M-KOPA
M-KOPA
M-KOPA er en fintechvirksomhed, der blev grundlagt i 2011 og udvider adgangen til digitale finansielle tjenester for forbrugere med begrænset adgang til banktjenester i hele Afrika. Virksomheden opererer på markeder som Kenya, Uganda, Nigeria og Ghana og kombinerer data- og IoT-teknologi med fleksible digitale mikrob betalinger for at hjælpe kunder med at finansiere dagligdags fornødenheder som smartphones, elektriske motorcykler, solenergisystemer, digitale lån og sundhedsforsikring. M-KOPAs arbejde omfatter fintech, sundhedspleje og logistik, og virksomheden har ydet mere end 1 milliard dollar i kredit til 3 millioner kunder.

M-KOPA Retail Operations Officer – Nigeria

Ansvar for M-KOPAs butiksdrift på tildelte steder i Nigeria, herunder butiksteams, lager, omvendt logistik og telefonreparationer. Lede butikspersonale og koordinere med salg, forsyningskæde, reparationer og kundeservice for at følge resultater og forbedre driften.

Beskrivelse

  • Varetage den daglige butiksdrift i en tildelt delstat
  • Have tilsyn med butikker, depoter og lagersteder
  • Afstemme lagerbeholdningen og genopfylde varer med lave lagerniveauer
  • Opretholde godkendte lagerniveauer for aktive og nytilknyttede DSR'er
  • Koordinere returnering af ældre lager, omfordelinger og rapportering af mistede telefoner
  • Sikre, at teams følger procedurerne for omvendt logistik
  • Koordinere telefonreparationer, så enheder når frem til reparationscentre og returneres til kunder inden for aftalte SLA'er
  • Lede, coache og oplære Retail Coordinators, Stock Controllers og Shop Assistants
  • Følge butikkernes KPI'er og gennemføre regelmæssige butiksinspektioner
  • Iværksætte korrigerende handlinger og samarbejde med salg, forsyningskæde, reparationer og kundeservice om at forbedre driften
  • Referere til Retail Manager

Krav

  • Mindst 3–5 års erfaring med butiksdrift, logistik, forsyningskæde, lagerstyring eller feltarbejde
  • Mindst 2 års erfaring med at føre tilsyn med eller lede et team
  • Dokumenteret erfaring med lagerstyring, lagerafstemning, omvendt logistik og butiksdrift på flere lokationer
  • Fortrolig med at bruge systemer til butiksstyring, lagerstyringsværktøjer og Microsoft Office, især Excel
  • Mulighed for at arbejde fra kontorer i Nigeria
  • Villighed til at gennemføre baggrundstjek før ansættelse

Fordele

  • Udviklingsprogrammer
  • Coachingpartnerskaber
  • Oplæring på jobbet
  • Familievenlige politikker
  • Trivselstøtte
  • Fleksible arbejdsordninger

Relaterede job

Bloomlife Inc

Account executive inden for sundhedssalg på dist afstand

Bloomlife Inc

Udbyg Bloomlifes fjernbaserede forretning med overvågning af graviditeter ved at sælge løsninger til patientovervågning på afstand til obstetrik- og gynækologklinikker samt sundhedssystemer. Stå for hele salgsforløbet fra opsøgende salg og kliniske præsentationer til kontraktforhandlinger og overdragelse til implementering.

Åbn
Illumina

Klinisk salgsspecialist i genomik – Thailand, Indonesien og Vietnam

Illumina

Understøt Illuminas salg af klinisk genomik i Thailand, Indonesien og Vietnam ved at rådgive kunder om anvendelser, arbejdsgange og produkter. Rollen omfatter reproduktiv og genetisk sundhed, onkologi, kundeudvikling og regional markedsvækst.

Åbn
GlobeLife

Kunderetentionmedarbejder på afstand

GlobeLife

Hjælp Globe Lifes forsikringstagere med at beholde deres dækning og genaktivere livsforsikringer, der er ophørt, i denne fjernbaserede stilling inden for kunderetention. Håndtér indgående og udgående opkald, drøft dæknings- og betalingsmuligheder, dokumentér resultater, og nå retentionsmålene.

Åbn