American Red Cross
American Red Cross
American Red Cross on humanitaarinen järjestö, joka tarjoaa käytännön tukea hätätilanteissa ja muina avuntarpeen hetkinä. Sen toimintaan kuuluvat katastrofiapu, verenluovutuspalvelut, ensiapu- ja elvytyskoulutus, hätätilanteisiin varautumisen opetus sekä sotilasperheiden tukeminen. Yhdistämällä terveydenhuollon, logistiikan, koulutuksen ja hyväntekeväisyyspalvelut järjestö auttaa yksilöitä ja yhteisöjä valmistautumaan kriiseihin, vastaamaan niihin ja toipumaan niistä entistä kestävämmällä tavalla.

Puhelinmyynnin asiantuntija, American Red Cross

Myy Red Crossin koulutuskursseja ja myymälätuotteita sekä auttaa asiakkaita puhelimitse. Käsittelee tilauksia, selvittää asiakkaiden kysymyksiä ja dokumentoi tapaukset Salesforcessa.

Kuvaus

  • Myy ilmoittautumisia Red Crossin yhteisökoulutuksiin yksityishenkilöille ja yrityksille, joilla on koulutettavana alle kahdeksan työntekijää.
  • Myy Red Cross Storen koulutustuotteita ja tarvikkeita kuluttaja- ja yritysasiakkaille.
  • Selvittää asiakkaiden tarpeet ja suosittelee sopivia kursseja ja tuotteita.
  • Vastaa saapuviin puheluihin, jotka koskevat yhteisökoulutuksia tai Red Cross Storen tuotteita.
  • Keskustelee asiakkaiden kanssa selvittääkseen heidän koulutus- ja vähittäismyyntituotetarpeensa.
  • Käsittelee luottokorttimaksut ja kirjaa koulutus- ja vähittäismyyntitilaukset myyntijärjestelmiin.
  • Kirjaa ja päivittää tapaustiedot sekä vaaditut puhelutiedot Salesforcessa.
  • Suosittelee asiakkaille täydentäviä Red Cross Storen tuotteita.
  • Käsittelee palautukset, vaihdot ja peruutukset vahvistettujen käytäntöjen ja ohjeiden mukaisesti.
  • Vastaa kursseja ja tuotteita koskeviin kysymyksiin ja käsittelee asiakkaiden huolenaiheita.
  • Saavuttaa vuotuiset liikevaihtotavoitteet: koulutuksissa 325 000 dollaria ja vähittäismyynnissä 80 000 dollaria.

Vaatimukset

  • Lukion päättötodistus tai GED-tutkinto vaaditaan; jatkokoulutus katsotaan eduksi.
  • Vähintään vuoden kokemus myynnistä puhelinpalvelukeskuksessa.
  • Kyky hallita useita tehtäviä eri järjestelmissä.
  • Kokemus kuluttajamyynnistä katsotaan eduksi.
  • Kyky arvioida nopeasti asiakkaiden tarpeita tai ongelmia ja etsiä ratkaisuja tarkastelemalla asiaankuuluvia tietoja.
  • Ammattimaiset kirjalliset ja suulliset viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
  • Tietotekniset taidot keskitasolla.
  • Kokemusta Microsoft Officen ja Salesforcen tai vastaavan asiakkuudenhallintajärjestelmän käytöstä.
  • Tarkkuus ja huolellisuus.
  • Hyvät organisointitaidot ja työtavat sekä luotettavuus ja täsmällisyys.
  • Tehokkaat ajanhallinta- ja moniajojärjestelytaidot.
  • Kyky työskennellä nopeatempoisessa ja muuttuvassa ympäristössä.
  • Vahvat myynti- ja vuorovaikutustaidot, mukaan lukien aktiivinen kuuntelu ja empatia.
  • Kokemusta asiakaspalvelusta, myynnistä tai muiden vakuuttamisesta.

Edut

  • Myyntipalkkiojärjestelmä; kuukausittaiseen palkkioon voi päästä arvioidun koulutusjakson suorittamisen jälkeen.
  • Mahdollisuus lisäkorvauksiin, kuten tulospalkkion korotuksiin, tiettyinä tuloskausina.
  • Sairausvakuutus-, hammaslääkäripalvelu- ja näkövakuutussuunnitelmat.
  • Terveydenhoidon kulutilit ja joustavat kulutilit.
  • Palkallinen vapaa alkaa 15 päivästä vuodessa tehtävästä ja työsuhteen kestosta riippuen.
  • 11 palkallista vapaapäivää: kuusi kiinteää pyhäpäivää ja viisi valinnaista vapaapäivää.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma, johon työnantaja maksaa enintään 6 prosentin vastaavan osuuden.
  • Palkallinen perhevapaa.
  • Henkilöstön tukiohjelma.
  • Lyhyt- ja pitkäaikaisen työkyvyttömyyden turva ja vakuutus.
  • Palvelusvuosipalkinnot ja tunnustukset.
  • Mentorit tukevat kehittymistä merkityksellisellä urapolulla.
  • Muuttoavustusta ei tarjota.

Samankaltaiset työpaikat

MANSCAPED

IT-infrastruktuuri- ja tukianalyytikko

MANSCAPED
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiValmistus

Tue MANSCAPEDin maailmanlaajuista IT-infrastruktuuria pilvi-, päätelaite-, identiteetti-, verkko- ja tietoturvajärjestelmien parissa. Auta ylläpitämään Microsoft-palveluita ja tarjoamaan teknistä tukea työntekijöille.

Avaa
PayJoy

Johtava ohjelmistoinsinööri, maksut

PayJoy

Johda skaalautuvan maksuinfrastruktuurin kehittämistä PayJoylla, kasvavien markkinoiden asiakkaita palvelevassa fintech-luottoyhtiössä. Mentoroi insinöörejä ja ohjaa keskeisiä taustajärjestelmiin liittyviä sekä tiimirajat ylittäviä teknisiä hankkeita.

Avaa
Vantage Data Centers

Automaatiojärjestelmien vanhempi asiantuntija, datakeskusten toimitus

Vantage Data Centers

Toimita ja käyttöönota SCADA-, BMS-, PLC- ja ohjausjärjestelmiä Vantage Data Centersin Pohjois-Amerikan toimipisteissä. Hybridityö, joka on mahdollista hyväksytyissä Yhdysvaltojen sijainneissa.

Avaa
Stefanini LATAM

Java-kehittäjä

Stefanini LATAM

Suunnittele ja ylläpidä yrityssovelluksia Stefanini LATAMille hyödyntäen Spring Bootia, REST-rajapintoja, pilvialustoja ja CI/CD:tä. Osallistu ohjelmistokehityksen koko elinkaareen suunnittelusta tuotannon valvontaan.

Avaa
Tech Holding

Ohjelmistokehittäjä, määrittelylähtöinen tekoälykehitys (Meksiko, etätyö)

Tech Holding

Kehitä tekoälypohjaista riskitiedusteluohjelmistoa, joka auttaa yrityksiä havaitsemaan verkkouhkia. Johda tekoälyavusteisten ominaisuuksien kehitystä taustajärjestelmän toteutuksesta tuotantoon.

Avaa
Medtronic

Ohjelmistojärjestelmäinsinööri II, MBSE ja SysML

Medtronic

Suunnittelet SysML-pohjaista järjestelmä- ja ohjelmistoarkkitehtuuria Medtronicin sydämen kartoitus- ja ablaatiojärjestelmille. Tuet vaatimusten jäljitettävyyttä, rajapintojen määrittelyä, riskianalyysiä ja säänneltyjen lääkinnällisten laitteiden ohjelmistokehitystä.

Avaa