
Pushpay razvija programsko opremo za digitalno vključevanje cerkva in verskih organizacij. Njena platforma združuje orodja za darovanje, funkcije za upravljanje cerkva, aplikacije po meri in prenose v živo prek izdelkov, kot sta ChurchStaq in ParishStaq. Podjetje cerkvam in župnijam zagotavlja tehnologijo za upravljanje skupnosti, poglabljanje sodelovanja ter krepitev povezav z ljudmi, ki jim služijo.
Vodja uspeha strank – Pushpay, delo na daljavo iz Združenih držav
Cerkvam pomagajte pri uvajanju platforme Pushpay Nurture za pastoralno oskrbo z učinkovitim uvajanjem, usposabljanjem in upravljanjem odnosov. Vzpostavljajte razširljive procese za uspeh strank ter usklajujte tehnično izvedbo in dolgoročna partnerstva s cerkvami.
67.500 $ – 76.000 $ / leto
Na daljavoPolni delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: angleščinaUspeh strankVodja uspeha strankOpis
- Vodite vsakodnevne aktivnosti uvajanja, od zagotavljanja dostopa strankam in usklajevanja tehnične nastavitve z razvojno ekipo do priprave predlog in vodenja projektov do izvedbe.
- Vodji uporabniške izkušnje pomagajte pri prodajnih klicih, začetnih sestankih, pogovorih o praksah ravnanja s podatki, strateških srečanjih in usposabljanjih.
- Samostojno vodite sestanke s strankami, vključno z mesečnimi preverjanji in upravljanjem odnosov z dodeljeno skupino cerkva.
- Povezujte komunikacijo med strankami in razvojno ekipo tako, da razlagate inženirske rešitve, spremljate dokončanje ter zmanjšujete sodelovanje inženirjev pri klicih s strankami.
- Ustvarjajte dokumentacijo za priročnike za uvajanje, podporne delovne tokove, prakse usposabljanja in strategije, osredotočene na cerkveno služenje.
- Presojajte, katere naloge je mogoče avtomatizirati ali prenesti na druge, tudi z uporabo orodij umetne inteligence, in katere zahtevajo človeško ali pastoralno vključevanje.
- Občasno potujte zaradi izvajanja usposabljanj v živo in sodelovanja pri aktivnostih s strankami.
- Postopoma prevzemajte odgovornost za sestanke s strankami, administracijo uvajanja, odnose s cerkvami in razširljive operacije za uspeh strank.
Zahteve
- Obsežne izkušnje s cerkvijo ali služenjem, pridobljene z delom v cerkvenem osebju ali z globokim in dolgotrajnim sodelovanjem v lokalni cerkvi.
- Izkušnje z delom, usmerjenim v stranke, v SaaS ali tehnološki vlogi oziroma primerljive izkušnje z vodenjem uvajanj in stalnih odnosov z organizacijskimi strankami.
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti ter zmožnost vodenja sestankov in priprave jasne dokumentacije.
- Dokazana sposobnost samostojnega upravljanja več delovnih tokov in določanja prednostnih nalog brez tesnega nadzora.
- Izkušnje s sistemom za upravljanje cerkve, kot so PCO, Pushpay CCB, Rock ali Salesforce, so velika prednost.
- Pripravljenost na potovanja zaradi usposabljanj strank in skupinskih srečanj.
- Osredotočenost na stranke in tehnična usposobljenost z zmožnostjo razprave o integracijah CHMS, ki vključujejo Planning Center, Pushpay CCB, Rock in Salesforce.
Ugodnosti
- Delodajalec krije 100 % premij zaposlenih za načrte Medical HDHP, Dental in Vision.
- Delodajalec krije 70 % premij zaposlenih za načrt Medical PPO ter premije za zdravstveno, zobozdravstveno in vidno zavarovanje vzdrževanih oseb.
- Ujemajoči se prispevki v načrt 401(k).
- Delo na daljavo.
- 12 plačanih praznikov podjetja.
- Dva plačana dneva za prostovoljno delo.
- 15 dni plačanega dopusta ob začetku dela, ki se povečujejo glede na delovno dobo in senioriteto.
- Plačan starševski in posvojiteljski dopust.