Docplanner es una empresa global de tecnología sanitaria que opera en los sectores de la atención médica, los marketplaces y el SaaS. Su plataforma ayuda a los pacientes a encontrar y reservar citas con médicos, al tiempo que ofrece a clínicas y profesionales sanitarios herramientas para la gestión de consultas, la interacción con pacientes, la visibilidad en internet y la gestión de la reputación. Sus servicios integrados están diseñados para mejorar los flujos de trabajo de las clínicas, reducir las citas no atendidas y facilitar el acceso a la atención médica. La empresa opera en 13 países, cuenta con más de 2.800 empleados y reúne alrededor de 300.000 médicos activos, aproximadamente 25 millones de citas reservadas al mes y unos 100 millones de visitas mensuales a sus sitios web.
Gerente sénior de ingeniería, pagos
Lidera el equipo de Pagos de Docplanner, formado por 7–9 personas, e impulsa el crecimiento de ingeniería y los resultados de pago. Promueve una entrega basada en IA y ayuda a crear experiencias sanitarias más humanas.
Descripción
- Liderar el área de Pagos y su equipo de 7–9 ingenieros.
- Colaborar con Producto y Diseño para definir las prioridades de producto e ingeniería.
- Establecer expectativas claras, dar feedback periódico, realizar evaluaciones y calibraciones, y abordar los problemas de rendimiento.
- Crear planes de desarrollo individuales, acompañar mediante trabajo en pareja y revisión de código, ofrecer retos profesionales e impulsar el crecimiento de ingenieros sénior y responsables técnicos.
- Contribuir directamente al código creando funcionalidades y realizando cambios arquitectónicos.
- Aplicar prácticas de ingeniería basadas en IA, manteniendo la calidad y limitando la carga operativa.
- Medir y compartir la velocidad de entrega, la calidad, la implicación del equipo y los resultados del producto.
- Probar ideas, evaluar su valor para los usuarios y adaptarlas según sus comentarios.
- Desarrollar herramientas de Pagos que mejoren la gestión de pagos sanitarios, la retención, la implicación y la continuidad asistencial.
Requisitos
- Al menos 8 años de experiencia en ingeniería de software.
- Al menos 4 años liderando equipos de ingeniería en empresas de producto, incluida la contratación, el desarrollo del personal y la gestión del rendimiento.
- Capacidad demostrada para desarrollar a las personas y gestionar situaciones de rendimiento difíciles.
- Experiencia práctica usando IA para acelerar la escritura, revisión y refactorización de código.
- Buen criterio para saber cuándo la IA no es la herramienta adecuada.
- Mentalidad emprendedora y experiencia pasando rápidamente de las ideas a los experimentos y validándolos con usuarios reales.
- Comodidad para trabajar en entornos ambiguos y probar nuevos enfoques.
- Dominio del inglés.
- Residir en Polonia y tener permiso de trabajo; puede ser necesario el patrocinio de un visado.
- Disponibilidad para trabajar en Europa.
- Se valorará la experiencia en pagos o tecnología financiera, incluidos proveedores de servicios de pago (PSP), conciliación o cumplimiento normativo.
- Se valorará la experiencia trabajando a gran escala.
Beneficios
- Trabajo remoto o híbrido, con un centro de trabajo en Varsovia.
- Horario laboral flexible.
- 20 o 26 días de vacaciones pagadas, según el contrato.
- Un día libre remunerado adicional por tu cumpleaños o aniversario laboral.
- Atención sanitaria privada a través de Signal Iduna, con cobertura subvencionada para familiares.
- Tarjeta MultiSport parcialmente financiada para acceder a instalaciones deportivas en toda Polonia.
- Acceso a apoyo psicológico y asesoramiento en línea a través de iFeel.
- Clases gratuitas de inglés y español.