SONDA
SONDA
SONDA is een gerenommeerd bedrijf met jarenlange ervaring in consultancy, logistiek en marketing. Het carrièreplatform biedt potentiële kandidaten de mogelijkheid om vacatures te verkennen en meer te weten te komen over een carrière bij de organisatie. Voor werkzoekenden vormt het bedrijfsprofiel een startpunt om functies binnen een brede, veelzijdige onderneming te ontdekken.

IT-supporttechnicus op locatie bij SONDA - Chili

Je biedt IT-support op locatie en op afstand aan SONDA-gebruikers in Chili en behandelt incidentdiagnose, hardwareonderhoud, ticketbeheer en apparatuurinventaris. De functie omvat ook installaties, datamigraties, technische escalaties en communicatie met gebruikers tot de oplossing is bereikt.

Beschrijving

  • Je biedt technische ondersteuning op locatie en op afstand aan gebruikers.
  • Je ontvangt, registreert, diagnosticeert en verhelpt incidenten en serviceverzoeken via ticketsystemen.
  • Je installeert, configureert en stelt computers, randapparatuur en software in gebruik.
  • Je diagnosticeert hardwareproblemen en voert preventief en correctief onderhoud uit.
  • Je maakt indien nodig back-ups en voert datamigraties uit.
  • Je biedt telefonische ondersteuning aan technici op andere locaties.
  • Je houdt gebruikers gedurende het hele proces van incidentoplossing op de hoogte.
  • Je beheert de inventaris van IT-apparatuur en de voorraadadministratie.
  • Je escaleert incidenten en volgt ze op tot ze zijn opgelost.

Vereisten

  • Technische middelbare school, UTU of een gelijkwaardige opleiding in informatietechnologie.
  • Kennis van pc-reparatie en -onderhoud.
  • Eerdere ervaring met technische ondersteuning op locatie en op afstand.
  • Goede beheersing van tools voor ticketbeheer.
  • Kennis van Windows-besturingssystemen en productiviteitssoftware.
  • Kennis van ITIL of een certificering geldt als pluspunt.
  • Sterke communicatieve vaardigheden, een gebruikersgerichte dienstverlening en probleemoplossend vermogen.
  • Beschikbaarheid voor een werkdag van acht uur, van maandag tot en met vrijdag, binnen het tijdvenster van 06:00 tot 20:00 uur.
  • Beschikbaarheid voor bereikbaarheidsdiensten en vervanging tijdens verlof wanneer nodig geldt als pluspunt.

Voordelen

  • SONDA Academy biedt doorlopende leermogelijkheden ter ondersteuning van professionele ontwikkeling.
  • Hybride werken met een combinatie van werkdagen op locatie en op afstand.
  • SONDA Wellness-initiatieven ter ondersteuning van fysieke, mentale en sociale gezondheid.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
  • Inclusieve werkomgeving met gelijke kansen.

Gerelateerde vacatures

Knowtion Health

Remote manager talentwerving

Knowtion Health

Verantwoordelijk voor recruitmentsystemen, vacatures, analyses en het beheer van externe arbeidskrachten bij Knowtion Health. Helpt schaalbare wervingsprocessen ondersteunen voor een groeiend zorgbedrijf.

Openen
Napco National

Inkoopcoördinator, Saoedi-Arabië (remote)

Napco National

Coördineer de inkoopprocessen voor een productiebedrijf in Saoedi-Arabië, van inkooporders en leveranciersleveringen tot douanedocumenten en materiaaltransfers. Ondersteun bij het vrijmaken van zendingen, factuurverwerking, leveranciersclaims en het verlengen van productcertificaten.

Openen
4M Analytics

Senior engineer computer vision-algoritmen

4M Analytics

Ontwikkel computer vision- en machinelearningsystemen voor het platform van 4M Analytics voor het in kaart brengen van ondergrondse nutsvoorzieningen. Draag verantwoordelijkheid voor algoritmen van onderzoek tot productie en werk samen met data-engineering- en productteams.

Openen
Terumo Medical Corporation

Regionaal verkoopmanager Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Geef leiding aan de verkoop van medische hulpmiddelen in een regio in Noord-Centraal-New Jersey en stuur buitendienstteams en ziekenhuisrelaties aan. Vergroot de regionale omzet en verkoopprestaties en zorg voor promotie van Terumo Interventional Systems-producten volgens de voorschriften.

Openen