Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance leverer kundeserviceadministration og integrerede digitale virksomhedstjenester til organisationer, der opererer på globale markeder. Virksomhedens arbejde kombinerer teknologi, databeskyttelse og flersproget support for at hjælpe kunder med at levere skræddersyede forretningsløsninger. Virksomheden rekrutterer inden for områder som kundeservice, forretningsudvikling, marketing, salg og menneskelige ressourcer med muligheder i Spanien, herunder Barcelona, Madrid og Sevilla. Den internationale arbejdsstyrke afspejler et fokus på medarbejderoplevelse, kulturel mangfoldighed og samarbejde på tværs af flersprogede teams.

Driftschef, salgsannoncer – Barcelona (hybrid)

Led salgsteams og teamledere, mens du forbedrer omsætning, pipeline, konvertering og produktivitet for SMB-kunder og bureausegmenter inden for EMEA Direct.

Beskrivelse

  • Gennemgå og præsentér resultater for omsætning, pipeline og konvertering, og fastlæg derefter forbedringstiltag.
  • Gennemfør strategier for kundeanskaffelse og vækst på tværs af teams og forretningssegmenter.
  • Opbyg og vedligehold relationer med kunder og interne interessenter, samtidig med at prioriteter og resultater afstemmes.
  • Gennemfør procesforbedringer, der øger produktivitet, hastighed og salgseffektivitet.
  • Følg teamets resultater i forhold til KPI'er for omsætning, konvertering og aktivitet.
  • Coach og støt teamledere gennem resultatanalyser og salgsfokuseret udvikling.
  • Omsæt forretningsmål til operationelle initiativer, der skaber målbare resultater.

Krav

  • Dokumenteret erfaring med at lede teams inden for salg eller andre præstationsdrevne miljøer.
  • C2-niveau i skriftligt og mundtligt engelsk.
  • Stærke kommunikationsevner til at omsætte resultatdata til handlingsrettede indsigter.
  • Veludviklede analytiske evner og evnen til at fortolke salgs- og driftsmålinger.
  • Evnen til at skabe tillid og håndtere relationer med kunder og interne interessenter.
  • Stærke organisatoriske evner og evnen til at håndtere flere prioriteter i et miljø med højt tempo.
  • Kendskab til AI-koncepter, herunder maskinlæring, dataanalyse og automatisering.
  • Dataforståelse, herunder evnen til at læse, fortolke og analysere digital information for at træffe velinformerede beslutninger.

Fordele

  • Fuldtid på 39 timer om ugen, mandag til fredag.
  • Fastansættelse.
  • Konkurrencedygtig løn.
  • Hybrid arbejdsmodel i Barcelona.
  • Henvisningsprogram med et gebyr på op til 2.000 euro afhængigt af sprog og projekt.
  • Løbende adgang til coaches, der støtter personlig og faglig udvikling.
  • Etableret karrierevej med mulighed for udvikling inden for projektet.
  • Ansættelse hos verdens største leverandør af kontaktcentertjenester.
  • Positivt arbejdsmiljø med støttende kolleger, sociale aktiviteter og muligheder for personlig udvikling.
  • Engagement i mangfoldighed, lighed, inklusion og ikke-diskrimination.

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn
SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn