Genpact
Genpact
Genpact is een wereldwijd bedrijf voor professionele dienstverlening en digitale transformatie dat grote ondernemingen helpt data, kunstmatige intelligentie en technologie toe te passen op complexe bedrijfsactiviteiten. Het dienstenaanbod combineert advies, beheerde bedrijfsactiviteiten, intelligente automatisering, agentische AI en data-expertise voor onder meer financiën en boekhouding, toeleveringsketens, risico en compliance en klantbeleving. Genpact werkt samen met organisaties in sectoren zoals bankwezen, verzekeringen, consumentengoederen, gezondheidszorg, productie en hightech. Het ondersteunt hen bij het moderniseren van processen en het omzetten van AI-investeringen in meetbare operationele resultaten. De teams brengen domeinkennis, analytics en technologie samen om zakelijke klanten te helpen hun transformatie op te schalen binnen belangrijke bedrijfsfuncties.

Global Relationship Manager, CPG-groei en terugvordering van inhoudingen

Geef leiding aan CPG-groei, strategische klantrelaties en de terugvordering van inhoudingen voor de AI-ondersteunde bedrijfsoplossingen van Genpact. Ontwikkel marktstrategieën, genereer bruikbare inzichten en verbeter processen om de klantwaarde te vergroten.

Beschrijving

  • Relaties met CPG-verkooporganisaties opbouwen en beheren en go-to-marketstrategieën ontwikkelen
  • Datastrategieën creëren die promotieplanning en -uitvoering ondersteunen
  • Programma’s voor branche-inzichten leiden die de klantwaarde versterken en zakelijke beslissingen ondersteunen
  • Samenwerken met senior Sales- en Operations-leiders aan nieuwe kansen en dealconversie
  • Domeinoverstijgende inspanningen coördineren om klantproblemen op te lossen
  • Groeistrategieën creëren en uitvoeren die financiële prestaties en klanttevredenheid verbeteren
  • Marktkansen en klantbehoeften binnen terugvordering van inhoudingen beoordelen
  • Procesverbeteringen stimuleren die kosten verlagen en de klantwaarde vergroten
  • Strategieën op hoofdlijnen vertalen naar praktische uitvoeringsplannen
  • Materialen voor klantbijeenkomsten ontwikkelen en onderhouden met Sales-, Operations- en Digital-teams
  • SWOT-analyses, due-diligenceonderzoeken en financiële evaluaties uitvoeren voor potentiële klanten
  • Kansen voor automatisering en operationele verbetering identificeren
  • Teamleden coachen en ontwikkelen

Vereisten

  • Bacheloropleiding in Handel, Economie of Financiën, of een masteropleiding in Bedrijfskunde of Business Analytics
  • Engels op C1-niveau
  • Achtergrond in of aantoonbare vaardigheden op het gebied van bedrijfsadvies
  • Ervaring met relatiebeheer voor klanten
  • Ervaring met praktijken of systemen voor customer relationship management (CRM)
  • Kennis van wereldwijde bedrijfsstrategie
  • Ervaring met verkoopprognoses
  • Expertise in leveranciersrelatiebeheer
  • Ervaring met relatiebeheer

Voordelen

  • Praktische, hands-on ervaring
  • Toegang tot mentorschap
  • Mogelijkheden voor geavanceerde professionele ontwikkeling
  • Mogelijkheden om bij te dragen aan AI-ondersteunde transformatie en innovatie
  • Een cultuur die wordt geleid door gedeelde waarden
  • Gelijke kansen op werk

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen