Docplanner è un’azienda globale di tecnologia sanitaria attiva nei settori dell’assistenza sanitaria, dei marketplace e del SaaS. La sua piattaforma aiuta i pazienti a trovare medici e prenotare appuntamenti, offrendo al contempo a cliniche e professionisti sanitari strumenti per la gestione degli studi, il coinvolgimento dei pazienti, la visibilità online e la gestione della reputazione. I suoi servizi integrati sono progettati per migliorare i flussi di lavoro delle cliniche, ridurre gli appuntamenti mancati e facilitare l’accesso alle cure. L’azienda opera in 13 Paesi, conta più di 2.800 dipendenti, circa 300.000 medici attivi, approssimativamente 25 milioni di appuntamenti prenotati ogni mese e circa 100 milioni di visite mensili ai suoi siti web.
Responsabile senior dell’ingegneria, pagamenti
Guida il team Pagamenti di Docplanner, composto da 7–9 persone, e promuovi la crescita dell’ingegneria e i risultati dei pagamenti. Favorisci pratiche di ingegneria basate sull’IA e contribuisci a rendere più umane le esperienze sanitarie.
Descrizione
- Guidare l’area Pagamenti e il suo team di 7–9 ingegneri.
- Collaborare con Prodotto e Design per definire le priorità di prodotto e ingegneria.
- Stabilire aspettative chiare, fornire feedback regolari, condurre valutazioni e calibrazioni e affrontare i problemi di rendimento.
- Creare piani di sviluppo individuali, fare coaching tramite programmazione in coppia e revisione del codice, proporre incarichi stimolanti e favorire la crescita di ingegneri senior e responsabili tecnici.
- Contribuire direttamente al codice sviluppando funzionalità e apportando modifiche architetturali.
- Adottare pratiche di ingegneria basate sull’IA mantenendo la qualità e limitando il carico operativo.
- Misurare e condividere velocità di consegna, qualità, coinvolgimento del team e risultati del prodotto.
- Testare idee, valutarne il valore per gli utenti e adeguarle in base ai feedback.
- Sviluppare strumenti di Pagamenti che rafforzino la gestione dei pagamenti sanitari, la fidelizzazione, il coinvolgimento e la continuità delle cure.
Requisiti
- Almeno 8 anni di esperienza nell’ingegneria del software.
- Almeno 4 anni alla guida di team di ingegneria in aziende di prodotto, inclusi selezione, sviluppo delle persone e gestione delle prestazioni.
- Comprovata capacità di far crescere le persone e gestire situazioni difficili legate alle prestazioni.
- Esperienza pratica nell’uso dell’IA per accelerare la scrittura, la revisione e il refactoring del codice.
- Buon giudizio nel riconoscere quando l’IA non è lo strumento adatto.
- Mentalità imprenditoriale ed esperienza nel passare rapidamente dalle idee agli esperimenti e nel validarli con utenti reali.
- A proprio agio nel lavorare in situazioni ambigue e nel provare nuovi approcci.
- Inglese fluente.
- Vivere in Polonia e avere il permesso di lavorare; potrebbe essere necessario il supporto per il visto.
- Disponibilità a lavorare in Europa.
- Costituisce un plus l’esperienza nei pagamenti o nel fintech, inclusi PSP, riconciliazione o conformità.
- Costituisce un plus l’esperienza di lavoro su larga scala.
Benefit
- Lavoro da remoto o ibrido, con un hub a Varsavia.
- Orari di lavoro flessibili.
- 20 o 26 giorni di ferie retribuite, in base al contratto.
- Un giorno di ferie retribuito aggiuntivo per il compleanno o l’anniversario lavorativo.
- Assistenza sanitaria privata tramite Signal Iduna, con copertura sovvenzionata per i familiari.
- Carta MultiSport finanziata in parte per accedere a strutture sportive in tutta la Polonia.
- Accesso al supporto psicologico e alla consulenza online tramite iFeel.
- Corsi gratuiti di inglese e spagnolo.