Commonwealth Bank
Commonwealth Bank
Η Commonwealth Bank είναι αυστραλιανή εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που δραστηριοποιείται στη λιανική, την premium, την επιχειρηματική και τη θεσμική τραπεζική. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει επίσης διαχείριση κεφαλαίων, συνταξιοδοτικά προγράμματα, ασφάλιση, επενδύσεις και χρηματιστηριακή διαμεσολάβηση. Με περισσότερους από 52.000 εργαζομένους και πάνω από 800.000 μετόχους, η Commonwealth Bank προσφέρει ένα ευρύ φάσμα χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τους πελάτες να διαχειρίζονται και να αυξάνουν τα οικονομικά τους.

Επικεφαλής μηχανικός τεχνολογίας εξυπηρέτησης πελατών

Καθορίστε τη στρατηγική τεχνολογίας εξυπηρέτησης πελατών της CommBank και ηγηθείτε της μηχανικής σε κέντρα επικοινωνίας, δανειοδοτήσεις και υποστήριξη πελατών. Δημιουργήστε ανθεκτικές, επεκτάσιμες πλατφόρμες και εμπειρίες με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης.

Περιγραφή

  • Θέστε τις τεχνολογικές βάσεις και την κατεύθυνση μηχανικής για πλατφόρμες εξυπηρέτησης πελατών και εμπειρίες με υποστήριξη εκπροσώπων.
  • Καθορίστε την τεχνική κατεύθυνση και προωθήστε την αριστεία στη μηχανική, την καινοτομία και την πρακτική υλοποίηση.
  • Καθοδηγήστε τους αρχιτεκτονικούς οδικούς χάρτες για ψηφιακή εξυπηρέτηση πελατών, με υποστήριξη εκπροσώπων και με δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης.
  • Εκσυγχρονίστε τις παλαιές και μελλοντικές πλατφόρμες, απλοποιήστε τα συστήματα και μειώστε το τεχνικό χρέος.
  • Δημιουργήστε επαναχρησιμοποιήσιμους τομείς υπηρεσιών, API, συμβάντα και πρότυπα μηχανικής σε όλο τον Όμιλο.
  • Δημιουργήστε κοινές βάσεις για το πλαίσιο των πελατών, τον συντονισμό διαδρομών, τη φωνή, τα μηνύματα, τη γνώση και την πρακτορική τεχνητή νοημοσύνη.
  • Προωθήστε σύγχρονες πρακτικές μηχανικής, όπως CI/CD, αυτοματοποιημένες δοκιμές, παρατηρησιμότητα, ασφαλή σχεδιασμό και ετοιμότητα παραγωγής.
  • Ενσωματώστε ανθεκτικότητα, αξιοπιστία, ασφάλεια και διαχείριση λειτουργικού κινδύνου στις κρίσιμες υπηρεσίες.
  • Καθοδηγήστε ανώτερους μηχανικούς και επηρεάστε ηγετικά στελέχη στους τομείς προϊόντων, αρχιτεκτονικής, κυβερνοασφάλειας και κινδύνων.
  • Αναπτύξτε τεχνικές ικανότητες στις ομάδες και παραδώστε ασφαλή, επεκτάσιμα αποτελέσματα έτοιμα για παραγωγή.

Απαιτήσεις

  • Ηγηθείτε της τεχνολογικής στρατηγικής, της αρχιτεκτονικής και της υλοποίησης μηχανικής σε μεγάλα επιχειρησιακά περιβάλλοντα.
  • Εκσυγχρονίστε σύνθετα τεχνολογικά περιβάλλοντα, εξηγήστε τεχνικές αποφάσεις σε ανώτερους ενδιαφερόμενους και διατηρήστε εξαιρετικά κρίσιμες υπηρεσίες παραγωγής.
  • Διαθέτετε βαθιά γνώση σύγχρονης αρχιτεκτονικής λογισμικού, όπως πλατφόρμες cloud, κατανεμημένα συστήματα, σχεδιασμό βάσει τομέων, API, συμβάντα ή μικροϋπηρεσίες.
  • Σχεδιάζετε ανθεκτικά συστήματα υψηλής διαθεσιμότητας, λαμβάνοντας υπόψη την ασφάλεια, την παρατηρησιμότητα, τους ελέγχους και τον λειτουργικό κίνδυνο.
  • Εφαρμόζετε σύγχρονες πρακτικές παράδοσης και μηχανικής, όπως αυτοματοποίηση, ασφαλή μηχανική, CI/CD και ποιότητα σε μεγάλη κλίμακα.
  • Καθοδηγείτε τον σχεδιασμό λύσεων σε σύνθετα πεδία προβλημάτων και ορίζετε αρχιτεκτονικά όρια που υποστηρίζουν αυτόνομες ομάδες μηχανικής.
  • Κατανοείτε τις ευκαιρίες και τις μηχανικές προκλήσεις της πρακτορικής και της παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης στις εμπειρίες πελατών και συναδέλφων.
  • Χρησιμοποιείτε επιρροή, επικοινωνία και καθοδήγηση για να εξασφαλίζετε ευθυγράμμιση, να αντιμετωπίζετε την ασάφεια και να αναπτύσσετε μελλοντικούς τεχνικούς ηγέτες.
  • Παρέχετε βαθιά τεχνική, πρακτική ηγεσία στη μηχανική.
  • Εφαρμόζετε ισχυρή αρχιτεκτονική κρίση σε σύνθετα περιβάλλοντα παραγωγής.

Παροχές

  • Προσβάσιμος, συμπεριληπτικός και με σεβασμό χώρος εργασίας.
  • Υποστήριξη και προσαρμογές για υποψηφίους που τις χρειάζονται.
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε όλο τον Όμιλο Commonwealth Bank.

