American Red Cross
American Red Cross
الصليب الأحمر الأمريكي منظمة إنسانية تقدم الدعم العملي أثناء حالات الطوارئ وغيرها من أوقات الحاجة. تشمل أعمالها الإغاثة في حالات الكوارث، وخدمات التبرع بالدم، والتدريب على الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي، والتثقيف حول الاستعداد للطوارئ، ومساعدة أسر أفراد القوات المسلحة. ومن خلال الجمع بين الرعاية الصحية والخدمات اللوجستية والتعليم والخدمات الخيرية، تساعد المنظمة الأفراد والمجتمعات على الاستعداد للأزمات والاستجابة لها والتعافي منها بقدر أكبر من القدرة على الصمود.

أخصائي مبيعات هاتفية، الصليب الأحمر الأمريكي

بيع دورات التدريب والمنتجات التجارية للصليب الأحمر ومساعدة العملاء عبر الهاتف. معالجة الطلبات والاستفسارات وتوثيق الحالات في Salesforce.

الوصف

  • بيع التسجيلات في دورات التدريب المجتمعية للصليب الأحمر للأفراد والشركات التي لديها أقل من ثمانية موظفين يحتاجون إلى التدريب.
  • بيع منتجات ومستلزمات التدريب من متجر الصليب الأحمر للعملاء من الأفراد والشركات.
  • تقييم احتياجات العملاء والتوصية بالدورات والمنتجات المناسبة.
  • الرد على المكالمات الواردة من العملاء المهتمين بالتدريب المجتمعي أو منتجات متجر الصليب الأحمر.
  • التشاور مع العملاء لتحديد احتياجاتهم من التدريب ومنتجات البيع بالتجزئة.
  • معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان وإدخال طلبات التدريب والبيع بالتجزئة في أنظمة المبيعات.
  • تسجيل تفاصيل الحالات ومعلومات المكالمات المطلوبة وتحديثها في Salesforce.
  • التوصية بمنتجات مكملة من متجر الصليب الأحمر للعملاء.
  • معالجة المرتجعات والاستبدالات والإلغاءات وفق السياسات والإرشادات المعتمدة.
  • الإجابة عن الأسئلة ومعالجة مخاوف العملاء بشأن الدورات والمنتجات.
  • تحقيق أهداف الإيرادات السنوية البالغة 325,000 دولار للتدريب و80,000 دولار للبيع بالتجزئة.

المتطلبات

  • يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويُعد التعليم الإضافي ميزة.
  • خبرة مبيعات لمدة سنة واحدة على الأقل في مركز اتصالات.
  • القدرة على إدارة مهام متعددة عبر أنظمة مختلفة.
  • تُفضّل الخبرة في مبيعات المستهلكين.
  • القدرة على تقييم احتياجات العملاء أو مشكلاتهم بسرعة ومراجعة المعلومات ذات الصلة لإيجاد الحلول.
  • مهارات مهنية في التواصل الكتابي والشفهي والتعامل مع الآخرين.
  • مهارات حاسوبية متوسطة.
  • خبرة في استخدام Microsoft Office وSalesforce أو نظام مماثل لإدارة علاقات العملاء.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • مهارات تنظيم وعادات عمل قوية، مع الاعتمادية والالتزام بالمواعيد.
  • مهارات فعالة في إدارة الوقت وإنجاز مهام متعددة.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع ومتغيرة.
  • مهارات قوية في المبيعات والتعامل مع الآخرين، بما في ذلك الإصغاء الفعّال والتعاطف.
  • خبرة في خدمة العملاء أو المبيعات أو التأثير في الآخرين.

المزايا

  • خطة حوافز قائمة على العمولة، مع أهلية للحصول على عمولة شهرية بعد إكمال فترة التدريب الخاضعة للتقييم.
  • قد تتاح أهلية للحصول على تعويض إضافي، بما في ذلك حوافز إضافية مرتبطة بالأداء، خلال فترات أداء محددة.
  • خطط التأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر.
  • حسابات الإنفاق الصحي والإنفاق المرن.
  • إجازة مدفوعة الأجر تبدأ من 15 يومًا سنويًا، بحسب الدور ومدة الخدمة.
  • 11 عطلة مدفوعة الأجر: ست عطلات أساسية وخمس عطلات مرنة.
  • خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من جهة العمل تصل إلى 6%.
  • إجازة عائلية مدفوعة الأجر.
  • برنامج مساعدة الموظفين.
  • تغطية تأمينية للعجز قصير الأجل وطويل الأجل.
  • جوائز وتقدير على الخدمة.
  • مرشدون يدعمون التطور على مسار مهني هادف.
  • لا تُقدَّم مساعدة للانتقال.

