SONDA
SONDA
SONDA ist ein langjährig etabliertes Unternehmen, das in den Bereichen Beratung, Logistik und Marketing tätig ist. Die Karriereplattform bietet potenziellen Bewerberinnen und Bewerbern die Möglichkeit, sich über offene Stellen zu informieren und mehr über einen Einstieg in das Unternehmen zu erfahren. Für Jobsuchende dient das Unternehmensprofil als Ausgangspunkt, um Positionen in einem breit aufgestellten, vielseitigen Geschäftsumfeld zu entdecken.

IT-Support-Techniker vor Ort bei SONDA – Chile

Sie leisten Vor-Ort- und Remote-IT-Support für SONDA-Nutzer in Chile und übernehmen die Diagnose von Vorfällen, Hardwarewartung, Ticketverwaltung und Geräteinventur. Außerdem umfasst die Stelle Installationen, Datenmigrationen, technische Eskalationen und die Kommunikation mit Nutzern bis zur Lösung.

Beschreibung

  • Sie leisten technischen Support vor Ort und per Fernzugriff für Nutzer.
  • Sie nehmen Vorfälle und Serviceanfragen über Ticketsysteme entgegen, erfassen, diagnostizieren und lösen sie.
  • Sie installieren, konfigurieren und nehmen Computer, Peripheriegeräte und Software in Betrieb.
  • Sie diagnostizieren Hardwareprobleme und führen vorbeugende sowie korrigierende Wartungsarbeiten durch.
  • Sie führen bei Bedarf Datensicherungen und Datenmigrationen durch.
  • Sie leisten telefonischen Support für Techniker an anderen Standorten.
  • Sie informieren Nutzer während des gesamten Prozesses zur Vorfallsbehebung.
  • Sie verwalten das IT-Geräteinventar und die Lagerbestände.
  • Sie eskalieren Vorfälle und verfolgen sie bis zur Lösung.

Anforderungen

  • Technische Oberschulbildung, UTU oder eine gleichwertige Ausbildung im Bereich Informationstechnologie.
  • Kenntnisse in der Reparatur und Wartung von PCs.
  • Erste Berufserfahrung im Vor-Ort- und Remote-IT-Support.
  • Sicherer Umgang mit Tools zur Ticketverwaltung.
  • Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und Produktivitätssoftware.
  • ITIL-Kenntnisse oder eine entsprechende Zertifizierung sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, serviceorientierte Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz.
  • Bereitschaft für einen achtstündigen Arbeitstag von Montag bis Freitag innerhalb des Zeitfensters von 06:00 bis 20:00 Uhr.
  • Bereitschaft zu Bereitschaftsdiensten und zur Urlaubsvertretung bei Bedarf ist von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Die SONDA Academy bietet kontinuierliche Lernmöglichkeiten zur Unterstützung der beruflichen Entwicklung.
  • Hybrides Arbeiten mit einer Kombination aus Vor-Ort- und Remote-Arbeitstagen.
  • SONDA-Wellness-Initiativen zur Förderung der körperlichen, mentalen und sozialen Gesundheit.
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Inklusiver Arbeitsplatz mit Chancengleichheit.

Ähnliche Stellen

4M Analytics

Senior Engineer für Computer-Vision-Algorithmen

4M Analytics

Entwickle Computer-Vision- und Machine-Learning-Systeme für die Plattform zur Kartierung unterirdischer Versorgungsleitungen von 4M Analytics. Verantworte Algorithmen von der Forschung bis zum Produktiveinsatz und arbeite dabei mit Datenengineering- und Produktteams zusammen.

Öffnen
Terumo Medical Corporation

Regionalmanager Vertrieb für Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Leiten Sie den Vertrieb medizinischer Produkte in einer Region im Norden von Zentral-New-Jersey und verantworten Sie Außendienstteams sowie die Beziehungen zu Krankenhäusern. Steigern Sie den regionalen Umsatz und die Vertriebsleistung und sorgen Sie für eine regelkonforme Vermarktung der Produkte von Terumo Interventional Systems.

Öffnen
Claroty

QA-Automatisierungsingenieur

Claroty

Entwickle API- und UI-Automatisierungen sowie Qualitätsprüfungen in CI/CD-Pipelines für Clarotys Plattform für die Sicherheit cyberphysischer Systeme. Mit zuverlässigen Tests trägst du zum Schutz kritischer Infrastrukturen bei.

Öffnen