Σχετικές θέσεις εργασίας

EXL

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Συνεργασίας, Αναλυτική Προϊόντων

EXL

Αξιολογεί την ποιότητα προϊόντων που αξιοποιούν τεχνητή νοημοσύνη και μοντέλα μεγάλων γλωσσών, τη συμπεριφορά των πελατών και τη χρήση. Ορίζει δείκτες επιτυχίας και μετατρέπει τα αναλυτικά ευρήματα σε βελτιώσεις προϊόντων.

Άνοιγμα
GOL Linhas Aéreas

Αναλυτής πληροφοριών αγοράς μεσαίου επιπέδου, κερδοφορία

GOL Linhas Aéreas

Αναλυτής πληροφοριών αγοράς στην GOL, μια βραζιλιάνικη αεροπορική εταιρεία. Παρακολουθεί δείκτες, συγκρίνει ανταγωνιστές και αναλύει δεδομένα για τη στήριξη στρατηγικών αποφάσεων.

Άνοιγμα
Chemist Warehouse

Συντονιστής αποθέματος – Chemist Warehouse, Κάρινγκμπα

Chemist Warehouse

Συντονισμός παραλαβών, αναπλήρωσης, σχεδίων τοποθέτησης και διαχείρισης αποθέματος στο Chemist Warehouse στο Κάρινγκμπα. Υποστήριξη των καθημερινών εργασιών αποθέματος σε κατάστημα φαρμακείου λιανικής.

Άνοιγμα
TDCX

Βοηθός διευθυντή λειτουργιών – κέντρο επικοινωνίας, Σιγκαπούρη

TDCX

Αναλάβετε την απόδοση του κέντρου επικοινωνίας και την ανάπτυξη της ομάδας στην TDCX στη Σιγκαπούρη, αξιοποιώντας λειτουργικούς δείκτες για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης, της ποιότητας και της εμπειρίας πελατών. Ο ρόλος υποστηρίζει επίσης τη στελέχωση, την εποπτεία του προϋπολογισμού και τη συνεχή βελτίωση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας της TDCX.

Άνοιγμα
Rice University's Baker Institute for Public Policy

Συντονιστής Ψηφιακής Προσβασιμότητας

Rice University's Baker Institute for Public Policy

Συντονισμός της ψηφιακής προσβασιμότητας στους ιστότοπους του Πανεπιστημίου Rice, στο περιεχόμενο του Canvas και στο λογισμικό. Ο ρόλος καλύπτει τη συμμόρφωση με WCAG και ADA, την εκπαίδευση, τις δοκιμές, την αποκατάσταση, την αναφορά και τον σχεδιασμό σε όλη την πανεπιστημιούπολη.

Άνοιγμα
Cerebras

Διευθυντής Αναφορών SEC και Τεχνικής Λογιστικής

Cerebras
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
SaaSΤεχνητή νοημοσύνηΥλικό

Η Cerebras κατασκευάζει τσιπ τεχνητής νοημοσύνης μεγάλης κλίμακας. Σε αυτόν τον ρόλο, θα προετοιμάζετε καταθέσεις στην SEC, τεχνικές λογιστικές αναλύσεις, ελέγχους SOX και αναφορές αποζημίωσης με μετοχές.

Άνοιγμα
Centene Corporation

Συντονιστής υπηρεσιών και υποστήριξης μακροχρόνιας φροντίδας

Centene Corporation

Συντονίστε υπηρεσίες και υποστήριξη μακροχρόνιας φροντίδας για μέλη στο Ιλινόι μέσω αξιολόγησης των αναγκών τους και ανάπτυξης σχεδίων φροντίδας. Συνδέστε ηλικιωμένους και άτομα με σωματικές αναπηρίες με παρόχους και κοινοτικούς πόρους και βοηθήστε τις οικογένειες να κατανοήσουν τις διαθέσιμες υπηρεσίες.

Άνοιγμα
Providence

Ανώτερος διοικητικός συντονιστής, υπηρεσίες νοσοκομειακών ιατρών

Providence

Υποστήριξη της ομάδας νοσοκομειακών ιατρών της Providence σε προσλήψεις, πιστοποίηση προσόντων, αδειοδότηση και ένταξη νέων συνεργατών. Συντονισμός διοικητικών εργασιών σε νοσοκομεία και ιατρικές ομάδες στη Βόρεια Καλιφόρνια.

Άνοιγμα
Supermicro

Συντονιστής Περιβάλλοντος, Υγείας και Ασφάλειας, Supermicro — Σαν Χοσέ, με φυσική παρουσία

Supermicro

Διαχείριση προγραμμάτων περιβάλλοντος, υγείας και ασφάλειας στις εγκαταστάσεις της Supermicro, με υποστήριξη της κανονιστικής συμμόρφωσης, των επιθεωρήσεων, των ερευνών, της εκπαίδευσης και της υποβολής αναφορών. Πλήρης απασχόληση με φυσική παρουσία στο Σαν Χοσέ της Καλιφόρνιας.

Άνοιγμα
Davis Wright Tremaine LLP

Συντονιστής/στρια Pro Bono και Βιωσιμότητας

Davis Wright Tremaine LLP

Συντονισμός προγραμμάτων pro bono, φιλανθρωπικών δωρεών και βιωσιμότητας στη Davis Wright Tremaine LLP, μια εθνική δικηγορική εταιρεία των ΗΠΑ. Ο ρόλος διαχειρίζεται εκδηλώσεις, αναφορές, αρχεία και συνεργασίες με μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.

Άνοιγμα