Docplanner adalah perusahaan teknologi kesehatan global yang beroperasi di bidang layanan kesehatan, marketplace, dan SaaS. Platformnya membantu pasien menemukan dan membuat janji temu dengan dokter, sekaligus menyediakan berbagai alat bagi klinik dan tenaga medis untuk mengelola praktik, berinteraksi dengan pasien, meningkatkan visibilitas secara daring, dan mengelola reputasi. Layanan terintegrasinya dirancang untuk meningkatkan alur kerja klinik, mengurangi janji temu yang terlewat, dan mempermudah akses terhadap layanan kesehatan. Perusahaan ini beroperasi di 13 negara, dengan lebih dari 2.800 karyawan, sekitar 300.000 dokter aktif, kurang lebih 25 juta janji temu yang dibuat setiap bulan, serta sekitar 100 juta kunjungan situs web setiap bulan.
Manajer Senior Teknik, Pembayaran
Pimpin tim Pembayaran Docplanner yang terdiri dari 7–9 orang, arahkan pertumbuhan engineering dan hasil pembayaran. Dorong cara kerja berbasis AI sambil membantu menghadirkan pengalaman layanan kesehatan yang lebih manusiawi.
Deskripsi
- Pimpin area Pembayaran dan timnya yang terdiri dari 7–9 engineer.
- Bekerja sama dengan tim Produk dan Desain untuk menetapkan prioritas produk dan engineering.
- Tetapkan ekspektasi yang jelas, berikan umpan balik secara berkala, lakukan evaluasi dan kalibrasi, serta tangani masalah kinerja.
- Buat rencana pengembangan individu, lakukan pembinaan melalui pair programming dan code review, berikan tugas yang menantang, serta kembangkan engineer senior dan tech lead.
- Berkontribusi langsung pada codebase dengan membangun fitur dan membuat perubahan arsitektur.
- Terapkan praktik engineering berbasis AI sambil menjaga kualitas dan membatasi beban operasional.
- Ukur dan bagikan kecepatan pengiriman, kualitas, keterlibatan tim, dan hasil produk.
- Uji gagasan, nilai manfaatnya bagi pengguna, lalu lakukan penyesuaian berdasarkan umpan balik.
- Kembangkan alat Pembayaran yang memperkuat pengelolaan pembayaran layanan kesehatan, retensi, keterlibatan, dan kesinambungan perawatan.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman minimal 8 tahun di bidang rekayasa perangkat lunak.
- Memiliki pengalaman minimal 4 tahun memimpin tim engineering di perusahaan produk, termasuk perekrutan, pengembangan karyawan, dan pengelolaan kinerja.
- Terbukti mampu mengembangkan orang dan menangani situasi kinerja yang sulit.
- Memiliki pengalaman praktis menggunakan AI untuk mempercepat penulisan, peninjauan, dan pemfaktoran ulang kode.
- Memiliki pertimbangan yang matang tentang kapan AI bukan alat yang tepat.
- Memiliki pola pikir seperti pendiri dan pengalaman mengubah gagasan menjadi eksperimen dengan cepat serta memvalidasinya bersama pengguna nyata.
- Nyaman bekerja dalam situasi yang ambigu dan mencoba pendekatan baru.
- Fasih berbahasa Inggris.
- Harus tinggal di Polandia dan memiliki izin kerja; mungkin diperlukan sponsor visa.
- Mampu bekerja di Eropa.
- Pengalaman di bidang pembayaran atau fintech, termasuk PSP, rekonsiliasi, atau kepatuhan, menjadi nilai tambah.
- Pengalaman bekerja dalam skala besar menjadi nilai tambah.
Tunjangan
- Kerja jarak jauh atau hibrida, dengan hub di Warsawa.
- Jam kerja fleksibel.
- Cuti berbayar 20 atau 26 hari, bergantung pada kontrak.
- Tambahan satu hari libur berbayar untuk ulang tahun atau hari jadi kerja.
- Layanan kesehatan swasta melalui Signal Iduna, dengan subsidi perlindungan untuk anggota keluarga.
- Kartu MultiSport yang didanai sebagian untuk mengakses fasilitas olahraga di seluruh Polandia.
- Akses ke dukungan psikologis dan konseling daring melalui iFeel.
- Kelas bahasa Inggris dan Spanyol gratis.