Genpact
Genpact
Genpact è un'azienda globale di servizi professionali e trasformazione digitale che aiuta le grandi imprese ad applicare dati, intelligenza artificiale e tecnologia a operazioni aziendali complesse. I suoi servizi combinano consulenza, operations gestite, automazione intelligente, intelligenza artificiale agentica e competenze sui dati in ambiti quali finanza e contabilità, catena di approvvigionamento, rischio e conformità, ed esperienza del cliente. Genpact collabora con organizzazioni nei settori bancario, assicurativo, dei beni di consumo, sanitario, manifatturiero e high-tech, sostenendo gli sforzi per modernizzare i processi e trasformare gli investimenti nell'IA in risultati operativi misurabili. I suoi team riuniscono conoscenze di settore, analisi e tecnologia per aiutare i clienti aziendali a estendere la trasformazione nelle funzioni fondamentali dell'impresa.

Responsabile globale delle relazioni, crescita CPG e recupero delle deduzioni

Guidare la crescita nel settore CPG, le relazioni strategiche con i clienti e il recupero delle deduzioni per le soluzioni aziendali abilitate dall’IA di Genpact. Definire strategie di mercato, generare insight operativi e migliorare i processi per aumentare il valore per i clienti.

Descrizione

  • Costruire e gestire relazioni con le organizzazioni commerciali del settore CPG sviluppando al contempo strategie di go-to-market
  • Creare strategie dei dati a supporto della pianificazione e dell’esecuzione delle promozioni
  • Guidare programmi di analisi del settore che rafforzino il valore per i clienti e orientino le decisioni aziendali
  • Collaborare con i responsabili senior delle vendite e delle operazioni su nuove opportunità e sulla conversione delle trattative
  • Coordinare gli sforzi interfunzionali per risolvere i problemi dei clienti
  • Creare ed eseguire strategie di crescita che migliorino le prestazioni finanziarie e la soddisfazione dei clienti
  • Valutare le opportunità di mercato e le esigenze dei clienti nell’ambito del recupero delle deduzioni
  • Promuovere miglioramenti dei processi che riducano i costi e aumentino il valore per i clienti
  • Trasformare strategie di alto livello in piani pratici di esecuzione
  • Sviluppare e mantenere i materiali per gli incontri con i clienti insieme ai team Vendite, Operazioni e Digital
  • Condurre analisi SWOT, due diligence e valutazioni finanziarie per i potenziali clienti
  • Individuare opportunità di automazione e miglioramento operativo
  • Formare e sviluppare i membri del team

Requisiti

  • Laurea in Commercio, Economia o Finanza, oppure laurea magistrale in Amministrazione Aziendale o Analisi Aziendale
  • Conoscenza dell’inglese di livello C1
  • Esperienza o comprovata capacità nella consulenza aziendale
  • Esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti
  • Esperienza nell’utilizzo di pratiche o sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
  • Conoscenza della strategia aziendale globale
  • Esperienza nelle previsioni di vendita
  • Competenza nella gestione delle relazioni con i fornitori
  • Esperienza nella gestione delle relazioni

Benefit

  • Esperienza pratica e concreta
  • Accesso al mentoring
  • Opportunità di formazione professionale avanzata
  • Opportunità di contribuire alla trasformazione e all’innovazione abilitate dall’IA
  • Una cultura guidata da valori condivisi
  • Pari opportunità di impiego