Wolters Kluwer
Wolters Kluwer
Wolters Kluwer arendab erialast teavet, tarkvara ja teenuseid tervishoiu, õiguse, raamatupidamise, maksunduse, rahanduse, auditeerimise, riskijuhtimise, nõuetele vastavuse ja regulatsiooni valdkonnas töötavatele inimestele. Ettevõtte tooted aitavad arstidel, õdedel ning äri- ja õigusvaldkonna spetsialistidel korraldada keerukat tööd, teha teadlikke otsuseid ja lahendada nõudlikke probleeme. Rohkem kui 180 riigis tegutsev ja üle 21 000 töötajaga Wolters Kluwer koondab tervishoiu, õigusteenuste ja konsultatsiooniga seotud valdkondade teadmised. Ettevõtte karjäärivõimalused toetavad spetsialiste, kes soovivad arendada neis sektorites kasutatavaid tööriistu ja teaberessursse.

Vanem CX/UX-i uurija, tehisintellekti innovatsioon maksunduses ja raamatupidamises

Juhi segameetoditel põhinevat uuringut Wolters Kluweri tehisintellektile keskendunud maksu- ja raamatupidamistoodete jaoks. Muuda klientide arusaamad tootestrateegiaks, tegevuskavadeks ja paremateks töövoogudeks.

Kirjeldus

  • Juhi ja vii läbi keerukaid kasutajauuringuid, mis aitavad leida äriväärtuse ja paremate kasutajakogemuste võimalusi
  • Ühenda kvalitatiivsed ja kvantitatiivsed tõendid segameetoditel põhinevate uuringumeetodite abil
  • Jaga uuringutest saadud teadmisi peamiste sidusrühmade ja juhtidega, et kujundada toote- ja äriotsuseid
  • Koonda tulemused juhtkonna kokkuvõteteks, töötubadeks ja praktilisteks soovitusteks
  • Tööta koos disainerite, tootejuhtide ja inseneridega, et lõimida teadmised disaini- ja tootearenduse tegevuskavadesse
  • Halda uuringutest saadud teadmisi ja neid toetavaid materjale tsentraliseeritud hoidlas
  • Suuna kasutajapersoonade, arhetüüpide ja kasutajateekondade arendamist ning pidevat täpsustamist
  • Tee koostööd uuringutegevuste meeskonnaga ühtsete uurimismaterjalide, raamistike ja protsesside loomiseks
  • Tutvusta asjakohaseid valdkonna arengusuundi, tööriistu ja meetodeid, pöörates erilist tähelepanu tehisintellektile ja agenttehnoloogiatele
  • Allu CX/UX-i uuringute juhile

Nõuded

  • Bakalaureusekraad disaini, inimese ja arvuti interaktsiooni, käitumisteaduste või sellega seotud valdkonnas või samaväärne asjakohane kogemus koos edasijõudnud UX-sertifikaadi või -koolitusega
  • Vähemalt viis aastat kasutajauuringute kogemust digitaalsete lahenduste valdkonnas
  • Tõendatud võimekus uuringute kavandamist ja elluviimist juhtida
  • Kogemus keerukate, mitmeetapiliste äri- ja tootestrateegiaga seotud uuringute kavandamise ja juhtimisega
  • Edasijõudnud oskus analüüsida kvalitatiivseid ja kvantitatiivseid kasutajaandmeid
  • Oskus koostada selgeid, põhjalikke ja veenvaid uuringuaruandeid muu hulgas juhtkonnale
  • Suurepärane oskus esitleda uuringutulemusi eri sihtrühmadele
  • Tugevad koostöö- ja mõjutamisoskused disaini, tootejuhtimise, inseneriteaduse ja seotud valdkondade vahel
  • Tööalased teadmised tehisintellektist, agenttöövoogudest ning nende kasutamisest uuringutes ja tootearenduses
  • Kogemus uute interaktsioonimustrite hindamisel ning tehisintellekti- ja agendilahenduste strateegia kujundamisel
  • Edasijõudnud UX-sertifikaat või -koolitus on nõutav, kui bakalaureusekraadi asemel kasutatakse samaväärset kogemust
  • Magistrikraadi eelistatakse
  • B2B-kogemust ettevõtetele mõeldud lahendustega eelistatakse
  • Maksu- ja raamatupidamistoodete ning klientide töövoogude tundmist eelistatakse
  • Great Questioni või UserZoomi kasutamise kogemust eelistatakse
  • Pendo või teiste analüütikaplatvormide kaudu kasutajaandmete kogumise ja raporteerimise kogemust eelistatakse
  • Ole valmis vestlusel esitlema varasemat projekti, mis näitab, kuidas määratlesid uuringu ulatuse ja edastasid tulemused ärimõju loomiseks

Hüved

  • Tervise-, hambaravi- ja nägemisega seotud kindlustuskaitse
  • 401(k)-plaan
  • Paindlikud kulukontod ja tervisehoiukontod
  • Transpordihüvitised
  • Õppemaksutoetus
  • Puhkuse- ja haiguspuhkus
  • Tasustatud vanemapuhkus
  • Õigus saada boonust
  • Hübriidtöö, mis eeldab kaheksat tööpäeva kuus lähimas kontoris 50 miili raadiuses