
Henry Schein একটি বৈশ্বিক স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান, যা চিকিৎসা ও দন্তচিকিৎসা প্রদানকারীদের আধুনিক প্র্যাকটিস পরিচালনায় সহায়তার জন্য পণ্য ও সেবা সরবরাহ করে। এর প্রস্তাবনার মধ্যে রয়েছে প্র্যাকটিস ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার, বড় সরঞ্জাম এবং প্রযুক্তি সেবা—যা স্বাস্থ্যসেবা বিষয়ক দক্ষতার সঙ্গে পরিচালনাগত ও ডিজিটাল সমাধানকে একত্র করে। ১৯৩২ সালে প্রতিষ্ঠিত Henry Schein উদ্ভাবন এবং বিশ্বজুড়ে কার্যক্রমে কৌশলগত সম্প্রসারণের মাধ্যমে এগিয়ে চলেছে, যার লক্ষ্য স্বাস্থ্যসেবার উন্নতি এবং সেবায় প্রবেশাধিকার বাড়ানো।
কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি – জার্মান বাজার | হেনরি শেইন, ওয়ারজেম (হাইব্রিড)
হেনরি শেইনের স্বাস্থ্যসেবা বিতরণ ব্যবসায় জার্মান বাজারের জন্য আউটবাউন্ড বিক্রয় ও ডিলার সহায়তা পরিচালনা করুন। অর্ডার, অভিযোগ, লজিস্টিকস, গ্রাহক প্রশাসন এবং Ceka অ্যাকাউন্ট সহায়তা সামলান।
বিবরণ
- জার্মান বাজারের জন্য আউটবাউন্ড কার্যক্রম পরিচালনা করুন
- ফোন, ইমেইল এবং অন্যান্য মাধ্যমে সম্ভাব্য ও নিষ্ক্রিয় জার্মান এবং জার্মানভাষী গ্রাহকদের সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করুন
- গ্রাহকের আগ্রহ তৈরি করতে পণ্য, প্রচারাভিযান এবং পরিষেবাগুলো প্রভাবশালীভাবে উপস্থাপন করুন
- সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং বিক্রয়ের সুযোগ তৈরি করতে তাদের প্রয়োজন শনাক্ত করুন
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও প্রশাসনসহ জার্মান কাস্টমার সার্ভিসে ব্যাকআপ প্রদান করুন
- Ceka গ্রাহকদের প্রথম যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন এবং মেইলবক্স কার্যক্রম, গ্রাহক রেকর্ড ও অর্ডার এন্ট্রি সমন্বয় করুন
- অভিযোগ ও পরিবহনসংক্রান্ত সমস্যার অনুসরণ করুন
- প্রক্রিয়া উন্নয়ন ও আরও স্পষ্ট কাজের নির্দেশনার জন্য ধারণা দিন
- Ceka গ্রাহকদের ব্যাকঅর্ডার ট্র্যাক করুন এবং ক্রয় সহকর্মীদের সঙ্গে সমন্বয় করুন
- ওয়ালুন গ্রাহকদের সেবা প্রদানকারী কাস্টমার সার্ভিসে ব্যাকআপ সহায়তা দিন
- ওয়েবশপে Ceka গ্রাহকদের সক্রিয় করুন এবং প্রচারাভিযান, অফার ও পণ্যের পরিসরের পরিবর্তন সম্পর্কে যোগাযোগ করুন
- উপযুক্ত গ্রাহক সমাধান দিতে বিক্রয় দলের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করুন
- বাণিজ্যিক লক্ষ্য পূরণ করুন এবং ধারাবাহিকভাবে কর্মদক্ষতা উন্নত করুন
প্রয়োজনীয়তা
- স্নাতক ডিগ্রি বা সমমানের অভিজ্ঞতা
- কাস্টমার সার্ভিস ভূমিকায় কয়েক বছরের অভিজ্ঞতা
- আউটবাউন্ড বা বাণিজ্যিক অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা
- ইংরেজি, ডাচ, ফরাসি ও জার্মান ভাষায় সাবলীল কথ্য ও লিখিত দক্ষতা
- অতিরিক্ত ভাষাজ্ঞান অতিরিক্ত সুবিধা
- স্প্রেডশিটসহ Excel-এর ভালো ব্যবহারিক জ্ঞান
- ফলাফলমুখী ও কাজে সক্রিয় দৃষ্টিভঙ্গি
- স্বাধীনভাবে কাজ করার পাশাপাশি কার্যকরভাবে দলে অবদান রাখার সক্ষমতা
- গ্রাহককেন্দ্রিকতা ও প্রভাবশালী যোগাযোগ দক্ষতা
সুবিধাসমূহ
- স্থায়ী চাকরির চুক্তি
- সৃজনশীলতা ও উদ্যোক্তা মনোভাবকে উৎসাহিত করে এমন আন্তর্জাতিক পরিবেশে চ্যালেঞ্জিং ভূমিকা
- সুস্থ কর্ম-জীবন ভারসাম্যের জন্য সহায়তা
- উদ্যমী সহকর্মীদের সঙ্গে আনন্দময় ও অনানুষ্ঠানিক কর্মপরিবেশ
- অনবোর্ডিং সময়ের পর বাড়ি থেকে কাজের সুযোগ; পূর্ণকালীন চুক্তিতে সপ্তাহে সর্বোচ্চ দুই দিন
- প্রতিযোগিতামূলক বেতন ও বোনাস স্কিম
- বছরশেষের বোনাস
- ইকো ভাউচার
- পূর্ণকালীন চুক্তিতে আনুপাতিক হারে হিসাব করা ছয়টি অতিরিক্ত ছুটির দিন
- বহির্বিভাগীয় চিকিৎসা কভারসহ হাসপাতালে ভর্তি বিমা
- গ্রুপ বিমা
- মিল ভাউচার
- যাতায়াত ভাতা
- Lease a Bike
- ব্যক্তিগত উন্নয়ন ও ক্যারিয়ার অগ্রগতির সুযোগ