Better Health Partnership
Better Health Partnership
Better Health Partnership yra regioninis Šiaurės rytų Ohajo sveikatos gerinimo aljansas, vienijantis sveikatos priežiūros, draudimo ir socialinio poveikio sektorių suinteresuotuosius asmenis. 2007 m. įkurta organizacija siekia gerinti gyventojų sveikatą sisteminiu bendradarbiavimu, duomenimis grindžiama praktika ir dalijimusi žiniomis. Jos iniciatyvos skirtos socialiniams sveikatą lemiantiems veiksniams, padeda lėtinėmis ligomis gyvenantiems žmonėms, susieja pacientus su sveikatos priežiūros ir pagrindinėmis socialinėmis paslaugomis, pavyzdžiui, būsto bei maisto ištekliais, ir skatina teisingesnius sveikatos rezultatus visame regione.

Nuotolinis skolų išieškojimo agentas įmonėje „Better Health Partnership“

Šiame nuotolinio skolų išieškojimo darbe padėsite „Better Health Partnership“ nariams spręsti pradelstų likučių, mokėjimų ir įrangos grąžinimo klausimus. Skambinsite nariams Jungtinėse Amerikos Valstijose, tvarkysite sąskaitų įrašus ir stebėsite sprendimų įgyvendinimą.

Aprašymas

  • Susisiekite su nariais, kurių likučiai pradelsti 61 dieną ar ilgiau, ir spręskite neapmokėtų sąskaitų klausimus
  • Tvarkykite jums priskirtas sąskaitas pagal nustatytą skolų išieškojimo procesą
  • Susisiekite su nariais, kurių VR paskyros yra neaktyvios, įskaitant tas, kurios neaktyvios 90 dienų ar ilgiau
  • Peržiūrėkite „Never Started“ ir „Need Return“ sąskaitas bei nustatykite tinkamus tolesnius veiksmus
  • Išieškokite pradelstus likučius ir apdorokite mokėjimus pagal įmonės procedūras
  • Paaiškinkite sąskaitų likučius, mokėjimų lūkesčius ir galimus sprendimo būdus
  • Perduokite sąskaitas, kurioms reikia papildomos peržiūros ar pagalbos, atitinkamai komandai
  • Informuokite narius, kai įrangą reikia grąžinti
  • Paaiškinkite įrangos grąžinimo reikalavimus ir padėkite nariams atlikti šį procesą
  • Organizuokite grąžinimo etikečių užsakymus ir stebėkite negrąžintą įrangą
  • Taikykite pagal įmonės politiką numatytus galimus mokesčius už negrąžintą įrangą
  • Registruokite kiekvieną bendravimą su nariu, įskaitant skambučių rezultatus, mokėjimų informaciją, grąžinimo būseną ir tolesnius veiksmus
  • Atnaujinkite sąskaitų pastabas, būsenas ir sekimo įrašus, laikydamiesi nustatytų tolesnių veiksmų terminų
  • Skambinkite dėl likučių, mokėjimų, neaktyvių paslaugų ir įrangos grąžinimo
  • Profesionaliai ir empatiškai spręskite sudėtingus ar jautrius pokalbius
  • Atsakykite į narių klausimus ir aiškiai perteikite tolesnius veiksmus

Reikalavimai

  • Pageidautina ankstesnė darbo skolų išieškojimo, klientų aptarnavimo, sveikatos priežiūros, sąskaitų išrašymo ar panašioje srityje patirtis
  • Noras atlikti daug išeinančių skambučių
  • Geri žodinio ir rašytinio bendravimo gebėjimai
  • Dėmesingumas detalėms ir tikslus dokumentavimas
  • Gebėjimas aptarti likučius ir prašyti narių atlikti mokėjimus
  • Gebėjimas profesionaliai valdyti sudėtingus pokalbius
  • Geri tolesnių veiksmų vykdymo įgūdžiai ir gebėjimas dirbti keliose sistemose
  • Prašyme kandidatų prašoma patvirtinti, kad jie yra Jungtinėse Amerikos Valstijose

Susiję darbai

EHC

Performance Marketing Specialist — Birmingham, Alabama

EHC

Manage marketing performance reporting, data quality, and campaign tracking for Encompass Health’s nationwide inpatient rehabilitation operations. This full-time role is based at the home office in Birmingham, Alabama.

Atidaryti
Olsam.

Wholesale Executive, Australia (Remote)

Olsam.

Support global retail partnerships for Avenir Collective’s beauty, personal care and lifestyle brands. Coordinate product launches, retailer relationships, sales reporting and trade marketing.

Atidaryti
Providence

Remote Clinical Research Contracts Manager

Providence

Manage clinical trial agreements for Providence, from review and negotiation through finalization, in collaboration with research operations and administrative teams.

Atidaryti
Johnson & Johnson

Oncology Area Business Specialist, Hematology — New England East

Johnson & Johnson

Support hematology accounts across New England East by educating providers and strengthening operational, reimbursement, and patient care strategies for Johnson & Johnson therapies.

Atidaryti