M-KOPA
M-KOPA
M-KOPA on vuonna 2011 perustettu fintech-yritys, joka laajentaa alipalveltujen kuluttajien pääsyä digitaalisiin rahoituspalveluihin eri puolilla Afrikkaa. Yhtiö toimii muun muassa Keniassa, Ugandassa, Nigeriassa ja Ghanassa ja yhdistää data- ja IoT-teknologian joustaviin digitaalisiin mikromaksuihin auttaakseen asiakkaita rahoittamaan arjen tarpeita, kuten älypuhelimia, sähkömoottoripyöriä, aurinkovoimajärjestelmiä, digitaalisia lainoja ja sairausvakuutuksia. M-KOPAn toiminta kattaa fintechin, terveydenhuollon ja logistiikan, ja yhtiö on myöntänyt yli miljardin dollarin edestä luottoa kolmelle miljoonalle asiakkaalle.

M-KOPA:n vähittäiskaupan operatiivinen asiantuntija – Nigeria

Vastaat M-KOPA:n vähittäiskaupan toiminnasta sinulle osoitetuilla alueilla Nigeriassa, mukaan lukien myymälätiimit, varasto, palautuslogistiikka ja puhelinten korjaukset. Johdat vähittäiskaupan henkilöstöä ja koordinoit yhteistyötä myynnin, toimitusketjun, korjausten ja asiakaspalvelun kanssa suorituskyvyn seuraamiseksi ja toiminnan kehittämiseksi.

Kuvaus

  • Vastaat päivittäisestä vähittäiskaupan toiminnasta sinulle osoitetussa osavaltiossa.
  • Valvot myymälöitä, varastoja ja varastopisteitä.
  • Täsmäytät varastosaldot ja täydennät liian vähäisiä tuotenimikkeitä.
  • Pidät aktiivisten ja hiljattain aloittaneiden DSR-myyjien varastot hyväksytyillä tasoilla.
  • Koordinoit pitkään varastossa olleiden tuotteiden palautuksia, uudelleenjakoa ja kadonneista puhelimista tehtäviä ilmoituksia.
  • Varmistat, että tiimit noudattavat palautuslogistiikan menettelyjä.
  • Koordinoit puhelinten korjaukset, jotta laitteet saapuvat korjauskeskuksiin ja palaavat asiakkaille sovittujen palvelutasojen mukaisesti.
  • Johdat, valmennat ja koulutat vähittäiskaupan koordinaattoreita, varastonhoitajia ja myymäläavustajia.
  • Seuraat vähittäiskaupan keskeisiä suorituskykymittareita ja teet säännöllisiä myymälätarkastuksia.
  • Viet korjaavat toimenpiteet käytäntöön ja kehität toimintaa yhteistyössä myynnin, toimitusketjun, korjausten ja asiakaspalvelun kanssa.
  • Raportoit vähittäiskaupan päällikölle.

Vaatimukset

  • Vähintään 3–5 vuoden kokemus vähittäiskaupan toiminnasta, logistiikasta, toimitusketjusta, varastonhallinnasta tai kenttätoiminnoista.
  • Vähintään 2 vuoden kokemus tiimin esihenkilönä tai johtajana.
  • Näyttöä varastonhallinnasta, varastosaldojen täsmäytyksestä, palautuslogistiikasta ja usean toimipaikan vähittäiskaupan toiminnasta.
  • Varmuutta vähittäiskaupan hallintajärjestelmien, varastotyökalujen ja Microsoft Officen, erityisesti Excelin, käytössä.
  • Mahdollisuus työskennellä toimistoissa Nigeriassa.
  • Valmius työsuhdetta edeltäviin taustatarkistuksiin.

Edut

  • Kehitysohjelmia
  • Valmennuskumppanuuksia
  • Työn ohessa annettavaa koulutusta
  • Perheystävällisiä käytäntöjä
  • Hyvinvoinnin tukea
  • Joustavia työjärjestelyjä