SONDA
SONDA
SONDA on pikaajalise tegevuskogemusega ettevõte, mis tegutseb konsultatsiooni, logistika ja turunduse valdkonnas. Ettevõtte karjääriplatvorm võimaldab potentsiaalsetel kandidaatidel tutvuda töövõimalustega ja saada rohkem teada organisatsiooniga liitumise kohta. Tööotsijatele pakub SONDA profiil lähtekohta ametikohtade avastamiseks laia tegevusulatuse ja mitmekesise valdkonnaga ettevõttes.

Kohapealne IT-tugitehnik SONDA-s – Tšiili

Pakud SONDA kasutajatele Tšiilis kohapealset ja kaug-IT-tuge, tegeledes intsidentide diagnoosimise, riistvara hoolduse, piletihalduse ja seadmete inventuuriga. Töö hõlmab ka paigaldusi, andmete migratsiooni, tehnilisi eskalatsioone ning kasutajatega suhtlemist kuni lahenduseni.

Kirjeldus

  • Pakud kasutajatele kohapealset ja kaugtehnilist tuge.
  • Võtad piletihaldustööriistade kaudu vastu, registreerid, diagnoosid ja lahendad intsidente ning teenusepäringuid.
  • Paigaldad, seadistad ja võtad kasutusele arvuteid, välisseadmeid ja tarkvara.
  • Diagnoosid riistvaraprobleeme ning teed ennetavat ja korrigeerivat hooldust.
  • Teed vajaduse korral andmete varukoopiaid ja migratsioone.
  • Pakud telefoni teel tuge teistes asukohtades töötavatele tehnikutele.
  • Hoidad kasutajaid kogu intsidendi lahendamise protsessi vältel kursis.
  • Haldad IT-seadmete inventuuri ja laovarude kontrolli.
  • Eskalad intsidendid ja jälgid neid kuni lahendamiseni.

Nõuded

  • Infotehnoloogia-alane tehniline keskharidus, UTU või samaväärne väljaõpe.
  • Arvutite remondi ja hoolduse tundmine.
  • Varasem kogemus kohapealse ja kaugtehnilise toe pakkumisel.
  • Piletihaldustööriistade oskus.
  • Windowsi operatsioonisüsteemide ja kontoritarkvara tundmine.
  • ITIL-i tundmine või sertifikaat tuleb kasuks.
  • Head suhtlusoskused, kasutajakeskne teenindus ja probleemilahendusoskus.
  • Valmisolek töötada kaheksatunnise tööpäeva jooksul esmaspäevast reedeni ajavahemikus 06.00–20.00.
  • Valmisolek teha vajaduse korral valvevahetusi ja asendada puhkuste ajal tuleb kasuks.

Hüved

  • SONDA Academy pakub pidevaid õppimisvõimalusi, mis toetavad ametialast arengut.
  • Hübriidtöö, mis ühendab kohapealsed ja kaugtööpäevad.
  • SONDA Wellnessi algatused toetavad füüsilist, vaimset ja sotsiaalset heaolu.
  • Võimalused isiklikuks ja ametialaseks arenguks.
  • Kaasav töökoht, kus kõigile pakutakse võrdseid võimalusi.

Seotud töökohad

Wikimedia Foundation

Vanem Androidi tarkvarainsener (lepinguline, kaugtöö USA-s) – Wikimedia Foundation

Wikimedia Foundation

Arenda ja täiusta Vikipeedia Androidi kasutuskogemust lugejatele üle maailma. Loo ligipääsetavaid ja skaleeritavaid mobiilifunktsioone Wikimedia vabade teadmiste projektidele.

Ava
Capital One

Vanem Androidi mobiiliinsener, ettevõtteplatvormid

Capital One

Loo Capital One’is Androidi natiivseid kasutuskogemusi, ühiskasutatavaid teeke ja tehisintellekti toel toimivaid töövooge. Aita ajakohastada ettevõtteplatvorme, mida kasutab üle 100 miljoni kliendi.

Ava
NETGEAR

Mobiilitarkvara insener, hiljuti lõpetanud (Android ja iOS)

NETGEAR

Liitu NETGEARi Iirimaa mobiilitiimiga, et arendada ühendatud võrgutoodetele Androidi ja iOS-i natiivrakendusi. Tegeled testimise, väljalasete automatiseerimise ja pilveintegratsioonidega ning õpid kogenud inseneride kõrval.

Ava