Veradigm®
Veradigm®
Veradigm® برای ارائه‌دهندگان خدمات سلامت، پرداخت‌کنندگان و سازمان‌های علوم زیستی، فناوری سلامت مبتنی بر رایانش ابری توسعه می‌دهد. پلتفرم یکپارچه این شرکت نرم‌افزارهای بالینی و مالی را در کنار هم قرار می‌دهد؛ از جمله پرونده‌های الکترونیکی سلامت، مدیریت مطب، خدمات چرخه درآمد، نسخه‌نویسی الکترونیکی، تبادل داده، APIها، تحلیل‌ها، ابزارهای داده و شواهد دنیای واقعی، راهکارهای کیفیت و تعدیل ریسک، و قابلیت‌های مشارکت بیماران. این محصولات از طریق Veradigm Network از ارائه مراقبت، عملیات سلامت و پژوهش در سراسر زیست‌بوم سلامت پشتیبانی می‌کنند.

مدیر موفقیت دیجیتال مشتری

پرتفوی مشتریان با پشتیبانی دیجیتال را برای راهکارهای فناوری سلامت Veradigm مدیریت کنید. وضعیت مشتریان را پیگیری کنید، استفاده از محصولات را گسترش دهید، به ریسک‌ها رسیدگی کنید و از تمدید و رشد حساب‌ها پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • بر مجموعه بزرگی از حساب‌های مشتریان با پشتیبانی دیجیتال نظارت کنید
  • وضعیت مشتریان، استفاده از محصولات، تعامل و نقاط عطف چرخه عمر را پیگیری کنید
  • بر پایه نشانه‌های ریسک، فاصله در پذیرش محصول و فرصت‌های رشد با مشتریان ارتباط بگیرید
  • انتظارات مشتریان را با الگوی تعامل دیجیتال و کانال‌های پشتیبانی موجود هماهنگ کنید
  • برای تعریف موفقیت و نتایج قابل اندازه‌گیری با مشتریان کلیدی جلسه برگزار کنید
  • تغییرات امتیازهای سلامت، روندهای استفاده و نشانه‌های تعامل را پیگیری کنید
  • برای رسیدگی به کاهش پذیرش یا تعامل، ریسک‌های تمدید و حفظ مشتری، و نیازهای تثبیت پس از آغاز به کار از راهنماهای عملیاتی استفاده کنید
  • ریسک‌ها را ثبت کنید و موارد نیازمند مداخله را ارجاع دهید
  • در موقعیت‌های پیچیده یا پرریسک با مدیر همکاری کنید
  • فرصت‌های توسعه، فروش مکمل و فروش بیشتر را شناسایی کنید
  • فرصت‌های واجد شرایط را همراه با زمینه و داده‌های پشتیبان به تیم‌های فروش یا حساب ارجاع دهید
  • با کمک به مشتریان برای دریافت ارزش و دستیابی به نقاط عطف موفقیت، برای تمدید آماده شوید
  • برای مدیریت امتیازهای سلامت، CTAها، برنامه‌های موفقیت و پیگیری تعامل از پلتفرم‌هایی مانند Gainsight استفاده کنید
  • سوابق به‌روز و دقیقی از فعالیت مشتریان، ریسک‌ها و نتایج نگه دارید
  • فرایندهای یکسانی را در سراسر پرتفوی تحت مدیریت دیجیتال به کار بگیرید
  • بهبود راهنماهای عملیاتی، محرک‌ها و گردش‌کارهای تعامل را پیشنهاد دهید
  • برای حل مسائل و بهبود نتایج با تیم‌های محصول، پشتیبانی و CXOps همکاری کنید
  • الگوهای ریسک مشتریان، روندها و بازخوردهای مربوط به محصول را به اشتراک بگذارید
  • در بازبینی‌های تیمی، نشست‌های توانمندسازی و بهبود فرایندها مشارکت کنید

شرایط لازم

  • ۲ تا ۴ سال تجربه در موفقیت مشتری، مدیریت حساب یا نقشی مرتبط با ارتباط مستقیم با مشتری داشته باشید
  • تجربه مدیریت چند حساب یا پرتفوی در الگوی تعامل مقیاس‌پذیر یا دیجیتال داشته باشید
  • مفاهیم چرخه عمر مشتری، پذیرش محصول و حفظ مشتری را درک کنید
  • برای اولویت‌بندی کارها از داده‌ها، داشبوردها و نشانه‌های سلامت استفاده کنید
  • فرایندهای ساختاریافته را با قضاوت سنجیده دنبال کنید
  • در نوشتار و گفت‌وگو روشن و مختصر ارتباط برقرار کنید
  • تجربه کار با Gainsight یا پلتفرم مشابه موفقیت مشتری ترجیح داده می‌شود
  • آشنایی با محیط‌های SaaS یا فناوری سلامت ترجیح داده می‌شود
  • آشنایی با تمدیدها، پشتیبانی از توسعه یا برنامه‌های صدای مشتری مانند NPS یا CSAT ترجیح داده می‌شود
  • تجربه در مدل‌های مشتری‌محور دیجیتال یا مبتنی بر فناوری ترجیح داده می‌شود
  • مجوز قانونی کار در ایالات متحده یا کانادا را داشته باشید
  • برای این موقعیت حمایت مالی ویزا ارائه نمی‌شود

