SICPA
SICPA
SICPA vyvíja bezpečné riešenia na identifikáciu a autentifikáciu, ktoré pomáhajú chrániť doklady totožnosti a citlivé informácie v rôznych odvetviach. Spoločnosť bola založená v roku 1927 a spája viac ako 3 000 zamestnancov z viac než 80 národností. Ponúka pracovné príležitosti v dynamickom a medzinárodne orientovanom pracovnom prostredí.

Technik terénneho servisu – Quito, Ekvádor (na mieste)

Spoločnosť SICPA hľadá technika terénneho servisu v Quite na poskytovanie podpory 2. úrovne, údržby, inštalácií a kalibrácií zákazníckych riešení. Ide o prácu na plný úväzok priamo na pracovisku, ktorá podporuje zákazníkov a terénne operácie v oblasti hardvéru, softvéru a prevádzkových systémov.

Popis

  • Poskytovať technickú podporu 2. úrovne pre hardvérové, softvérové a prevádzkové problémy
  • Prešetrovať a riešiť incidenty v rámci stanovených cieľov úrovne služieb
  • Vykonávať preventívnu a nápravnú údržbu
  • Inštalovať, konfigurovať, udržiavať a zlepšovať systémy a aplikácie
  • Monitorovať systémy, odstraňovať poruchy a vykonávať plánované kalibrácie
  • Udržiavať aktuálnu technickú dokumentáciu a pomáhať s prevádzkou opravárenského centra
  • Koordinovať servisné práce s terénnymi technikmi a tímami podpory
  • Sprostredkúvať komunikáciu medzi podporou 2. a 3. úrovne
  • Pomáhať pri nasadzovaní, aktualizáciách, testovaní a overovaní systémov
  • Eskalovať kritické problémy a prispievať k riešeniu incidentov
  • Sledovať výkonnosť služieb a podporovať zlepšovanie prevádzky
  • Zúčastňovať sa pohotovostnej služby a núdzových zásahov podľa potreby
  • Poskytovať zákazníkom a prevádzkovému personálu technickú pomoc priamo na mieste
  • Odovzdávať technické znalosti a pomáhať posilňovať schopnosti miestneho tímu
  • Podporovať iniciatívy neustáleho zlepšovania, spoľahlivosti a kvality služieb

Požiadavky

  • Technické vzdelanie v odbore elektronika, elektrotechnika, strojárstvo, priemysel, telekomunikácie, informačné technológie alebo v príbuznom odbore
  • Minimálne päť rokov skúseností v terénnom servise, technickej údržbe, diagnostike porúch, automatizácii, priemyselných zariadeniach alebo prevádzkovej podpore
  • Skúsenosti s podporou zariadení, systémov a zákazníckych operácií
  • Silné diagnostické schopnosti a zručnosti pri odstraňovaní porúch
  • Skúsenosti s operačným systémom Microsoft Windows a balíkom Microsoft Office
  • Schopnosť posudzovať mechanické, elektrické, softvérové problémy a problémy súvisiace s aplikáciami
  • Znalosť monitorovania systémov, postupov údržby a technickej dokumentácie
  • Znalosť počítačových sietí a riešenia problémov s pripojením
  • Znalosť nástrojov IT podpory vrátane FTP, SSH, PuTTY, SVN a riešení vzdialeného prístupu
  • Znalosť konfigurácie PLC a základného programovania
  • Skúsenosti s technickou podporou zákazníkov sú výhodou
  • Skúsenosti z oblasti nápojov, tabaku, palív, výroby, priemyslu alebo laboratórneho prostredia sú žiaduce

Súvisiace pracovné ponuky

CrowdStrike

Senior cloudový inžinier autentifikácie

CrowdStrike

Budujte backendové služby autentifikácie a autorizácie pre globálnu platformu kybernetickej bezpečnosti CrowdStrike. Škálujte distribuované cloudové systémy, ktoré denne spracujú bilióny autorizačných rozhodnutí.

Otvoriť
A&O IT Group

Architekt komerčných riešení, India (práca na diaľku)

A&O IT Group

Vedie komplexné ponuky, tvorbu cien, koordináciu dodávateľov a zmluvnú podporu pre globálne služby spravovanej IT infraštruktúry a kybernetickej bezpečnosti spoločnosti A&O IT Group. Spolupracuje s obchodným a prevádzkovým tímom na tvorbe komerčne životaschopných riešení a sprevádza obchodné príležitosti od prvého kontaktu po podpis zmluvy.

Otvoriť
Red Hat

Architekt cloudových riešení, AI a OpenShift — Red Hat

Red Hat

Navrhujte a dodávajte zákazníkom riešenia Red Hat pre cloud, OpenShift, AI a MLOps v Rijáde. Veďte architektonické workshopy, nasadzovanie a konzultačné postupy podporujúce spoľahlivé a škálovateľné dodávky.

Otvoriť
CrowdStrike

Senior cloud core API inžinier

CrowdStrike

Vyvíjajte backendové API a distribuované cloudové systémy pre platformu kybernetickej bezpečnosti CrowdStrike. Pomáhajte odhaľovať cielené útoky a automatizovať spravodajstvo o kybernetických hrozbách v globálnom meradle.

Otvoriť
Avanade

L2 cloudový inžinier pre spravované služby

Avanade

Poskytujte podporu druhej úrovne pre Azure, virtuálne desktopy a hybridnú infraštruktúru podnikových klientov spoločnosti Avanade. Riešte incidenty, automatizujte prevádzku a pomáhajte optimalizovať cloudové služby.

Otvoriť
Adfinis

Senior systémový inžinier pre cloud-native technológie

Adfinis

Seniorná pozícia systémového inžiniera v spoločnosti Adfinis, poskytovateľovi IT služieb založených na open source, zameraná na cloud-native infraštruktúru. Vedenie zákazníckych projektov s využitím Kubernetes, automatizácie a CI/CD.

Otvoriť
Chainlink Labs

Seniorný inžinier spoľahlivosti lokalít, dátová infraštruktúra

Chainlink Labs

Veďte spoľahlivosť streamovacích služieb, Kubernetes a dátových platforiem Chainlink Labs, ktoré podporujú blockchainové oracle služby. Zlepšujte dostupnosť, škálovateľnosť, automatizáciu a prevádzkovú efektivitu.

Otvoriť
Chainlink Labs

Inžinier spoľahlivosti systémov pre blockchainové pripojenie

Chainlink Labs

Prevádzkujte Kubernetes, cloud, Go a blockchainovú infraštruktúru pre decentralizovanú oracle platformu Chainlink. Zvyšujte spoľahlivosť produkčných služieb a systémov.

Otvoriť