SONDA
SONDA
SONDA, danışmanlık, lojistik ve pazarlama alanlarında faaliyet gösteren köklü bir şirkettir. Kariyer platformu, adaylara fırsatları inceleme ve kuruma katılma hakkında daha fazla bilgi edinme imkânı sunar. İş arayanlar için SONDA profili, geniş ve çok disiplinli bir işletme bünyesindeki pozisyonları keşfetmeye başlamak için bir kaynak niteliğindedir.

SONDA'da Yerinde BT Destek Teknisyeni - Şili

Şili'deki SONDA kullanıcılarına yerinde ve uzaktan BT desteği sağlayarak olay teşhisi, donanım bakımı, bilet yönetimi ve ekipman envanteri süreçlerini yürütün. Görev; kurulumları, veri geçişlerini, teknik eskalasyonları ve çözüm süreci boyunca kullanıcı iletişimini de kapsar.

Açıklama

  • Kullanıcılara yerinde ve uzaktan teknik destek sağlamak.
  • Bilet yönetim araçları üzerinden olayları ve hizmet taleplerini almak, kaydetmek, teşhis etmek ve çözümlemek.
  • Bilgisayarları, çevre birimlerini ve yazılımları kurmak, yapılandırmak ve devreye almak.
  • Donanım sorunlarını teşhis etmek ve önleyici ve düzeltici bakım yapmak.
  • Gerektiğinde veri yedeklemelerini ve geçişlerini gerçekleştirmek.
  • Diğer lokasyonlardaki teknisyenlere telefonla destek sağlamak.
  • Olay çözüm süreci boyunca kullanıcıları bilgilendirmek.
  • BT ekipmanı envanterini ve stok kontrollerini yönetmek.
  • Olayları eskale etmek ve çözülene kadar takip etmek.

Gereksinimler

  • Bilgi Teknolojileri alanında teknik lise, UTU veya eşdeğer eğitim.
  • PC onarımı ve bakımı bilgisi.
  • Yerinde ve uzaktan teknik destek sağlama konusunda önceki deneyim.
  • Bilet yönetim araçlarını kullanabilme.
  • Windows işletim sistemleri ve üretkenlik yazılımları hakkında bilgi.
  • ITIL bilgisi veya sertifikası tercih sebebidir.
  • Güçlü iletişim becerileri, kullanıcı odaklı hizmet anlayışı ve problem çözme yeteneği.
  • Pazartesi-cuma günleri, 06:00-20:00 çalışma saatleri içinde sekiz saatlik iş gününe uygunluk.
  • Gerektiğinde çağrı üzerine çalışma ve izin dönemlerinde görev devralma uygunluğu tercih sebebidir.

Yan Haklar

  • SONDA Akademi, mesleki gelişimi desteklemek üzere sürekli öğrenme fırsatları sunar.
  • Yerinde ve uzaktan çalışma günlerini birleştiren hibrit çalışma.
  • SONDA Wellness, fiziksel, zihinsel ve sosyal sağlığı destekleyen girişimler sunar.
  • Kişisel ve mesleki gelişim fırsatları.
  • Eşit fırsatlar sunan kapsayıcı bir çalışma ortamı.

İlgili İş İlanları

SyncVR Medical

Középhaladó 3D XR-fejlesztő a SyncVR Medicalnál (távmunka, Szerbia)

SyncVR Medical

Készíts AI-támogatott orvosi szimulációkat és képzési élményeket Unityben a SyncVR Medical egészségügyi platformjához. Fejlessz skálázható modulokat kórházak és egészségügyi szakemberek számára.

Aç
Walmart

Baş Yazılım Mühendisi, Bulut ve Dağıtık Sistemler

Walmart

Walmart’ın bulut tabanlı, yapay zekâ destekli mGPS/Compass platformuna liderlik ederek dağıtık hizmetleri ve kapalı alan yönlendirmesini şekillendirin. Dayanıklı mimari ve teknik liderlikle mağaza operasyonlarını iyileştirin.

Aç
Marigold

Kıdemli Yazılım Mühendisi, Avustralya’da Uzaktan

Marigold

Marigold’un mesajlaşma, bulut ve pazarlama teknolojisi altyapısını geliştirin ve modernleştirin. Java, Kafka, AWS, DevOps ve yapay zekâ destekli mühendislik alanlarında çalışın.

Aç
Cartonplast Group

Kıdemli ERP Yazılım Geliştirme Takım Lideri – Cartonplast, Almanya’da Hibrit

Cartonplast Group
501 – 1.000 Çalışanlar
İmalatLojistikYiyecek ve içecek

Cartonplast’ın ERP geliştirme ekibine liderlik edin; ticari, lojistik ve üretim süreçlerini şekillendirin. Almanya’da hibrit çalışma düzeninde ekip liderliğini, iş birimleriyle koordinasyonu ve teknik katkıyı bir arada yürütün.

Aç
Walmart

Kıdemli Yazılım Mühendisi, Bulut ve Yapay Zekâ Platformları — Walmart

Walmart

Walmart’ın kritik perakende sistemleri için bulut tabanlı altyapı, mühendislik araçları ve yapay zekâ/makine öğrenimi platformlarının geliştirilmesine liderlik edin. Yazılım yaşam döngüsü boyunca mimariyi ve teslimatı yönlendirin; mühendislik uygulamalarını geliştirin ve mühendislere mentorluk yapın.

Aç