مزایا

  • تعطیلات رسمی
  • مرخصی
  • بیمه درمانی
  • بیمه دندان‌پزشکی
  • بیمه بینایی
  • بیمه عمر با پرداخت شرکت
  • پس‌انداز بازنشستگی
  • فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
  • ترکیب کار حضوری و دورکاری، با الزام حضور دو روز در هفته در دفتر

فرصت‌های شغلی مرتبط

Satispay

مدیر ارشد حسابداری – ایتالیا و لوکزامبورگ

Satispay
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2Bتجارت الکترونیکفین‌تک

حسابداری عملیاتی، انطباق قانونی و گزارش‌دهی نهادهای Satispay در ایتالیا و لوکزامبورگ را راهبری کنید. تیم حسابداری را مدیریت کنید و از گذار به گزارش‌دهی دوگانه بر مبنای IAS/IFRS پشتیبانی کنید.

باز کردن
DSV-Gruppe

تحلیل‌گر داده، تحلیل بازاریابی

DSV-Gruppe
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
فین‌تکلجستیکمشاوره

به S-Com، شریک خدمات ارتباطی و دیجیتال گروه مالی اشپارکاسه بپیوندید. عملکرد کمپین‌ها و کانال‌ها را تحلیل کنید، KPIها را توسعه دهید و گزارش‌ها و داشبوردهای مشتریان را ارائه کنید.

باز کردن
S&P Global

معاون مدیر حسابداری درآمد

S&P Global

رهبری مرکز تعالی حسابداری درآمد S&P Global را بر عهده بگیرید و بر بستن حساب‌های پایان ماه، تحلیل ASC 606، مدل‌های تعهدی، حسابرسی‌ها و تیمی از متخصصان حسابداری نظارت کنید۔

باز کردن
Naseej

کنترل‌گر ارشد پروژه – نسج (دورکاری، مصر)

Naseej
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
SaaSسازمانهوش مصنوعی

بر بودجه‌ها، درآمد، صدور صورتحساب و سودآوری پروژه‌های فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال نسج نظارت کنید. از حاکمیت PMO و تصمیم‌گیری مالی پشتیبانی کنید.

باز کردن
The Scalable Company

تدوینگر ویدئوهای بلند یوتیوب

The Scalable Company
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Bبازاریابیمشاوره

ویدئوهای بلند با تمرکز بر حفظ مخاطب را برای کانال‌های یوتیوب Roland Frasier و Ryan Deiss در The Scalable Company تدوین کنید. گردش‌کار تدوین داخلی شرکت را از ابتدا بسازید.

باز کردن
Franklin Electric

حسابدار ارشد، فیلیپین (دورکاری)

Franklin Electric
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bانرژیتولیدکشاورزی

بر گزارش‌های پایان ماه، تطبیق حساب‌ها و تحلیل سودآوری کسب‌وکار پمپ PumpEng نظارت کنید. از راه دور با تیم‌های مالی، فروش و عملیات همکاری کنید۔

باز کردن
1inch

مشاور ارشد حقوقی شرکت

1inch
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
Web 3کریپتومشاوره

رهبری امور جهانی انطباق و کار حقوقی فرامرزی 1inch را بر عهده بگیرید. به کسب‌وکار DeFi آن در زمینه‌های شرکتی، استخدام، حریم خصوصی و مقررات مشاوره دهید.

باز کردن
Baléro Consulting

تحلیلگر حسابداری

Baléro Consulting
۱۱ – ۵۰ کارکنان
امور مالیحقوقیمشاوره

به‌عنوان تحلیلگر حسابداری با مدل کاری ترکیبی در Baléro Consulting در برزیل به تیم بپیوندید و از فرایندهای حسابداری، مالیات و حقوق‌ودستمزد پشتیبانی کنید. این نقش شامل ثبت تراکنش‌ها، مغایرت‌گیری، بستن حساب‌های مالی، محاسبه مالیات و ارتباط با مشتریان است.

باز کردن
NBT Bank

سرپرست حسابداری وام در بانک اِن‌بی‌تی — نورویچ، نیویورک

NBT Bank
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بیمهمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

رهبری عملیات حسابداری وام، گزارش‌دهی، کنترل‌ها و پروژه‌های بانک اِن‌بی‌تی را بر عهده بگیرید. کارکنان حسابداریِ پشتیبانِ شعب منتخب در نیویورک و پنسیلوانیا را راهنمایی کنید.

باز کردن
Find & Connect

کنترل‌گر ارشد کسب‌وکار، مراقبت سلامت

Find & Connect

به‌عنوان شریک ارشد مالی HAP Rijnmond فعالیت کنید؛ این مجموعه مراقبت پزشک عمومی خارج از ساعات معمول را سازمان‌دهی می‌کند. بینش مالی، KPIها و داده‌ها را به هم پیوند دهید تا تصمیم‌های بهتری درباره مراقبت گرفته شود.

باز کردن