Kliendiedu spetsialist, Filipiinid (kaugtöö)
Traba
Toeta ettevõtteid ja töötajaid Traba tehnoloogiapõhise tööjõu vahendamise platvormi kasutamisel. Lahenda tööjõu, ajakava, vahetuste korralduse ja klienditoega seotud küsimusi üle Filipiinide.
Ava
American Red Cross on humanitaarorganisatsioon, mis pakub praktilist tuge hädaolukordades ja muudel abivajaduse hetkedel. Selle tegevus hõlmab katastroofiabi, veredoonorlusteenuseid, esmaabi- ja elustamiskoolitust, hädaolukordadeks valmistumise õpet ning sõjaväelaste perede abistamist. Tervishoiu, logistika, hariduse ja heategevusteenuste ühendamise kaudu aitab organisatsioon üksikisikutel ja kogukondadel kriisideks valmistuda, neile reageerida ning suurema vastupidavusega taastuda.
Telefonimüügi spetsialist, American Red Cross
Müüb Red Crossi koolitusi ja e-poe tooteid ning aitab kliente telefoni teel. Töötleb tellimusi, lahendab klientide küsimusi ja dokumenteerib juhtumid Salesforces.
Kirjeldus
- Müüb registreerumisi Red Crossi kogukonnakoolitustele eraisikutele ja ettevõtetele, kellel on vaja koolitada vähem kui kaheksat töötajat.
- Müüb Red Cross Store’i koolitustooteid ja tarvikuid era- ja äriklientidele.
- Selgitab välja klientide vajadused ning soovitab sobivaid kursusi ja tooteid.
- Võtab vastu sissetulevaid kõnesid klientidelt, kes tunnevad huvi kogukonnakoolituste või Red Cross Store’i toodete vastu.
- Konsulteerib klientidega, et selgitada välja nende koolitus- ja jaemüügitoodete vajadused.
- Töötleb krediitkaardimakseid ning sisestab koolitus- ja jaemüügitellimused müügisüsteemidesse.
- Salvestab ja ajakohastab juhtumite üksikasju ning nõutud kõneteavet Salesforces.
- Soovitab klientidele Red Cross Store’i täiendavaid tooteid.
- Töötleb tagastusi, vahetusi ja tühistamisi kehtestatud põhimõtete ja juhiste järgi.
- Vastab kursuste ja toodete kohta esitatud küsimustele ning tegeleb klientide muredega.
- Täidab aasta müügitulu eesmärgid: koolitustelt 325 000 dollarit ja jaemüügist 80 000 dollarit.
Nõuded
- Nõutav on keskharidus või GED-tunnistus; edasine haridus tuleb kasuks.
- Vähemalt üks aasta müügikogemust kõnekeskuses.
- Oskus hallata mitut ülesannet mitmes süsteemis.
- Eelistatud on tarbijamüügi kogemus.
- Oskus kiiresti hinnata klientide vajadusi või probleeme ning leida lahendusi asjakohast teavet läbi vaadates.
- Professionaalne kirjalik ja suuline suhtlusoskus ning head suhtlemisoskused.
- Kesktasemel arvutioskus.
- Microsoft Office’i ja Salesforce’i või võrreldava kliendisuhete halduse süsteemi kasutamise kogemus.
- Tähelepanelikkus detailide suhtes.
- Head organiseerimis- ja tööharjumused, usaldusväärsus ning täpsus.
- Tõhus ajaplaneerimis- ja rööprähklemisoskus.
- Oskus töötada kiire tempoga ja muutuvas keskkonnas.
- Tugevad müügi- ja suhtlemisoskused, sealhulgas aktiivne kuulamine ja empaatia.
- Kogemus klienditeeninduses, müügis või teiste mõjutamisel.
Hüved
- Tulemustasuprogramm; igakuise tulemustasu saamise õigus tekib pärast hinnatava koolitusperioodi läbimist.
- Võimalik saada teatud tulemusperioodidel lisatasu, sealhulgas boonuse lisatasusid.
