Better Health Partnership
Better Health Partnership
Το Better Health Partnership είναι μια περιφερειακή συνεργασία για τη βελτίωση της υγείας στο βορειοανατολικό Οχάιο, που φέρνει κοντά φορείς της κοινότητας από τους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, της ασφάλισης και του κοινωνικού αντίκτυπου. Ο οργανισμός ιδρύθηκε το 2007 και εργάζεται για τη βελτίωση της υγείας του πληθυσμού μέσω συνεργασίας σε επίπεδο συστημάτων, πρακτικών που βασίζονται σε δεδομένα και κοινής μάθησης. Οι πρωτοβουλίες του αντιμετωπίζουν τους κοινωνικούς προσδιοριστές της υγείας, υποστηρίζουν ανθρώπους που ζουν με χρόνιες παθήσεις, συνδέουν ασθενείς με υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης και βασικές κοινωνικές υπηρεσίες, όπως στέγαση και πόρους τροφίμων, και προωθούν πιο δίκαια αποτελέσματα υγείας σε ολόκληρη την περιοχή.

Εξ αποστάσεως υπάλληλος εισπράξεων στη Better Health Partnership

Υποστηρίξτε τα μέλη της Better Health Partnership με ληξιπρόθεσμα υπόλοιπα, πληρωμές και επιστροφές εξοπλισμού σε αυτόν τον εξ αποστάσεως ρόλο εισπράξεων. Διαχειριστείτε εξερχόμενες κλήσεις, αρχεία λογαριασμών και παρακολούθηση λύσεων για μέλη σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες.

Περιγραφή

  • Επικοινωνήστε με μέλη των οποίων τα υπόλοιπα έχουν καθυστερήσει 61 ημέρες ή περισσότερο για την αντιμετώπιση ληξιπρόθεσμων λογαριασμών
  • Διαχειριστείτε τους ανατεθειμένους λογαριασμούς σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία εισπράξεων
  • Επικοινωνήστε με μέλη των οποίων οι λογαριασμοί VR είναι ανενεργοί, συμπεριλαμβανομένων όσων παραμένουν ανενεργοί για 90 ημέρες ή περισσότερο
  • Εξετάστε τους λογαριασμούς Never Started και Need Return και καθορίστε την κατάλληλη παρακολούθηση
  • Εισπράξτε ληξιπρόθεσμα υπόλοιπα και επεξεργαστείτε πληρωμές σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας
  • Εξηγήστε τα υπόλοιπα λογαριασμών, τις προσδοκίες πληρωμής και τις διαθέσιμες επιλογές επίλυσης
  • Παραπέμψτε λογαριασμούς που χρειάζονται περαιτέρω έλεγχο ή υποστήριξη στην κατάλληλη ομάδα
  • Ενημερώστε τα μέλη όταν απαιτείται επιστροφή εξοπλισμού
  • Εξηγήστε τις απαιτήσεις επιστροφής εξοπλισμού και καθοδηγήστε τα μέλη στη διαδικασία
  • Διευθετήστε αιτήματα για ετικέτες επιστροφής και παρακολουθήστε εξοπλισμό που δεν έχει ακόμη επιστραφεί
  • Εφαρμόστε τις ισχύουσες χρεώσεις μη επιστροφής σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας
  • Καταγράψτε κάθε αλληλεπίδραση με μέλος, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων της κλήσης, των στοιχείων πληρωμής, της κατάστασης επιστροφής και των επόμενων βημάτων
  • Διατηρήστε ενημερωμένες τις σημειώσεις και τις καταστάσεις των λογαριασμών, καθώς και τα αρχεία παρακολούθησης, τηρώντας τα καθορισμένα χρονοδιαγράμματα
  • Πραγματοποιήστε εξερχόμενες κλήσεις για υπόλοιπα, πληρωμές, ανενεργές υπηρεσίες και επιστροφές εξοπλισμού
  • Διαχειριστείτε δύσκολες ή ευαίσθητες συνομιλίες με επαγγελματισμό και ενσυναίσθηση
  • Απαντήστε στις ερωτήσεις των μελών και επικοινωνήστε με σαφήνεια τα επόμενα βήματα

Απαιτήσεις

  • Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία στις εισπράξεις, στην εξυπηρέτηση πελατών, στον τομέα της υγείας, στη χρέωση ή σε συγκρίσιμο κλάδο
  • Διάθεση για πραγματοποίηση μεγάλου όγκου εξερχόμενων κλήσεων
  • Ισχυρές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια και ακριβείς πρακτικές τεκμηρίωσης
  • Άνεση στη συζήτηση υπολοίπων και στην αίτηση πληρωμών από μέλη
  • Ικανότητα επαγγελματικής διαχείρισης δύσκολων συνομιλιών
  • Ισχυρή ικανότητα παρακολούθησης και δυνατότητα εργασίας σε πολλαπλά συστήματα
  • Η αίτηση ζητά από τους υποψηφίους να επιβεβαιώσουν ότι βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες

Σχετικές θέσεις εργασίας

Hillenbrand

Διευθυντής λειτουργιών παραγωγής

Hillenbrand

Ηγηθείτε της παραγωγής και της εφοδιαστικής αλυσίδας στη SHICK ESTEVE, κατασκευάστρια εξατομικευμένου εξοπλισμού επεξεργασίας τροφίμων. Εφαρμόστε τη λιτή παραγωγή και βελτιώστε τις βιομηχανικές επιδόσεις.

