Wolters Kluwer desarrolla información profesional, software y servicios para personas que trabajan en los sectores de la salud, el derecho, la contabilidad, los impuestos, las finanzas, la auditoría, la gestión de riesgos, el cumplimiento normativo y la regulación. Sus productos ayudan a médicos, enfermeros y profesionales empresariales y jurídicos a organizar trabajos complejos, tomar decisiones fundamentadas y afrontar desafíos exigentes. Con operaciones en más de 180 países y una plantilla de más de 21.000 empleados, Wolters Kluwer reúne experiencia en los ámbitos de la salud, los servicios jurídicos y la consultoría. Su área de carreras profesionales respalda oportunidades para profesionales interesados en crear herramientas y recursos de información utilizados en estos sectores.
Director de Estrategia Comercial - Wolters Kluwer, Minneapolis Híbrido
Liderar la estrategia comercial del negocio FCC de Wolters Kluwer, impulsando las contrataciones, la retención, la productividad y la ejecución de la estrategia de salida al mercado. Gestionar la planificación estratégica, los análisis comerciales, la gobernanza y un equipo de Estrategia Comercial distribuido geográficamente.
Descripción
- Actuar como socio estratégico de los directores generales de las unidades de negocio de FCC y de los líderes comerciales de CT Corporation y Compliance Solutions
- Dirigir la ejecución de la estrategia de salida al mercado, la productividad comercial y el crecimiento de las contrataciones mediante la planificación, la inteligencia empresarial, la gobernanza y la gestión del desempeño
- Gestionar el ritmo operativo comercial de FCC, incluidos los pronósticos, las revisiones empresariales trimestrales, las revisiones de cuentas y la planificación anual
- Convertir las prioridades estratégicas en planes prácticos para la organización comercial
- Aplicar análisis, tecnología y procesos disciplinados para fortalecer el desempeño comercial y aumentar las nuevas contrataciones, la retención y los ingresos orgánicos
- Gestionar el equipo de Estrategia Comercial de FCC, incluidos un director asociado y un gerente
- Crear e implementar estrategias de crecimiento para los segmentos de CT Corporation y Compliance Solutions
- Supervisar la planificación comercial, el análisis de capacidad, la estructura territorial, la optimización de la cobertura y el diseño de cuotas
- Evaluar las oportunidades de mercado y orientar la priorización, segmentación y clasificación de cuentas
- Mantener la responsabilidad sobre la calidad del embudo de ventas, la precisión de los pronósticos, las contrataciones y los objetivos de retención
- Definir indicadores clave de desempeño y paneles de control, y evaluar tendencias, riesgos, oportunidades y factores de desempeño
- Crear sistemas de informes que vinculen la actividad inicial del embudo con la adquisición, expansión, retención y materialización del valor para el cliente
- Liderar programas interfuncionales que aumenten la productividad comercial, la eficiencia operativa y la velocidad de generación de ingresos
- Colaborar con Ventas, Marketing, Servicio al Cliente, Finanzas, Recursos Humanos y Tecnología
- Apoyar el desarrollo de planes de incentivos comerciales y la adopción de tecnología, automatización y capacidades basadas en inteligencia artificial
- Contratar, orientar y desarrollar un equipo de Estrategia Comercial de alto desempeño
- Asesorar al equipo directivo sobre oportunidades de crecimiento y la dirección comercial a largo plazo
Requisitos
- Licenciatura en administración de empresas, finanzas, economía, análisis de datos u otra disciplina relacionada
- Al menos 10 años de experiencia progresiva en estrategia comercial, operaciones de ingresos, operaciones comerciales, operaciones empresariales, consultoría, finanzas u otra función comercial comparable
- Al menos 5 años de experiencia liderando y desarrollando equipos de alto desempeño
- Trayectoria colaborando con líderes comerciales sénior y equipos directivos para mejorar el desempeño e impulsar transformaciones
- Conocimientos profundos de planificación comercial, gestión territorial, pronósticos, gestión del embudo de ventas y estrategia de salida al mercado
- Experiencia liderando iniciativas interfuncionales complejas en una organización matricial
- Capacidades excepcionales de análisis, finanzas y resolución de problemas
- Experiencia utilizando inteligencia artificial, automatización y tecnología moderna para fortalecer la toma de decisiones y la eficacia operativa
- Sólida presencia ejecutiva y excelentes habilidades de comunicación, presentación y gestión de partes interesadas
- Experiencia creando y gestionando equipos distribuidos geográficamente
- Capacidad para combinar una perspectiva estratégica con una ejecución práctica
- Experiencia con Salesforce, Power BI, análisis de CRM y plataformas de planificación comercial
- Se valorará la experiencia en servicios de información B2B, software o mercados financieros, jurídicos o de cumplimiento normativo, con modelos de ingresos por suscripción y transaccionales
Beneficios
- Elegibilidad para recibir un bono
- Planes médicos, dentales y oftalmológicos
- Plan 401(k)
- Opciones FSA/HSA
- Beneficios de transporte
- Plan de ayuda para la matrícula
- Vacaciones y licencia por enfermedad
- Licencia parental remunerada
- Modalidad de trabajo híbrida que requiere ocho días al mes