
Genpact একটি বৈশ্বিক পেশাদার পরিষেবা ও ডিজিটাল রূপান্তর সংস্থা, যা বড় প্রতিষ্ঠানগুলোকে জটিল ব্যবসায়িক কার্যক্রমে ডেটা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও প্রযুক্তি কাজে লাগাতে সহায়তা করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে পরামর্শ, পরিচালিত কার্যক্রম, বুদ্ধিমান স্বয়ংক্রিয়ীকরণ, এজেন্টিক এআই এবং অর্থ ও হিসাবরক্ষণ, সরবরাহ শৃঙ্খল, ঝুঁকি ও কমপ্লায়েন্স এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার মতো ক্ষেত্রে ডেটা-ভিত্তিক দক্ষতা। Genpact ব্যাংকিং, বিমা, ভোগ্যপণ্য, স্বাস্থ্যসেবা, উৎপাদন এবং উচ্চপ্রযুক্তিসহ বিভিন্ন শিল্পের প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজ করে। এটি প্রক্রিয়া আধুনিকীকরণ এবং এআই বিনিয়োগকে পরিমাপযোগ্য কার্যকর ফলাফলে রূপ দেওয়ার প্রচেষ্টায় সহায়তা করে। এর দলগুলো খাতভিত্তিক জ্ঞান, বিশ্লেষণ ও প্রযুক্তিকে একত্র করে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের মূল ব্যবসায়িক কার্যক্রমজুড়ে রূপান্তরকে বৃহৎ পরিসরে বাস্তবায়নে সহায়তা করে।
CPG প্রবৃদ্ধি ও ডিডাকশন পুনরুদ্ধারের জন্য গ্লোবাল রিলেশনশিপ ম্যানেজার
Genpact-এর AI-সক্ষম এন্টারপ্রাইজ সমাধানের জন্য CPG প্রবৃদ্ধি, কৌশলগত ক্লায়েন্ট সম্পর্ক এবং ডিডাকশন পুনরুদ্ধারের নেতৃত্ব দিন। বাজার কৌশল নির্ধারণ করুন, কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করুন এবং ক্লায়েন্টের মূল্য বাড়াতে প্রক্রিয়ার উন্নতি করুন।
বিবরণ
- CPG বিক্রয় সংস্থাগুলোর সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন ও পরিচালনা করুন এবং বাজারে প্রবেশের কৌশল তৈরি করুন
- প্রচার পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে সহায়ক ডেটা কৌশল তৈরি করুন
- ক্লায়েন্টের মূল্য বাড়ায় এবং ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তে দিকনির্দেশ দেয়—এমন শিল্পভিত্তিক অন্তর্দৃষ্টি কর্মসূচির নেতৃত্ব দিন
- নতুন সুযোগ ও চুক্তি সম্পাদনের জন্য জ্যেষ্ঠ বিক্রয় ও অপারেশনস নেতাদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করুন
- ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানে বিভিন্ন বিভাগের প্রচেষ্টার সমন্বয় করুন
- আর্থিক কর্মদক্ষতা ও গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ায়—এমন প্রবৃদ্ধি কৌশল তৈরি ও বাস্তবায়ন করুন
- ডিডাকশন পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রে বাজারের সুযোগ ও গ্রাহকের প্রয়োজন মূল্যায়ন করুন
- খরচ কমাতে এবং ক্লায়েন্টের মূল্য বাড়াতে প্রক্রিয়ার উন্নয়ন এগিয়ে নিন
- উচ্চ-স্তরের কৌশলকে বাস্তবায়নযোগ্য পরিকল্পনায় রূপান্তর করুন
- বিক্রয়, অপারেশনস ও ডিজিটাল দলের সঙ্গে ক্লায়েন্ট মিটিংয়ের উপকরণ তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন
- সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের জন্য SWOT বিশ্লেষণ, যথাযথ যাচাই ও আর্থিক মূল্যায়ন পরিচালনা করুন
- স্বয়ংক্রিয়ীকরণ ও কার্যক্রমের উন্নতির সুযোগ খুঁজে বের করুন
- দলের সদস্যদের প্রশিক্ষণ দিন ও উন্নয়নে সহায়তা করুন
প্রয়োজনীয়তা
- কমার্স, অর্থনীতি বা ফিন্যান্সে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন বা বিজনেস অ্যানালিটিক্সে মাস্টার্স ডিগ্রি
- ইংরেজিতে C1 স্তরের দক্ষতা
- ব্যবসায়িক পরামর্শে অভিজ্ঞতা বা প্রদর্শিত সক্ষমতা
- ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা
- কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) পদ্ধতি বা সিস্টেম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
- বৈশ্বিক ব্যবসায়িক কৌশল সম্পর্কে জ্ঞান
- বিক্রয় পূর্বাভাসের অভিজ্ঞতা
- সরবরাহকারী সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
- সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা
সুবিধাসমূহ
- ব্যবহারিক, হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা
- পরামর্শদাতার সহায়তা পাওয়ার সুযোগ
- উন্নত পেশাগত শিক্ষার সুযোগ
- AI-সক্ষম রূপান্তর ও উদ্ভাবনে অবদান রাখার সুযোগ
- অভিন্ন মূল্যবোধনির্ভর সংস্কৃতি
- সমান সুযোগের কর্মসংস্থান