Άνοιγμα
Northern Trust

Τεχνικός συντονιστής, λογιστική κεφαλαίων

Northern Trust

Συντονισμός σύνθετων εργασιών λογιστικής κεφαλαίων, όπως συμφωνίες, καθημερινές αποτιμήσεις και έλεγχος καθαρής αξίας ενεργητικού. Υποστήριξη των παγκόσμιων δραστηριοτήτων της Northern Trust από την επιτόπια ομάδα της στην Πούνε.

Άνοιγμα
Warner Bros. Discovery

Προσωρινός/ή συντονιστής/στρια παραγωγής, αθλητικά γραφικά

Warner Bros. Discovery

Δημιουργήστε αθλητικά γραφικά, κινούμενα σχέδια και πολυμέσα για τις τηλεοπτικές και ψηφιακές πλατφόρμες της Warner Bros. Discovery. Αξιοποιήστε τις γνώσεις σας στο ποδόσφαιρο σε έργα για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τον ιστό.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου για εξυπηρέτηση πελατών και πωλήσεις

Grupo A365

Παροχή εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης πελατών για την Entel, εταιρεία τηλεπικοινωνιών. Διαχείριση ερωτημάτων και πώληση προϊόντων μέσω τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών.

Άνοιγμα
IFM Investors

Αναλυτής Εξυπηρέτησης Πελατών – IFM Investors

IFM Investors

Υποστηρίξτε τις αναφορές προς πελάτες, τις κεφαλαιακές συναλλαγές και τα λειτουργικά αιτήματα στην IFM Investors, μια παγκόσμια εταιρεία διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων. Συμβάλετε στη βελτίωση της ακρίβειας των αναφορών, της λειτουργικής αποδοτικότητας και της εμπειρίας των πελατών.

Άνοιγμα
Sourcefit

Ειδικός υποστήριξης IT εξ αποστάσεως (λογισμικό υγειονομικής περίθαλψης) — Φιλιππίνες

Sourcefit

Παρέχετε τηλεφωνική υποστήριξη πρώτου επιπέδου σε χρήστες τεχνολογιών υγείας για Windows και λογισμικό. Επιλύετε απορίες εφαρμογών, καταγράφετε αιτήματα στο CRM και προωθείτε τεχνικά ζητήματα.

Άνοιγμα
Remote Recruitment

Υπάλληλος απομακρυσμένης υποστήριξης IT στη Νότια Αφρική

Remote Recruitment

Παροχή απομακρυσμένης υποστήριξης IT πρώτου επιπέδου από τη Νότια Αφρική, με διαχείριση αιτημάτων, πρόσβασης σε λογαριασμούς και προβλημάτων συσκευών. Ένταξη σε ομάδα με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο και εργασία στο ωράριο γραφείου της χώρας.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εκπρόσωπος Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών για Απομακρυσμένο Τηλεφωνικό Κέντρο

Grupo A365

Θέση εξ αποστάσεως στις πωλήσεις, με διασταυρούμενες πωλήσεις και τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών για την Entel Chile. Διαχείριση κλήσεων και ευκαιριών πώλησης, επίτευξη στόχων απόδοσης και συμμετοχή σε σύντομες εκπαιδεύσεις.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εκπρόσωπος πωλήσεων σε τηλεφωνικό κέντρο εξ αποστάσεως – Αναβαθμίσεις Claro

Grupo A365

Εργαστείτε εξ αποστάσεως από το Περού, συμβουλεύοντας πελάτες της Claro και πουλώντας αναβαθμίσεις υπηρεσιών. Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο· παρέχονται αμειβόμενη εκπαίδευση και απεριόριστες προμήθειες.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος πωλήσεων ασφάλισης σε τηλεφωνικό κέντρο

Grupo A365

Η A365 προσλαμβάνει εκπροσώπους πωλήσεων για εξ αποστάσεως εργασία στο τηλεφωνικό της κέντρο οδοντιατρικής ασφάλισης. Ο ρόλος περιλαμβάνει επικοινωνία με πελάτες, επεξήγηση της κάλυψης, συμβουλές σε υποψήφιους πελάτες και ολοκλήρωση πωλήσεων, με απεριόριστες προμήθειες.

Άνοιγμα