Pushpay
Pushpay
Pushpay arendab kirikutele ja religioossetele organisatsioonidele mõeldud digitaalse kaasatuse tarkvara. Selle platvorm ühendab annetustööriistad, kirikuhalduse võimalused, kohandatud rakendused ja otseülekanded selliste toodete kaudu nagu ChurchStaq ja ParishStaq. Ettevõte toetab kirikuid ja kogudusi tehnoloogiaga, mis aitab hallata kogudusi, süvendada kogukonna osalust ning tugevdada sidemeid inimestega, keda nad teenivad.

Kliendiedu juht – Pushpay, kaugtöö USA-st

Aitad kogudustel võtta Pushpay Nurture'i hingehoiuplatvormi kasutusele tõhusa sisseelamise, koolituse ja kliendisuhete haldamise kaudu. Arendad skaleeritavaid kliendiedu protsesse ning koordineerid tehnilist tarnet ja pidevat koostööd kogudustega.

Kirjeldus

  • Vastutad igapäevaste sisseelamistegevuste eest alates kliendile juurdepääsu tagamisest ja tehnilise seadistuse koordineerimisest arendustiimiga kuni mallide loomiseni ning projektide tarne juhtimiseni.
  • Toetad kliendikogemuse juhti müügikõnedes, avakoosolekutel, andmetavade aruteludes, strateegiakohtumistel ja koolitustel.
  • Juhid kliendikohtumisi iseseisvalt, sealhulgas igakuiseid ülevaatekohtumisi, ning haldad määratud koguderühma kliendisuhteid.
  • Vahendad klientide ja arendustiimi suhtlust, selgitades tehnilisi lahendusi, jälgides tööde lõpetamist ja vähendades inseneride osalemist kliendikõnedes.
  • Koostad dokumentatsiooni sisseelamise käsiraamatute, tugiprotsesside, koolitustavade ja teenistusele keskenduvate strateegiate kohta.
  • Hindad, milliseid ülesandeid saab automatiseerida või delegeerida, sealhulgas tehisintellekti tööriistade abil, ning millised vajavad inimese või hingehoidliku töötaja kaasamist.
  • Reisid aeg-ajalt kohapealsete koolituste korraldamiseks ja kliendikohtumistel osalemiseks.
  • Võtad järk-järgult enda kanda kliendikohtumised, sisseelamise halduse, kogudussuhted ja skaleeritavad kliendiedu toimingud.

Nõuded

  • Põhjalik kogemus koguduse- või teenimistöös kas töötajana või sügava ja pikaajalise osaluse kaudu kohalikus koguduses.
  • Kogemus kliendiga suhtlevas SaaS-i või tehnoloogia valdkonna rollis või võrreldav kogemus juurutuste ja organisatsiooniklientide pidevate kliendisuhete haldamisel.
  • Tugev kirjalik ja suuline väljendusoskus ning võime juhtida kohtumisi ja koostada selget dokumentatsiooni.
  • Tõendatud võime hallata iseseisvalt mitut töövoogu ja seada prioriteete ilma tiheda järelevalveta.
  • Koguduse haldussüsteemi, näiteks PCO, Pushpay CCB, Rocki või Salesforce'i kasutamise kogemus on oluline eelis.
  • Valmidus reisida kliendikoolitustele ja meeskonna kokkusaamistele.
  • Kliendikeskne ja tehniliselt võimekas, suutlikkusega arutada Planning Centeri, Pushpay CCB, Rocki ja Salesforce'iga seotud koguduse haldussüsteemide integratsioone.

Hüved

  • Tööandja katab 100% töötaja Medical HDHP-, Dental- ja Vision-plaani kindlustusmaksetest.
  • Tööandja katab 70% töötaja Medical PPO-plaani kindlustusmaksetest ning ülalpeetavate Medical-, Dental- ja Vision-kindlustuse maksetest.
  • 401(k) sissemaksete sobitamine.
  • Kaugtöö.
  • 12 tasustatud ettevõtte püha.
  • Kaks tasustatud vabatahtliku töö vaba päeva.
  • Tööle asumisel 15 tasustatud puhkusepäeva, mille arv suureneb tööstaaži ja ametitaseme kasvades.
  • Tasustatud vanema- ja lapsendamispuhkus.

Seotud töökohad

SUSE

Lahenduste arhitekt, USA idarannik – ettevõtte Linux ja Kubernetes

SUSE

Nõusta USA idaranniku kliente SUSE ettevõtetele mõeldud Linuxi, Kubernetese ja avatud lähtekoodiga taristulahendustes. Toeta tehnilist müüki lahenduste kavandamise, esitluste ja kontseptsiooni tõestustega.

Ava