Remote
Remote
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BHR-technologieSaaS
Remote is een wereldwijd actief HR-technologie- en B2B-SaaS-bedrijf dat organisaties helpt mensen over de grens in dienst te nemen en te betalen. Het platform combineert Employer of Record, wereldwijde salarisadministratie, Contractor of Record, contractantenbeheer, PEO, relocatie, arbeidsvoorwaarden en compliance-diensten voor start-ups, middelgrote bedrijven en ondernemingen. Remote beheert zijn infrastructuur voor werkgelegenheid met eigen juridische, salaris- en compliance-teams en ondersteunt integraties via REST-API's, webhooks, een CLI en MCP-verbindingen voor AI-agents. Het platform van het bedrijf is SOC 2 Type II- en ISO 27001-gecertificeerd en ondersteunt teams wereldwijd bij het opbouwen van verspreid werkende personeelsbestanden.

Fulltime medewerker reserveringsondersteuning – op afstand vanuit Massachusetts

Ondersteun klanten bij het onderzoeken, coördineren, bevestigen en wijzigen van reserveringen in een volledig op afstand uit te voeren functie vanuit Massachusetts. Bied georganiseerde en professionele hulp bij uiteenlopende reserveringsverzoeken.

Beschrijving

  • Beantwoorden van vragen van klanten over reserveringen
  • Onderzoeken van geschikte opties op basis van de behoeften van klanten
  • Verzamelen en ordenen van klantvoorkeuren en vereiste gegevens
  • Coördineren van reserveringsafspraken
  • Controleren van reserveringsgegevens op juistheid
  • Versturen van bevestigingen en andere relevante informatie
  • Verwerken van wijzigingen en updates van reserveringen
  • Contact opnemen met aanbieders wanneer dat nodig is om reserveringskwesties op te lossen
  • Reserveringsgegevens nauwkeurig en goed georganiseerd houden
  • Opvolgen van ontbrekende of nog uitstaande informatie
  • Bieden van klantondersteuning op een vriendelijke en professionele manier

Vereisten

  • Aantoonbare vaardigheid in het bieden van uitstekende klantenservice
  • Zorgvuldige aandacht voor detail bij het verwerken van reserveringsgegevens
  • Duidelijke en effectieve schriftelijke en mondelinge communicatie
  • Sterke organisatorische vaardigheden
  • Basisvaardigheid met computers
  • Zelfvertrouwen bij het uitvoeren van online onderzoek
  • Vermogen om reserveringssystemen te leren en te gebruiken
  • Betrouwbare en zelfstandige werkhouding
  • Effectieve vaardigheden op het gebied van tijdbeheer
  • Ervaring met reserveringen is nuttig, maar niet vereist

Voordelen

  • Werk op afstand terwijl u ondersteuning biedt bij reserveringen
  • Stem uw beschikbaarheid af op de behoeften van de klantenservice
  • Ontvang training in reserveringsprocedures en -systemen
  • Maak gebruik van doorlopende leermiddelen en begeleiding
  • Ontwikkel vaardigheden op het gebied van klantenservice, onderzoek, organisatie en communicatie
  • Behandel uiteenlopende vragen van klanten en reserveringsverzoeken

Gerelateerde vacatures

Hewlett Packard Enterprise

Remote Partner Business Manager HPE Compute – Oostelijke VS

Hewlett Packard Enterprise

Leid de verkoop van HPE Compute met partners uit de publieke sector en het onderwijs in het oosten van de Verenigde Staten. Stel gezamenlijke verkoopplannen op, vergroot de verkooppijplijn en versterk de steun van partners.

Openen
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Compliancefunctionaris – NZTA, Auckland

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesBouwLogistiek

Controleer en beoordeel commerciële vervoerders voor NZTA en neem risicogebaseerde nalevingsbeslissingen en voer onderzoeken uit om de veiligheid te bevorderen. Bouw regionale relaties met vervoerders op en reis waar nodig.

Openen