American Red Cross
American Red Cross
Ο Αμερικανικός Ερυθρός Σταυρός είναι μια ανθρωπιστική οργάνωση που παρέχει πρακτική υποστήριξη σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και σε άλλες περιόδους ανάγκης. Το έργο της περιλαμβάνει την αντιμετώπιση καταστροφών, υπηρεσίες αιμοδοσίας, εκπαίδευση στις πρώτες βοήθειες και την καρδιοπνευμονική αναζωογόνηση, ενημέρωση για την προετοιμασία σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και υποστήριξη οικογενειών στρατιωτικών. Συνδυάζοντας την υγειονομική περίθαλψη, την εφοδιαστική, την εκπαίδευση και τις φιλανθρωπικές υπηρεσίες, η οργάνωση βοηθά ανθρώπους και κοινότητες να προετοιμάζονται για κρίσεις, να ανταποκρίνονται σε αυτές και να ανακάμπτουν με μεγαλύτερη ανθεκτικότητα.

Ειδικός τηλεφωνικών πωλήσεων, Αμερικανικός Ερυθρός Σταυρός

Πωλήστε εκπαιδευτικά μαθήματα και προϊόντα λιανικής του Ερυθρού Σταυρού, εξυπηρετώντας πελάτες τηλεφωνικά. Διαχειριστείτε παραγγελίες και ερωτήματα πελατών και καταγράψτε υποθέσεις στο Salesforce.

Περιγραφή

  • Πωλήστε εγγραφές σε κοινοτικά εκπαιδευτικά μαθήματα του Ερυθρού Σταυρού σε ιδιώτες και επιχειρήσεις με λιγότερους από οκτώ εργαζομένους προς εκπαίδευση.
  • Πωλήστε εκπαιδευτικά προϊόντα και είδη από το κατάστημα του Ερυθρού Σταυρού σε ιδιώτες και επιχειρήσεις.
  • Αξιολογήστε τις ανάγκες των πελατών και προτείνετε κατάλληλα μαθήματα και προϊόντα.
  • Απαντήστε σε εισερχόμενες κλήσεις πελατών που ενδιαφέρονται για κοινοτική εκπαίδευση ή προϊόντα του καταστήματος του Ερυθρού Σταυρού.
  • Συμβουλευτείτε τους πελάτες για να εντοπίσετε τις ανάγκες τους σε εκπαίδευση και προϊόντα λιανικής.
  • Επεξεργαστείτε πληρωμές με πιστωτική κάρτα και καταχωρίστε παραγγελίες εκπαίδευσης και λιανικής στα συστήματα πωλήσεων.
  • Καταγράψτε και ενημερώστε τα στοιχεία των υποθέσεων και τις απαιτούμενες πληροφορίες κλήσεων στο Salesforce.
  • Προτείνετε στους πελάτες συμπληρωματικά προϊόντα από το κατάστημα του Ερυθρού Σταυρού.
  • Διεκπεραιώστε επιστροφές, αλλαγές και ακυρώσεις σύμφωνα με τις καθιερωμένες πολιτικές και οδηγίες.
  • Απαντήστε σε ερωτήσεις και αντιμετωπίστε προβληματισμούς πελατών σχετικά με μαθήματα και προϊόντα.
  • Επιτύχετε ετήσιους στόχους εσόδων 325.000 δολαρίων για την εκπαίδευση και 80.000 δολαρίων για τη λιανική.

Απαιτήσεις

  • Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή GED· επιπλέον εκπαίδευση αποτελεί πλεονέκτημα.
  • Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας στις πωλήσεις σε τηλεφωνικό κέντρο.
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών σε διάφορα συστήματα.
  • Επιθυμητή εμπειρία στις πωλήσεις προς καταναλωτές.
  • Ικανότητα γρήγορης αξιολόγησης των αναγκών ή ζητημάτων των πελατών και εξέτασης σχετικών πληροφοριών για την εύρεση λύσεων.
  • Επαγγελματικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας και διαπροσωπικής συνεργασίας.
  • Ενδιάμεσες δεξιότητες χειρισμού υπολογιστών.
  • Εμπειρία στη χρήση του Microsoft Office και του Salesforce ή αντίστοιχου συστήματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων.
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και εργασιακές συνήθειες, αξιοπιστία και συνέπεια στην ώρα προσέλευσης.
  • Αποτελεσματική διαχείριση χρόνου και ικανότητα εκτέλεσης πολλαπλών εργασιών.
  • Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον.
  • Ισχυρές δεξιότητες πωλήσεων και διαπροσωπικής επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της ενεργητικής ακρόασης και της ενσυναίσθησης.
  • Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, στις πωλήσεις ή στην επιρροή άλλων.

Παροχές

  • Πρόγραμμα κινήτρων με προμήθειες, με δυνατότητα μηνιαίας προμήθειας μετά την ολοκλήρωση της αξιολογούμενης περιόδου εκπαίδευσης.
  • Ενδέχεται να υπάρχει δυνατότητα πρόσθετης αποζημίωσης, συμπεριλαμβανομένων πρόσθετων μπόνους, κατά τη διάρκεια καθορισμένων περιόδων απόδοσης.
  • Προγράμματα ιατρικής, οδοντιατρικής και οπτικής κάλυψης.
  • Λογαριασμοί δαπανών υγείας και ευέλικτων δαπανών.
  • Άδεια μετ’ αποδοχών από 15 ημέρες ετησίως, ανάλογα με τον ρόλο και την προϋπηρεσία.
  • 11 αργίες μετ’ αποδοχών: έξι βασικές και πέντε κυμαινόμενες αργίες.
  • Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση έως 6%.
  • Άδεια μετ’ αποδοχών για οικογενειακούς λόγους.
  • Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων.
  • Ασφαλιστική κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας.
  • Βραβεία και αναγνώριση υπηρεσίας.
  • Μέντορες που υποστηρίζουν την εξέλιξη σε μια ουσιαστική επαγγελματική πορεία.
  • Δεν παρέχεται βοήθεια μετεγκατάστασης.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Shake Shack

