتفرم‌هایی را هدایت کنید که از تحقیقات مبارزه با پول‌شویی در کپیتال وان پشتیبانی می‌کنند. نرم‌افزارهای داده‌محور و قابلیت‌های هوش مصنوعی مولد را برای بازرسان و نهادهای مجری قانون شکل دهید.

باز کردن
Qonto

کارشناس مبارزه با جرایم مالی، بازار فرانسه

Qonto
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
B2Bبانکداریفین‌تک

تحقیقات و گزارش‌های فعالیت مشکوک به زبان فرانسوی را برای Qonto بررسی کنید و شناسایی پول‌شویی و کنترل‌های مربوط را تقویت کنید. با بازبینی کیفیت، تحلیل ریسک‌های نوظهور و مشارکت در پروژه‌ها، رویه‌ها را بهبود دهید و از تیم‌های مبارزه با جرایم مالی پشتیبانی کنید.

باز کردن
Darkhorse Tech, Inc.

تکنسین میز کمک سطح ۱، دورکار (ساعات هاوایی)

Darkhorse Tech, Inc.

به مطب‌های دندان‌پزشکی پشتیبانی اولیه فناوری اطلاعات ارائه دهید، مشکلات سیستم‌ها را عیب‌یابی کنید و راه‌حل‌ها را ثبت کنید. این شغل تمام‌وقت و دورکار، بر اساس ساعات کاری استاندارد هاوایی است و شیفت آماده‌باش محدود در روزهای شنبه دارد.

باز کردن
MEDirect

افسر انطباق جرایم مالی در می‌دایرکت – مالت (ترکیبی)

MEDirect

به‌عنوان افسر انطباق جرایم مالی به تیم می‌دایرکت در مالت بپیوندید و از اقدامات مقابله با پول‌شویی، تحریم‌ها و نظارت بر تراکنش‌ها پشتیبانی کنید. به تقویت کنترل‌های انطباق، بررسی هشدارها و پشتیبانی از فرایندهای نظارتی کمک کنید.

باز کردن
Fieldguide

نماینده پشتیبانی محصول دورکار

Fieldguide

با حل مشکلات فنی و راهنمایی در فرایند آغاز همکاری، به مشتریان Fieldguide کمک کنید از پلتفرم خودکارسازی حسابرسی و اطمینان‌بخشی استفاده کنند. این نقش همچنین از حفظ مشتریان، دریافت بازخورد محصول، عرضه‌های بتا و منابع آموزشی مشتریان پشتیبانی می‌کند.

باز کردن
Fieldguide

نماینده پشتیبانی محصول، دورکار در بریتانیا

Fieldguide

با حل مشکلات فنی و بهبود فرایند آشنایی اولیه، به مشتریان Fieldguide برای استفاده از پلتفرم خودکارسازی حسابرسی کمک کنید. برای انتقال بازخورد مشتریان و پشتیبانی از آزمایش قابلیت‌ها با تیم‌های مهندسی، محصول و طراحی همکاری کنید.

باز کردن
Hearst Health

سرپرست ارشد پشتیبانی مشتریان

Hearst Health

هدایت پشتیبانی از پرونده‌های پیچیده مشتریان را بر عهده بگیرید، تیمی هشت‌نفره را آموزش دهید و کیفیت عملیات راهکارهای داده سلامت FDB را بهبود دهید. این نقش همچنین به گسترش استفاده از هوش مصنوعی و روش‌های بازبینی بالینی کمک می‌کند.

باز کردن
Superior Virtual Solutions, LLC

متخصص پشتیبانی جمع‌آوری کمک مالی غیرانتفاعی دورکار در فلوریدا

Superior Virtual Solutions, LLC

از راه دور، تماس‌های ورودی اهداکنندگان را برای کارزارهای تثبیت‌شدهٔ جمع‌آوری کمک مالی سازمان‌های غیرانتفاعی پاسخ دهید. با استفاده از متن‌ها و رویه‌های تأییدشده، کمک‌ها و تعهدهای اهدای کمک را ثبت و پردازش کنید و استانداردهای انطباق را رعایت کنید.

باز کردن
Superior Virtual Solutions, LLC

متخصص خدمات مشتریان دورکار، چندین برنامه مشتری

Superior Virtual Solutions, LLC

از طریق Superior Virtual Solutions به‌عنوان پیمانکار، خدمات مشتریان را برای شرکت‌های شناخته‌شده در سطح ملی از راه دور ارائه دهید. تماس‌ها، تراکنش‌ها، رزروها و درخواست‌های خدمات را از یک دفتر کار خانگی حرفه‌ای مدیریت کنید.

باز کردن
Superior Virtual Solutions, LLC

نماینده پشتیبانی مشتریان دورکار در آلاباما

Superior Virtual Solutions, LLC

برای سوپریر ویرچوال سولوشنز، تماس‌های ورودی و خروجی مشتریان را از راه دور پاسخ دهید. خدمات مفید ارائه کنید و اطلاعات مشتریان را دقیق ثبت کنید.

باز کردن