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Teleperformance
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Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosAtención sanitariaLogísticaMarketing
Teleperformance ofrece gestión de la experiencia del cliente y servicios empresariales digitales integrados para organizaciones que operan en mercados globales. Su trabajo combina tecnología, privacidad de datos y asistencia multilingüe para ayudar a sus clientes a proporcionar soluciones empresariales adaptadas. La empresa contrata personal en áreas como atención al cliente, desarrollo empresarial, marketing, ventas y recursos humanos, con oportunidades en España, incluidas Barcelona, Madrid y Sevilla. Su plantilla internacional refleja un enfoque centrado en la experiencia de los empleados, la diversidad cultural y la colaboración entre equipos multilingües.
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Empleos de la empresa

Gerente de Operaciones, Anuncios de Ventas – Barcelona (Híbrido)

Lidera equipos y responsables de equipo de Anuncios de Ventas mientras mejoras los ingresos, el pipeline, la conversión y la productividad de clientes SMB EMEA Direct y segmentos de agencias.

ESEspañaHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésGerente de Operaciones de Ventas

Descripción

  • Revisa y presenta los resultados de ingresos, pipeline y conversión, y define acciones de mejora.
  • Ejecuta estrategias de adquisición y crecimiento en distintos equipos y segmentos de negocio.
  • Desarrolla y mantiene relaciones con clientes y partes interesadas internas, alineando prioridades y rendimiento.
  • Implementa mejoras de procesos que aumenten la productividad, la rapidez y la eficacia comercial.
  • Supervisa los resultados de los equipos según los KPI de ingresos, conversión y actividad.
  • Orienta y apoya a los responsables de equipo mediante revisiones de rendimiento y desarrollo centrado en ventas.
  • Convierte los objetivos empresariales en iniciativas operativas que generen resultados medibles.

Requisitos

  • Experiencia demostrable en la gestión de equipos de ventas u otros entornos orientados al rendimiento.
  • Nivel C2 de inglés escrito y hablado.
  • Sólidas habilidades de comunicación para convertir los datos de rendimiento en conclusiones prácticas.
  • Sólidas capacidades analíticas y habilidad para interpretar métricas comerciales y operativas.
  • Capacidad para generar confianza y gestionar las relaciones con clientes y partes interesadas internas.
  • Gran capacidad de organización y habilidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
  • Conocimientos de conceptos de IA, incluido el aprendizaje automático, el análisis de datos y la automatización.
  • Alfabetización de datos, incluida la capacidad de leer, interpretar y analizar información digital para tomar decisiones fundamentadas.

Beneficios

  • Jornada completa de 39 horas semanales, de lunes a viernes.
  • Contrato de trabajo indefinido.
  • Salario competitivo.
  • Modelo de trabajo híbrido en Barcelona.
  • Programa de referidos con una remuneración de hasta 2.000 €, según el idioma y el proyecto.
  • Acceso continuo a coaches que apoyan el desarrollo personal y profesional.
  • Plan de carrera establecido para progresar dentro del proyecto.
  • Empleo en el mayor proveedor de servicios de centros de contacto del mundo.
  • Entorno de trabajo positivo con compañeros que ofrecen apoyo, actividades sociales y oportunidades de desarrollo personal.
  • Compromiso con la diversidad, la equidad, la inclusión y la no discriminación.

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