Docplanner est une entreprise mondiale de technologie de la santé qui opère dans les domaines des soins de santé, des marketplaces et du SaaS. Sa plateforme aide les patients à trouver des médecins et à prendre rendez-vous avec eux, tout en fournissant aux cliniques et aux professionnels de santé des outils de gestion de cabinet, d’engagement des patients, de visibilité en ligne et de gestion de la réputation. Ses services intégrés sont conçus pour améliorer les flux de travail des cliniques, réduire les rendez-vous non honorés et faciliter l’accès aux soins. L’entreprise est présente dans 13 pays, compte plus de 2 800 employés, environ 300 000 médecins actifs, près de 25 millions de rendez-vous pris chaque mois et environ 100 millions de visites mensuelles sur ses sites web.
Responsable senior de l’ingénierie, paiements
Dirigez l’équipe Paiements de Docplanner, composée de 7 à 9 personnes, et contribuez à la progression de l’ingénierie et aux résultats des paiements. Favorisez une approche de l’ingénierie pensée pour l’IA et aidez à rendre les expériences de santé plus humaines.
Description
- Diriger le domaine Paiements et son équipe de 7 à 9 ingénieurs.
- Travailler avec les équipes Produit et Design pour définir les priorités produit et ingénierie.
- Définir des attentes claires, donner régulièrement du feedback, mener les évaluations et calibrages, et traiter les problèmes de performance.
- Établir des plans de développement individuels, accompagner les personnes par la programmation en binôme et la revue de code, proposer des missions ambitieuses et faire progresser les ingénieurs seniors et les responsables techniques.
- Contribuer directement au code en développant des fonctionnalités et en apportant des changements architecturaux.
- Adopter des pratiques d’ingénierie conçues autour de l’IA tout en maintenant la qualité et en limitant la charge opérationnelle.
- Mesurer et partager la vitesse de livraison, la qualité, l’engagement de l’équipe et les résultats du produit.
- Tester des idées, évaluer leur valeur pour les utilisateurs et les ajuster en fonction des retours.
- Développer des outils de Paiements qui renforcent la gestion des paiements de santé, la fidélisation, l’engagement et la continuité des soins.
Exigences
- Au moins 8 ans d’expérience en ingénierie logicielle.
- Au moins 4 ans d’expérience à la tête d’équipes d’ingénierie dans des entreprises de produits, notamment en matière de recrutement, de développement des collaborateurs et de gestion des performances.
- Capacité avérée à faire progresser les personnes et à gérer des situations de performance difficiles.
- Expérience pratique de l’utilisation de l’IA pour accélérer l’écriture, la revue et la refactorisation du code.
- Bon discernement pour savoir quand l’IA n’est pas l’outil approprié.
- Esprit entrepreneurial et expérience dans le passage rapide des idées aux expérimentations, puis dans leur validation auprès de vrais utilisateurs.
- Aisance dans les situations ambiguës et goût pour l’expérimentation de nouvelles approches.
- Maîtrise de l’anglais.
- Résider en Pologne et disposer d’une autorisation de travail ; un parrainage de visa peut être nécessaire.
- Capacité à travailler en Europe.
- Une expérience dans les paiements ou la fintech, notamment avec des PSP, le rapprochement ou la conformité, est un plus.
- Une expérience du travail à grande échelle est un plus.
Avantages
- Travail à distance ou hybride, avec un espace de travail à Varsovie.
- Horaires de travail flexibles.
- 20 ou 26 jours de congés payés, selon le contrat.
- Un jour de congé payé supplémentaire pour votre anniversaire ou votre anniversaire professionnel.
- Couverture santé privée par Signal Iduna, avec une prise en charge partielle pour les membres de la famille.
- Carte MultiSport partiellement financée donnant accès à des installations sportives dans toute la Pologne.
- Accès à un accompagnement psychologique et à des consultations en ligne avec iFeel.
- Cours d’anglais et d’espagnol gratuits.