وظائف ذات صلة

ICON plc

مدير الأبحاث السريرية عن بُعد

ICON plc

أدر تنفيذ المشاريع السريرية المخصصة للجهات الراعية في ICON، وهي مؤسسة عالمية لخدمات الأبحاث السريرية. قد الفرق وأشرف على الميزانيات والجداول الزمنية والمخاطر وتقارير أصحاب المصلحة.

فتح
Syneos Health

منسق التجارب السريرية، الشؤون التنظيمية والمالية

Syneos Health

نسّق العمليات التنظيمية والمالية لتجارب Syneos Health للأدوية الحيوية في أثينا. ادعم مواقع الدراسة والوثائق وقواعد البيانات والإمدادات والاجتماعات والامتثال.

فتح
Thermo Fisher Scientific

مدير أول لضمان الجودة السريرية والامتثال

Thermo Fisher Scientific

قيادة ضمان الجودة السريرية وإدارة المخاطر والحوكمة لأعمال الأبحاث السريرية في شركة ثيرمو فيشر ساينتيفيك. وظيفة من المنزل لدعم فرق الدراسات السريرية في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

فتح
Jefferson

منسق أول للأبحاث السريرية – تجارب الأورام

Jefferson

دعم تنسيق الجوانب التنظيمية لتجارب الأورام في جيفرسون هيلث، بما يشمل تقديمات PRMC ولجان مراجعة المؤسسات، والملفات التنظيمية، والتعديلات، والاستعداد للمتابعة.

فتح
ICON plc

مساعد أبحاث سريرية عن بُعد في بلغاريا

ICON plc

راقب التجارب السريرية للقاحات لدى ICON، وهي منظمة عالمية للأبحاث السريرية. ادعم الالتزام بالبروتوكولات وموثوقية بيانات الدراسات وسلامة المرضى في المواقع السريرية.

فتح
ICON plc

منسق التجارب السريرية

ICON plc

ساند عمليات الأبحاث السريرية المخصصة لراعي الدراسة لدى ICON، من خلال المساعدة في متابعة مواقع التجارب الأمريكية عن بُعد. ساهم في توثيق التجارب والامتثال وإعداد تقارير المواقع والتنسيق بين أعضاء الفريق.

فتح
General Motors

مصمم جودة الأنظمة داخل المركبة

General Motors

مراجعة تنفيذ أنظمة المعلومات والترفيه لدى جنرال موتورز وفق التصميم المعتمد، ورصد العيوب، والمساهمة في تقديم تجارب مركبات جاهزة للإطلاق.

فتح
Fuze Health

مدير أول لعمليات مركز الاتصال والصيدلة السريرية

Fuze Health

قيادة منظومة الرعاية في صيدلية فوز هيلث الرقمية، بما يشمل مركز الاتصال والمعالجة والتخصص والعمليات السريرية. دفع تقديم خدمات ملتزمة وقابلة للتوسع وضمان سلامة المرضى عبر الفرق والمجالات التشغيلية.

فتح
EMCOR Group, Inc.

مصمم كهرباء – عمل هجين، نوروود

EMCOR Group, Inc.

قد تصميم الكهرباء والتصنيع المسبق لمشاريع شركة غاستون إلكتريكل في أنحاء نيو إنغلاند. تعاون مع فرق نمذجة معلومات البناء وإدارة المشاريع والميدان والتصنيع المسبق لدعم المخططات المنسقة والتركيب.

فتح
MyFundedFutures

مصمم جرافيك، MyFundedFutures

MyFundedFutures

ساهم في بناء علامة MyFundedFutures للتداول الخاص عبر وسائل التواصل الاجتماعي والفيديو والحملات والفعاليات. أنشئ محتوى جريئًا موجّهًا لجمهور التداول من جيل زد.

فتح