Ανώτερος/η διευθυντής/τρια μάρκετινγκ επωνυμίας — Shake Shack

Shake Shack

Ηγεσία ολοκληρωμένων καμπανιών επωνυμίας και προϊόντων για τη Shake Shack, με καθοδήγηση συνεργατών από διαφημιστικά γραφεία και διαλειτουργικών ομάδων από τη στρατηγική έως την παραγωγή και την κυκλοφορία.

Άνοιγμα
Alan

Ασκούμενος στο μάρκετινγκ επωνυμίας

Alan

Συμβάλετε στη δημιουργία οδηγών για τη διεθνή είσοδο σε αγορές, τις εκδηλώσεις και τις κυκλοφορίες προϊόντων, υποστηρίζοντας παράλληλα τη στρατηγική επωνυμίας της Alan, μιας ασφαλιστικής εταιρείας με έμφαση στην πρόληψη. Συνεργαστείτε με τον Creative Director και συνεισφέρετε στον σχεδιασμό και στους στόχους και τα βασικά αποτελέσματα της ομάδας επωνυμίας.

Άνοιγμα
BPM LLP

Σύμβουλος αποδοχών μερικής απασχόλησης εξ αποστάσεως

BPM LLP

Η BPM LLP αναζητά σύμβουλο αποδοχών για την ανάλυση δεδομένων πελατών και τη δημιουργία δομών αμοιβών. Πρόκειται για ευέλικτη θέση μερικής απασχόλησης εξ αποστάσεως στις Ηνωμένες Πολιτείες, με σπάνια ταξίδια.

Άνοιγμα
Empower

Σύμβουλος Επενδύσεων εξ αποστάσεως – Πελάτες στις ΗΠΑ

Empower

Παροχή συμβουλών σε πελάτες της Empower με αμερικανικούς λογαριασμούς IRA και φορολογητέους χρηματιστηριακούς λογαριασμούς. Υποστήριξη στον σχεδιασμό συνταξιοδότησης, στις οικονομικές ανασκοπήσεις και στην εκτέλεση χρηματιστηριακών συναλλαγών.

Άνοιγμα
Ividata Life Sciences

Ιατρικός σύμβουλος

Ividata Life Sciences

Υποστήριξη της ιατρικής στρατηγικής, των κλινικών μελετών, των ρυθμιστικών υποθέσεων και της επιστημονικής πληροφόρησης. Η IVIDATA Life Sciences συμβουλεύει οργανισμούς φαρμάκων, βιοτεχνολογίας και υγειονομικής περίθαλψης.

Άνοιγμα
Milliman

Ανώτερος σύμβουλος διοίκησης υπηρεσιών υγείας

Milliman

Ηγεσία έργων στρατηγικής, αναλυτικής και λειτουργικής βελτίωσης για πελάτες της Milliman, όπως ασφαλιστικά προγράμματα υγείας, πάροχοι και κυβερνητικοί φορείς. Διαχείριση σχέσεων με πελάτες, υλοποίησης έργων και συστάσεων.

Άνοιγμα
Ascensus

Σύμβουλος ένταξης πελατών, FuturePlan

Ascensus

Διαχείριση υλοποιήσεων προγραμμάτων για πελάτες και συμβούλους της FuturePlan, της εθνικής διαχειρίστριας προγραμμάτων συνταξιοδότησης της Ascensus. Συντονισμός μετατροπών προγραμμάτων, τεκμηρίωσης, εκπαίδευσης, ελέγχων ποιότητας και παράδοσης στις ομάδες συνεχιζόμενης εξυπηρέτησης.

Άνοιγμα
Palo Alto Networks

Απομακρυσμένος σύμβουλος εξειδίκευσης Cortex στην Palo Alto Networks

Palo Alto Networks

Καθοδηγήστε τους πελάτες της Palo Alto Networks στον μετασχηματισμό των λειτουργιών ασφαλείας τους με λύσεις Cortex. Σχεδιάστε προσεγγίσεις SIEM, SOAR, XDR και απόκρισης σε περιστατικά, και ηγηθείτε τεχνικών συνεργασιών με πελάτες.

Άνοιγμα
Ludia Consulting

Ανώτερος σύμβουλος επιτόπιας εξυπηρέτησης Microsoft Dynamics 365

Ludia Consulting

Παροχή λειτουργικών και τεχνικών λύσεων για το Microsoft Dynamics 365 CE Field Service. Βελτίωση των διαδικασιών των πελατών μέσω υλοποίησης, ενσωμάτωσης, μετάπτωσης δεδομένων και εργασιών στο Power Platform.

Άνοιγμα
Palo Alto Networks

Σύμβουλος τομέα Cortex στην Palo Alto Networks (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

Palo Alto Networks

Συμβουλευτική πελατών για την πλατφόρμα λειτουργιών ασφάλειας Cortex της Palo Alto Networks και σχεδιασμός λύσεων SIEM, SOAR, XDR και μετασχηματισμού SOC. Ηγεσία σε τεχνικές επικυρώσεις και έργα απόδειξης αξίας.

Άνοιγμα