Η American Residential Services παρέχει οικιακές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης σε επείγουσες περιστάσεις, ενώ επενδύει στην κοινωνική προσφορά και την εξυπηρέτηση πελατών. Η εταιρεία αναδεικνύει ευκαιρίες απασχόλησης όλο τον χρόνο, αμειβόμενη εκπαίδευση και πόρους για τους εργαζομένους, γεγονός που την καθιστά σχετική για υποψηφίους που αναζητούν σταθερή εργασία και οργανωμένη επαγγελματική ανάπτυξη στον τομέα των οικιακών υπηρεσιών.
Ανώτερος Διευθυντής, Προϊόντα Τεχνητής Νοημοσύνης - Εργασία εξ αποστάσεως στις Ηνωμένες Πολιτείες
Ηγηθείτε των κορυφαίων προϊόντων τεχνητής νοημοσύνης της American Residential Services, εθνικού παρόχου οικιακών υπηρεσιών θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού, υδραυλικών και ηλεκτρολογικών εργασιών. Προωθήστε την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης, τη μετρήσιμη επιχειρηματική αξία και τον εταιρικό μετασχηματισμό.
Περιγραφή
- Ηγεσία στη στρατηγική, τους οδικούς χάρτες και τα επιχειρηματικά σχέδια για κορυφαία προϊόντα τεχνητής νοημοσύνης στους τομείς του προγραμματισμού αποστολών, των κέντρων κλήσεων, της τιμολόγησης, των συνδρομών, της μετατροπής μέσω μάρκετινγκ και της αποδοτικότητας στόλου και κεφαλαίου.
- Καθορισμός του οράματος του προϊόντος, των σχεδίων κυκλοφορίας και των δεικτών επιτυχίας.
- Μετατροπή των λειτουργικών προκλήσεων σε απαιτήσεις προϊόντος, δείκτες επιτυχίας και κριτήρια αποδοχής.
- Επίλυση ζητημάτων εύρους, αλληλουχίας και συμβιβασμών με τις λειτουργίες, τα υποκαταστήματα, τα οικονομικά και την πληροφορική, με παράλληλη διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων, εκκρεμοτήτων, κυκλοφοριών και εξαρτήσεων μεταξύ ταυτόχρονων προγραμμάτων.
- Μέτρηση της αξίας που υλοποιήθηκε μέσω γραμμών βάσης, ορισμών βασικών δεικτών απόδοσης, σχεδιασμού πειραμάτων, πιλοτικών εφαρμογών, δοκιμών A/B και απόδοσης οφελών.
- Ηγεσία στον σχεδιασμό πιλοτικών εφαρμογών, την ετοιμότητα κυκλοφορίας και την ανάπτυξη σε κλίμακα γύρω από εποχικές περιόδους αιχμής της ζήτησης.
- Προώθηση της υιοθέτησης και της διαχείρισης αλλαγής μέσω εκπαίδευσης, επικοινωνίας και κύκλων ανατροφοδότησης χρηστών.
- Καθοδήγηση των επιλογών μεταξύ αυτόνομης τεχνητής νοημοσύνης και ροών εργασίας με συμμετοχή ανθρώπου, με βάση τον κίνδυνο, την ακρίβεια, τον αντίκτυπο στους πελάτες και την αξία.
- Διαχείριση συνεργατών υλοποίησης και προμηθευτών, με υποστήριξη αξιολογήσεων ανάπτυξης έναντι αγοράς, δηλώσεων εργασιών και ανανεώσεων.
- Προώθηση υπεύθυνης τεχνητής νοημοσύνης μέσω επεξηγήσιμων συστάσεων, ανθρώπινης παρέμβασης, παρακολούθησης μοντέλων, διακυβέρνησης δεδομένων, ιδιωτικότητας και συμμόρφωσης.
- Αναφορά προόδου, αξίας και κινδύνων στην εκτελεστική ηγεσία.
- Καθιέρωση της λειτουργίας Προϊόντων Τεχνητής Νοημοσύνης, συμπεριλαμβανομένων των πρακτικών, των προτύπων και της ομάδας της.
- Συντονισμός διαλειτουργικής παράδοσης με τη μηχανική δεδομένων, την επιστήμη δεδομένων, την πλατφόρμα, τις επιχειρηματικές ομάδες και εξωτερικούς συνεργάτες υλοποίησης.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον πέντε έτη εμπειρίας στην ηγεσία υλοποιήσεων τεχνολογίας, εργαλείων λήψης αποφάσεων βάσει δεδομένων ή διαχείρισης προϊόντων, με αποδεδειγμένα αποτελέσματα.
- Πρακτική γνώση δεδομένων και βασικών εννοιών τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης, επαρκής για αποτελεσματική συνεργασία με επιστήμονες δεδομένων και μηχανικούς.
- Αποδεδειγμένη ιδιοκτησία επιχειρηματικών σχεδίων και μέτρηση της αξίας που υλοποιήθηκε μετά την κυκλοφορία.
- Εμπειρία στον σχεδιασμό βασικών δεικτών απόδοσης, στη θέσπιση γραμμών βάσης και στη μέτρηση πρωτοβουλιών δοκιμής και μάθησης, όπως πιλοτικές εφαρμογές και δοκιμές A/B.
- Η εμπειρία σε επιτόπιες υπηρεσίες, logistics, οικιακές υπηρεσίες ή άλλη πολυτοπική λειτουργική επιχείρηση προτιμάται ιδιαίτερα.
- Εμπειρία στην ηγεσία υιοθέτησης και διαχείρισης αλλαγής για νέα εργαλεία ή διαδικασίες με ομάδες πρώτης γραμμής ή λειτουργικές ομάδες.
- Αποδεδειγμένη διαλειτουργική ηγεσία με συμμετοχή λειτουργιών, οικονομικών, μάρκετινγκ, πληροφορικής και εξωτερικών συνεργατών υλοποίησης.
- Η εξοικείωση με Microsoft Fabric, Azure, Power BI, πλατφόρμες διαχείρισης επιτόπιων υπηρεσιών ή παρόμοια εργαλεία αποτελεί πλεονέκτημα.
- Η έκθεση σε εργαλεία παραγωγικής ή πρακτορικής τεχνητής νοημοσύνης και στη διακυβέρνηση τεχνητής νοημοσύνης αποτελεί πλεονέκτημα.
- Άνεση στην εργασία σε ευέλικτα περιβάλλοντα παράδοσης, σε περιβάλλοντα υπό την ηγεσία PMO ή σε υβριδικά περιβάλλοντα.
- Πτυχίο στις επιχειρήσεις, τη μηχανική, την επιστήμη υπολογιστών ή συναφή κλάδο, ή ισοδύναμη εμπειρία στην ηγεσία υλοποιήσεων τεχνολογίας.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών ταυτόχρονων προγραμμάτων υψηλής προβολής σε γρήγορο περιβάλλον.
- Εκτελεστική παρουσία και σαφής επικοινωνία με τεχνικά και μη τεχνικά ακροατήρια, από εργαζομένους πρώτης γραμμής έως την ανώτατη διοίκηση.
- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και αξιόπιστη παρακολούθηση.
- Προθυμία και ικανότητα για ταξίδια όταν χρειάζεται.
Παροχές
- Ταξίδια όταν χρειάζεται, περίπου μία έως δύο φορές ανά τρίμηνο.