Remote
Remote
1.001 – 5.000 Medarbejdere
B2BHR-teknologiSaaS
Remote er en global HR-teknologi- og B2B SaaS-virksomhed, der hjælper organisationer med at ansætte og betale medarbejdere på tværs af landegrænser. Platformen samler tjenester til Employer of Record, global lønadministration, Contractor of Record, administration af kontrahenter, PEO, relocation, personalegoder og compliance for startups, mellemstore virksomheder og større virksomheder. Remote driver sin infrastruktur til ansættelser med interne juridiske-, løn- og compliance-teams og understøtter integrationer via REST API'er, webhooks, en CLI og MCP-forbindelser til AI-agenter. Virksomhedens platform er SOC 2 Type II- og ISO 27001-certificeret og betjener teams, der opbygger distribuerede arbejdsstyrker verden over.

Reservation Support Agent på fuldtid – fjernarbejde i Massachusetts

Hjælp kunder med at undersøge, koordinere, bekræfte og ændre reservationer i en fuldt fjernbaseret rolle med base i Massachusetts. Lever organiseret og professionel assistance på tværs af forskellige reservationsforespørgsler.

Beskrivelse

  • Besvar kunders spørgsmål om reservationer
  • Undersøg egnede muligheder ud fra kundernes behov
  • Indsaml og organiser kundernes ønsker og nødvendige oplysninger
  • Koordiner reservationsaftaler
  • Kontroller, at reservationsoplysningerne er korrekte
  • Send bekræftelser og andre relevante oplysninger
  • Behandl ændringer og opdateringer af reservationer
  • Kontakt udbydere efter behov for at løse reservationsrelaterede problemer
  • Hold reservationsregistrene korrekte og velorganiserede
  • Følg op på ufuldstændige eller afventende oplysninger
  • Yd venlig og professionel kundesupport

Krav

  • Dokumenteret evne til at yde god kundeservice
  • Stor opmærksomhed på detaljer ved håndtering af reservationsoplysninger
  • Klar og effektiv skriftlig og mundtlig kommunikation
  • Gode organisatoriske evner
  • Grundlæggende computerfærdigheder
  • Tryg ved at foretage research online
  • Evne til at lære og bruge reservationssystemer
  • Pålidelig og selvstændig tilgang til arbejdet
  • Gode tidsstyringsevner
  • Tidligere erfaring med reservationer er en fordel, men ikke et krav

Fordele

  • Arbejd på afstand med reservationssupport
  • Tilrettelæg din arbejdstilgængelighed efter kundeservicebehov
  • Modtag oplæring i reservationsprocedurer og -systemer
  • Brug løbende uddannelsesressourcer og vejledning
  • Udvikl kompetencer inden for kundeservice, research, organisation og kommunikation
  • Håndter en varieret række af kundespørgsmål og reservationsforespørgsler

Relaterede job

TerminixSIS India

Senior social media manager, Rentokil Terminix

TerminixSIS India

Led strategien for sociale medier hos Rentokil Terminix, en global virksomhed inden for skadedyrsbekæmpelse og serviceydelser. Skab vækst for brandene gennem målgruppeengagement, influencersamarbejder og kundetilgang.

Åbn