Henry Schein
Henry Schein
Henry Schein یک شرکت جهانی در حوزه مراقبت‌های سلامت است که محصولات و خدماتی را برای پشتیبانی از عملیات نوین مراکز پزشکی و دندان‌پزشکی به ارائه‌دهندگان این خدمات عرضه می‌کند. محصولات و خدمات این شرکت شامل نرم‌افزارهای مدیریت مراکز درمانی، تجهیزات بزرگ و خدمات فناوری است و تخصص حوزه سلامت را با راهکارهای عملیاتی و دیجیتال ترکیب می‌کند. Henry Schein که در سال ۱۹۳۲ تأسیس شده است، از طریق نوآوری و گسترش راهبردی فعالیت‌های جهانی خود به رشد ادامه می‌دهد و بر بهبود سلامت و افزایش دسترسی به مراقبت‌های درمانی تمرکز دارد.

نماینده خدمات مشتری – بازار آلمان | هنری شاین، وارخم (هیبریدی)

فعالیت‌های فروش برون‌گرا و پشتیبانی نمایندگان در بازار آلمان را در کسب‌وکار توزیع محصولات سلامت هنری شاین مدیریت کنید. سفارش‌ها، شکایت‌ها، لجستیک، امور مشتریان و پشتیبانی حساب‌های Ceka را انجام دهید.

توضیحات

  • فعالیت‌های برون‌گرا را برای بازار آلمان مدیریت کنید
  • از طریق تلفن، ایمیل و کانال‌های دیگر به‌صورت فعال با مشتریان بالقوه و غیرفعال آلمانی و آلمانی‌زبان تماس بگیرید
  • محصولات، تبلیغات و خدمات را برای ایجاد علاقه مشتری به‌صورت متقاعدکننده ارائه کنید
  • با مشتریان بالقوه رابطه ایجاد کنید و نیازهای آن‌ها را برای خلق فرصت‌های فروش شناسایی کنید
  • از خدمات مشتری آلمان، شامل پردازش سفارش و امور اداری، پشتیبانی جایگزین ارائه دهید
  • به‌عنوان نخستین نقطه تماس مشتریان Ceka فعالیت کنید و امور صندوق پستی، سوابق مشتریان و ثبت سفارش را هماهنگ کنید
  • شکایت‌ها و مسائل حمل‌ونقل را پیگیری کنید
  • برای بهبود فرایندها و تدوین دستورالعمل‌های کاری روشن‌تر ایده ارائه دهید
  • سفارش‌های معوق مشتریان Ceka را پیگیری کنید و با همکاران بخش خرید هماهنگ شوید
  • از خدمات مشتری مربوط به مشتریان والون پشتیبانی جایگزین ارائه دهید
  • مشتریان Ceka را در فروشگاه اینترنتی فعال کنید و درباره تبلیغات، پیشنهادها و تغییرات سبد محصولات اطلاع‌رسانی کنید
  • برای ارائه راهکارهای مناسب به مشتری، از نزدیک با تیم فروش همکاری کنید
  • اهداف تجاری را محقق کنید و عملکرد را به‌طور مستمر بهبود دهید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی یا تجربه معادل
  • چند سال تجربه در نقش خدمات مشتری
  • تجربه برون‌گرا یا تجاری مزیت محسوب می‌شود
  • مهارت‌های ارتباطی عالی
  • تسلط گفتاری و نوشتاری به زبان‌های انگلیسی، هلندی، فرانسوی و آلمانی
  • دانستن زبان‌های بیشتر مزیت محسوب می‌شود
  • آشنایی خوب با Excel، از جمله کار با صفحه‌گسترده‌ها
  • رویکرد نتیجه‌محور و فعال به کار
  • توانایی کار مستقل و در عین حال مشارکت مؤثر در تیم
  • تمرکز قوی بر مشتری و مهارت‌های ارتباطی متقاعدکننده

مزایا

  • قرارداد استخدام دائم
  • نقشی چالش‌برانگیز در محیطی بین‌المللی که خلاقیت و کارآفرینی را تشویق می‌کند
  • پشتیبانی برای حفظ تعادل سالم میان کار و زندگی
  • محیط کاری خوشایند و غیررسمی با همکارانی مشتاق
  • امکان کار از خانه پس از دوره آشنایی با کار، حداکثر دو روز در هفته برای قرارداد تمام‌وقت
  • حقوق رقابتی همراه با طرح پاداش
  • پاداش پایان سال
  • بن‌های محیط‌زیستی
  • شش روز مرخصی اضافی برای قرارداد تمام‌وقت، محاسبه‌شده به‌صورت نسبی
  • بیمه بستری با پوشش مراقبت سرپایی
  • بیمه گروهی
  • بن غذا
  • کمک‌هزینه رفت‌وآمد
  • Lease a Bike
  • فرصت‌های توسعه فردی و پیشرفت شغلی