Henry Schein เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพระดับโลกที่ให้บริการผลิตภัณฑ์และโซลูชันแก่ผู้ให้บริการทางการแพทย์และทันตกรรม เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของสถานพยาบาลสมัยใหม่ ข้อเสนอของบริษัทครอบคลุมซอฟต์แวร์บริหารจัดการสถานพยาบาล อุปกรณ์ขนาดใหญ่ และบริการด้านเทคโนโลยี โดยผสานความเชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพเข้ากับโซลูชันด้านการดำเนินงานและดิจิทัล Henry Schein ก่อตั้งขึ้นในปี 1932 และยังคงเติบโตผ่านนวัตกรรมและการขยายธุรกิจเชิงกลยุทธ์ในระดับโลก โดยมุ่งเน้นการยกระดับสุขภาพและขยายการเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพ
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า – ตลาดเยอรมัน | Henry Schein, Waregem (ไฮบริด)
ดูแลการขายเชิงรุกและการสนับสนุนตัวแทนจำหน่ายสำหรับตลาดเยอรมันในธุรกิจจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพของ Henry Schein จัดการคำสั่งซื้อ ข้อร้องเรียน โลจิสติกส์ งานธุรการลูกค้า และการสนับสนุนบัญชี Ceka
รายละเอียด
- ดูแลกิจกรรมการขายเชิงรุกสำหรับตลาดเยอรมัน
- ติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าชาวเยอรมันหรือลูกค้าที่ใช้ภาษาเยอรมันซึ่งไม่ได้ใช้งานอยู่เป็นระยะ ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และช่องทางอื่น ๆ
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น และบริการอย่างน่าเชื่อถือเพื่อสร้างความสนใจให้ลูกค้า
- พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและค้นหาความต้องการของลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสทางการขาย
- ให้การสนับสนุนทดแทนแก่ฝ่ายบริการลูกค้าภาษาเยอรมัน รวมถึงการประมวลผลคำสั่งซื้อและงานธุรการ
- เป็นผู้ติดต่อแรกของลูกค้า Ceka และประสานงานกิจกรรมในกล่องจดหมาย ข้อมูลลูกค้า และการบันทึกคำสั่งซื้อ
- ติดตามข้อร้องเรียนและปัญหาด้านการขนส่ง
- เสนอแนวคิดเพื่อปรับปรุงกระบวนการและทำให้คู่มือการทำงานชัดเจนยิ่งขึ้น
- ติดตามคำสั่งซื้อค้างส่งของลูกค้า Ceka และประสานงานกับเพื่อนร่วมงานฝ่ายจัดซื้อ
- ให้การสนับสนุนทดแทนแก่ฝ่ายบริการลูกค้าที่ดูแลลูกค้า Walloon
- เปิดใช้งานลูกค้า Ceka บนเว็บช็อป และสื่อสารโปรโมชั่น ข้อเสนอ และการเปลี่ยนแปลงกลุ่มผลิตภัณฑ์
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมขายเพื่อมอบโซลูชันที่เหมาะสมแก่ลูกค้า
- บรรลุเป้าหมายทางการค้าและปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์เทียบเท่า
- มีประสบการณ์หลายปีในงานบริการลูกค้า
- มีประสบการณ์ด้านการขายเชิงรุกหรือด้านพาณิชย์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารยอดเยี่ยม
- ใช้ภาษาอังกฤษ ภาษาดัตช์ ภาษาฝรั่งเศส และภาษาเยอรมันได้อย่างคล่องแคล่วทั้งการพูดและการเขียน
- หากมีทักษะภาษาเพิ่มเติมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ในการใช้งาน Excel เป็นอย่างดี รวมถึงการทำงานกับสเปรดชีต
- มีแนวทางการทำงานที่มุ่งผลลัพธ์และทำงานเชิงรุก
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระพร้อมมีส่วนร่วมกับทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
- ให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างมากและมีทักษะการสื่อสารเชิงโน้มน้าว
สวัสดิการ
- สัญญาจ้างงานถาวร
- บทบาทที่ท้าทายในสภาพแวดล้อมนานาชาติซึ่งส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการเป็นผู้ประกอบการ
- การสนับสนุนสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวที่ดี
- สถานที่ทำงานเป็นมิตรและไม่เป็นทางการ พร้อมเพื่อนร่วมงานที่กระตือรือร้น
- สามารถทำงานจากที่บ้านได้หลังผ่านช่วงเริ่มต้นงาน สูงสุดสองวันต่อสัปดาห์สำหรับสัญญาเต็มเวลา
- เงินเดือนที่แข่งขันได้พร้อมโครงการโบนัส
- โบนัสสิ้นปี
- บัตรกำนัลเพื่อสิ่งแวดล้อม
- วันลาพักผ่อนเพิ่มเติมหกวันสำหรับสัญญาเต็มเวลา โดยคำนวณตามสัดส่วน
- ประกันการรักษาตัวในโรงพยาบาลที่ครอบคลุมการรักษาแบบผู้ป่วยนอก
- ประกันกลุ่ม
- บัตรกำนัลอาหาร
- ค่าเดินทาง
- บริการเช่าจักรยาน
- โอกาสพัฒนาตนเองและความก้าวหน้าในอาชีพ