- Ravikindlustus, hambaravikindlustus ja nägemiskindlustus.
- Tervishoiukulude konto ja paindlikud kulukontod.
- Tasustatud puhkus alates 15 päevast aastas, olenevalt ametikohast ja tööstaažist.
- 11 tasustatud püha: kuus kindlat püha ja viis vabalt valitavat püha.
- 401(k) pensionikogumiskava, millele tööandja teeb kuni 6% ulatuses vastava sissemakse.
- Tasustatud perepuhkus.
- Töötajate abiprogramm.
- Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kaitse ning kindlustus.
- Staažiauhinnad ja tunnustus.
- Mentorid toetavad arengut eesmärgipärasel karjääriteel.
- Kolimistoetust ei pakuta.
Seotud töökohad
Vanemäri taseme ärianalüütik ja finantsjuht
STF Recruiting Academy für Startups
Saksamaa70 000 € – 90 000 € / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: saksaNõutav Keel: ingliseÄrianalüütikVanemäri taseme ärianalüütik ja finantsjuht kasvavas SaaS-ettevõttes. Muudad finantsandmed KPI-de, hinnastamise ja kasumlikkuse alasteks otsusteks.
Ava
Kaugjuhtiv juhtiv ärianalüütik – SGS
SGS
Juhi tootearenduse avastusetappi ja kujunda valmisolevad nõuded SGS bluesigni kestlikkuse ja nõuetele vastavuse tarkvarale. Tee koostööd iseseisvate tiimidega, kes arendavad digitooteid üleilmsetele tarneahelatele.
Ava
Ärianalüüsi juhtivspetsialist
SGS
Juhi SGS-i ja bluesigni kestlike digitoodete vajaduste väljaselgitamist ning tarnimise ettevalmistamist. Suuna nõuete määratlemist, testimisvalmidust ja koostööd üleilmsete tarneahelate sidusrühmadega.
Ava
Ärianalüütik, kindlustustoimingud
CFC
Toeta CFC strateegilisi muudatusi ja tegevuse täiustamist, muutes kindlustusäri vajadused praktilisteks lahendusteks kindlustuslepingute sõlmimisel, kahjukäsitluses, finantsis ja nõuetele vastavuses.
Ava
Londoni kindlustusturu ärianalüütik
Brown & Brown InsuranceMuuda kindlustusvajadused Riskwrite’i poliisihalduse lahendusteks ning toeta agiilset arendust, testimist ja juurutamist. Tee koostööd Londoni turu valdkondadeüleste meeskondadega.
Ava
Juhtiv ärianalüütik
SGS
Juhi vajaduste väljaselgitamist ja kujunda teostatavaid nõudeid SGS-i kestlikkuse ja vastavusnõuete toodetele. Suuna hajutatud meeskondi digitaalse hindamise, kemikaaliteabe ja tarneahela ühenduvuse valdkonnas.
Ava
Vanem süsteemianalüütik, Health Care Service Corporation (kaugtöö, USA)
Health Care Service Corporation
Ameerika Ühendriigid92 700 $ – 167 500 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseSüsteemiinsenerSuuna tervishoiu analüütikatiime andmestrateegia kujundamisel ja andmevarade tarnimisel. Koordineeri sidusrühmade eskalatsioone ning toeta andmebaasirakendusi, sealhulgas VSAM-failide toiminguid.
Ava
Juhtiv ärianalüütik – kestlikud digitaaltooted
SGS
Juhi SGS-i ja bluesigni kestlike digitaaltoodete avastamis- ja tarnekavandust. Muuda keerukad ärivajadused selgeks ja testitavaks tootearenduseks.
Ava
Juhiabi, lähialade tervishoiualane haridus
University of Arkansas SystemToeta vastuvõttu ja lähialade tervishoiualast haridust Arkansase meditsiiniteaduste ülikoolis, koordineerides ajakavasid, hankeid, õppejõudude asjaajamist ja üliõpilasteenuseid. Aita korraldada osakonna tööd Arkansase tervishoiukoolituse programmides.
Ava