
Genpact er et globalt selskap innen profesjonelle tjenester og digital transformasjon som hjelper store virksomheter med å ta i bruk data, kunstig intelligens og teknologi i komplekse forretningsprosesser. Selskapets tjenester kombinerer rådgivning, drifts- og forvaltningstjenester, intelligent automatisering, agentisk KI og dataekspertise innen områder som økonomi og regnskap, forsyningskjeder, risiko og etterlevelse samt kundeopplevelse. Genpact samarbeider med organisasjoner innen blant annet bank, forsikring, forbruksvarer, helsevesen, produksjon og høyteknologi. Selskapet støtter arbeidet med å modernisere prosesser og omsette KI-investeringer til målbare driftsresultater. Genpacts team kombinerer fagkunnskap, analyse og teknologi for å hjelpe virksomhetskunder med å skalere transformasjon på tvers av sentrale forretningsfunksjoner.
Global relasjonssjef for CPG-vekst og gjenvinning av fradrag
Led CPG-vekst, strategiske kunderelasjoner og gjenvinning av fradrag for Genpacts AI-baserte virksomhetsløsninger. Utform markedsstrategier, skaff handlingsrettet innsikt og forbedre prosesser for å øke kundeverdien.
165 300 $ – 235 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalgBeskrivelse
- Bygg og forvalt relasjoner med CPG-salgsorganisasjoner samtidig som du utvikler go-to-market-strategier
- Utarbeid datastrategier som støtter kampanjeplanlegging og gjennomføring
- Led programmer for bransjeinnsikt som styrker kundeverdien og gir retning for forretningsbeslutninger
- Samarbeid med ledende salgs- og driftsledere om nye muligheter og konvertering av avtaler
- Koordiner tverrfunksjonell innsats for å løse kundeproblemer
- Utarbeid og gjennomfør vekststrategier som forbedrer økonomiske resultater og kundetilfredshet
- Vurder markedsmuligheter og kundebehov innen gjenvinning av fradrag
- Driv prosessforbedringer som reduserer kostnader og øker kundeverdien
- Gjør overordnede strategier om til praktiske gjennomføringsplaner
- Utvikle og vedlikehold materiell til kundemøter sammen med salgs-, drifts- og digitalteam
- Gjennomfør SWOT-analyser, due diligence og økonomiske vurderinger av potensielle kunder
- Identifiser muligheter for automatisering og driftsforbedring
- Coache og utvikle teammedlemmer
Krav
- Bachelorgrad i handel, økonomi eller finans, eller mastergrad i bedriftsadministrasjon eller forretningsanalyse
- Engelsk på C1-nivå
- Bakgrunn fra eller dokumenterte ferdigheter innen bedriftsrådgivning
- Erfaring med kunderelasjonshåndtering
- Erfaring med bruk av praksiser eller systemer for kunderelasjonshåndtering (CRM)
- Kunnskap om global forretningsstrategi
- Erfaring med salgsprognoser
- Kompetanse innen leverandørrelasjonshåndtering
- Erfaring med relasjonshåndtering
Fordeler
- Praktisk, hands-on-erfaring
- Tilgang til mentorskap
- Muligheter for avansert faglig læring
- Muligheter til å bidra til AI-basert transformasjon og innovasjon
- En kultur bygget på felles verdier
- En arbeidsgiver som tilbyr like muligheter