SICPA
SICPA
1001 – 5000 Töötajad
LogistikaNõustamineTervishoid
SICPA arendab turvalisi identifitseerimis- ja autentimislahendusi, mis aitavad kaitsta isikut tõendavaid dokumente ja tundlikku teavet eri valdkondades. 1927. aastal asutatud ettevõttes töötab üle 3000 inimese enam kui 80 rahvusest ning see pakub karjäärivõimalusi dünaamilises ja rahvusvahelises töökeskkonnas.

Välitehnik – Quito, Ecuador (kohapeal)

SICPA otsib Quitosse välitehnikut, kes pakub 2. taseme tuge ning hooldab, paigaldab ja kalibreerib kliendilahendusi. Täiskohaga kohapealne töö hõlmab klientide ja välitoimingute toetamist riistvara, tarkvara ning operatsioonisüsteemide valdkonnas.

Kirjeldus

  • Paku 2. taseme tehnilist tuge riistvara, tarkvara ja operatiivsete probleemide korral
  • Uuri ja lahenda intsidente kehtestatud teenusetaseme eesmärkide piires
  • Tee ennetavat ja korrigeerivat hooldust
  • Paigalda, konfigureeri, hoolda ja täiusta süsteeme ning rakendusi
  • Jälgi süsteeme, tuvasta rikkeid ja vii läbi kavandatud kalibreerimisi
  • Hoia tehnilised andmed ajakohasena ja abista remondikeskuse tegevuses
  • Koordineeri hooldustöid välitehnikute ja tugimeeskondadega
  • Vahenda suhtlust 2. ja 3. taseme tugifunktsioonide vahel
  • Abista juurutuste, uuenduste, testimise ja süsteemide valideerimisega
  • Eskaleri kriitilised probleemid ja panusta intsidentide lahendamisse
  • Jälgi teenuse tulemuslikkust ja toeta tegevuse täiustamist
  • Osale valvekorras toes ja vajaduse korral erakorralistes sekkumistes
  • Paku klientidele ja operatiivpersonalile kohapealset tehnilist abi
  • Jaga tehnilisi teadmisi ja aita tugevdada kohaliku meeskonna võimekust
  • Edenda pideva täiustamise, töökindluse ja teenuse kvaliteedi algatusi

Nõuded

  • Tehniline diplom elektroonika, elektrotehnika, mehaanika, tööstuse, telekommunikatsiooni, infotehnoloogia või seotud valdkonnas
  • Vähemalt viis aastat kogemust väliteeninduse, tehnilise hoolduse, tõrkeotsingu, automaatika, tööstusseadmete või operatiivtoe valdkonnas
  • Kogemus seadmete, süsteemide ja klienditoimingute toetamisel
  • Head diagnostika- ja tõrkeotsinguoskused
  • Kogemus Microsoft Windowsi ja Microsoft Office'iga
  • Oskus hinnata mehaanilisi, elektrilisi, tarkvara- ja rakendustega seotud probleeme
  • Süsteemide jälgimise, hooldusprotseduuride ja tehnilise dokumentatsiooni tundmine
  • Arvutivõrkude ja ühenduvusprobleemide tõrkeotsingu tundmine
  • IT-tugitööriistade, sealhulgas FTP, SSH, PuTTY, SVN-i ja kaugjuurdepääsulahenduste tundmine
  • PLC-de konfigureerimise ja algtaseme programmeerimise tundmine
  • Kliendisuhtlusega seotud tehnilise toe kogemus tuleb kasuks
  • Kogemus joogi-, tubaka-, kütuse-, tootmis-, tööstus- või laborikeskkonnas on soovitatav

Seotud töökohad

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Inglise-hispaania keele kaugtõlk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Töötajad
KülalislahkusLogistikaTervishoid

Tõlgid kaugtööna inglise- ja hispaaniakeelsete inimeste vahel meditsiini, finantsvaldkonna, sotsiaalteenuste ja klienditeeninduse olukordades. Pakud keeleabi Kreato Globalile Ladina-Ameerikas.

Ava
RecruitGo

Kaugjuhtiv juhiassistent, kliendikontaktid ja turundus — Filipiinid

RecruitGo
51 – 200 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

Pakud RecruitGole haldusabi ning tegeled CRM-i, kliendikontaktide ja turundusega. RecruitGo osutab üleilmsetele klientidele tööandja esindamise teenust, kaasates talente arenevatelt turgudelt. Toetad kahe Ühendkuningriigi suunal tegutseva kliendi igapäevast haldust ja loovkampaaniaid.

Ava