Teleperformance

技能労働者ビザスポンサーヘルスケアマーケティング物流

Teleperformanceは、グローバル市場で事業を展開する組織に、カスタマーエクスペリエンス管理とデジタル統合型のビジネスサービスを提供しています。テクノロジー、データプライバシー、多言語サポートを組み合わせ、顧客がそれぞれのニーズに合わせたビジネスソリューションを提供できるよう支援しています。採用分野はカスタマーサービス、事業開発、マーケティング、営業、人事など多岐にわたり、スペインではバルセロナ、マドリード、セビリアなどに機会があります。国際色豊かな従業員構成には、従業員体験、文化的多様性、多言語チーム間の協働を重視する姿勢が表れています。

企業の求人

セールス広告オペレーションマネージャー—バルセロナ（ハイブリッド勤務）

セールス広告チームとチームリーダーを率い、中小企業向けEMEA直販顧客および代理店セグメントの収益、パイプライン、コンバージョン、生産性を向上させます。

3 日前

スペインハイブリッドフルタイムミドルレベルシニア必須言語：英語営業オペレーションマネージャー

仕事内容

収益、パイプライン、コンバージョンの実績を確認・報告し、改善施策を策定する。
チームや事業セグメント全体で、顧客獲得および成長戦略を実行する。
顧客や社内の関係者との関係を構築・維持し、優先事項とパフォーマンスの方向性をそろえる。
生産性、対応スピード、営業効果を高めるプロセス改善を実施する。
収益、コンバージョン、活動量のKPIに基づいてチームの成果を追跡する。
パフォーマンスレビューと営業に重点を置いた育成を通じて、チームリーダーを指導・支援する。
事業目標を、測定可能な成果を生み出すオペレーション施策に落とし込む。

応募要件

営業またはその他の成果重視の環境で、チームを管理した実績があること。
書面および口頭で英語をC2レベルで運用できること。
パフォーマンスデータを実行可能な洞察に変換できる、優れたコミュニケーション能力。
営業および業務指標を解釈できる、十分に培われた分析力。
信頼関係を構築し、顧客および社内関係者との関係を管理できること。
組織力が高く、スピード感のある環境で複数の優先事項に対応できること。
機械学習、データ分析、自動化など、AIの概念に精通していること。
情報に基づく意思決定のために、デジタル情報を読み取り、解釈、分析できるデータリテラシー。

福利厚生

週39時間、月曜日から金曜日までのフルタイム勤務。
無期雇用契約。
競争力のある給与。
バルセロナでのハイブリッド勤務。
言語とプロジェクトに応じて最大2,000ユーロの紹介手数料を受け取れる紹介プログラム。
個人および職業上の成長を支援するコーチへの継続的なアクセス。
プロジェクト内で昇進できる明確なキャリアパス。
世界最大のコンタクトセンターサービスプロバイダーでの雇用。
協力的な同僚、交流活動、個人の成長機会がある前向きな職場環境。
多様性、公平性、包摂、差別禁止への取り組み。

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