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Henry Schein
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Patrocinador de visa H1BAlimentos y bebidasAtención sanitariaManufactura
Henry Schein es una empresa global de atención sanitaria que presta servicios a profesionales médicos y odontológicos mediante productos y servicios diseñados para apoyar las operaciones de las consultas modernas. Su oferta abarca software de gestión de consultas, equipos de gran tamaño y servicios tecnológicos, combinando conocimientos especializados en salud con soluciones operativas y digitales. Fundada en 1932, Henry Schein continúa creciendo mediante la innovación y la expansión estratégica de sus operaciones globales, con el objetivo de mejorar la salud y ampliar el acceso a la atención sanitaria.
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Empleos de la empresa

Representante de Atención al Cliente – Mercado Alemán | Henry Schein, Waregem (Híbrido)

Gestiona las ventas salientes y el soporte a distribuidores para el mercado alemán en el negocio de distribución sanitaria de Henry Schein. Gestiona pedidos, reclamaciones, logística, administración de clientes y el soporte de cuentas Ceka.

BEBélgicaHíbridoTiempo parcialIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: alemánIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: francésIdioma Obligatorio: neerlandésAtención al cliente

Descripción

  • Gestiona las actividades de ventas salientes para el mercado alemán
  • Contacta de forma proactiva por teléfono, correo electrónico y otros canales con clientes alemanes y germanoparlantes potenciales e inactivos
  • Presenta productos, promociones y servicios de forma persuasiva para despertar el interés de los clientes
  • Desarrolla relaciones con clientes potenciales e identifica sus necesidades para crear oportunidades de venta
  • Proporciona apoyo al servicio de atención al cliente alemán, incluido el procesamiento de pedidos y la administración
  • Actúa como primer punto de contacto para los clientes de Ceka y coordina la actividad del buzón de correo, los registros de clientes y la introducción de pedidos
  • Realiza el seguimiento de reclamaciones y problemas de transporte
  • Aporta ideas para mejorar los procesos y hacer más claras las instrucciones de trabajo
  • Supervisa los pedidos pendientes de los clientes de Ceka y coordina con los compañeros de compras
  • Proporciona apoyo al servicio de atención al cliente de los clientes valones
  • Activa a los clientes de Ceka en la tienda web y comunica promociones, ofertas y cambios en la gama de productos
  • Trabaja estrechamente con el equipo de ventas para ofrecer soluciones adecuadas a los clientes
  • Cumple los objetivos comerciales y mejora continuamente el rendimiento

Requisitos

  • Título universitario o experiencia equivalente
  • Varios años de experiencia en un puesto de atención al cliente
  • La experiencia en ventas salientes o en el ámbito comercial es una ventaja
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Dominio hablado y escrito del inglés, neerlandés, francés y alemán
  • Se valoran otros idiomas
  • Buenos conocimientos prácticos de Excel, incluidas las hojas de cálculo
  • Enfoque orientado a los resultados y actitud proactiva
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y contribuir eficazmente al equipo
  • Gran orientación al cliente y sólidas habilidades de comunicación persuasiva

Beneficios

  • Contrato de trabajo indefinido
  • Puesto desafiante en un entorno internacional que fomenta la creatividad y el espíritu emprendedor
  • Apoyo para mantener un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal
  • Entorno de trabajo agradable e informal con compañeros entusiastas
  • Posibilidad de trabajar desde casa tras el periodo de incorporación, hasta dos días por semana con un contrato a tiempo completo
  • Salario competitivo con un sistema de bonificaciones
  • Prima de fin de año
  • Vales ecológicos
  • Seis días adicionales de vacaciones con un contrato a tiempo completo, calculados proporcionalmente
  • Seguro de hospitalización con cobertura de atención ambulatoria
  • Seguro colectivo
  • Vales de comida
  • Asignación para desplazamientos
  • Lease a Bike
  • Oportunidades de desarrollo personal y progresión profesional

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