M-KOPA je fintech tvrtka osnovana 2011. godine koja proširuje pristup digitalnim financijskim uslugama za nedovoljno opslužene potrošače diljem Afrike. Posluje na tržištima uključujući Keniju, Ugandu, Nigeriju i Ganu te objedinjuje podatkovne i IoT tehnologije s fleksibilnim digitalnim mikroplaćanjima kako bi korisnicima pomogla financirati svakodnevne potrepštine poput pametnih telefona, električnih motocikala, solarnih energetskih sustava, digitalnih zajmova i zdravstvenog osiguranja. Djelovanje tvrtke M-KOPA obuhvaća fintech, zdravstvo i logistiku, a odobrila je više od milijardu dolara kredita za 3 milijuna korisnika.
Voditelj maloprodajnih operacija M-KOPA — Nigerija
Upravlja maloprodajnim poslovanjem M-KOPA-e na dodijeljenim lokacijama u Nigeriji, uključujući timove trgovina, zalihe, povratnu logistiku i popravke telefona. Vodi maloprodajno osoblje te surađuje s odjelima prodaje, opskrbnog lanca, popravaka i korisničke službe radi praćenja rezultata i unapređenja poslovanja.
Opis
- Upravlja svakodnevnim maloprodajnim poslovanjem u dodijeljenoj saveznoj državi
- Nadzire trgovine, skladišta i skladišne lokacije
- Usklađuje stanje zaliha i nadopunjuje nedostatne SKU artikle
- Održava odobrene razine zaliha za aktivne i novopridružene DSR-ove
- Koordinira povrat zastarjelih zaliha, preraspodjelu i prijave izgubljenih telefona
- Osigurava da se timovi pridržavaju postupaka povratne logistike
- Koordinira popravke telefona kako bi uređaji stigli u servisne centre i vratili se korisnicima unutar dogovorenih SLA rokova
- Vodi, podučava i osposobljava maloprodajne koordinatore, kontrolore zaliha i prodajne asistente
- Prati ključne pokazatelje uspješnosti maloprodaje i redovito obavlja inspekcije trgovina
- Provodi korektivne mjere i surađuje s odjelima prodaje, opskrbnog lanca, popravaka i korisničke službe radi unapređenja poslovanja
- Podnosi izvješća voditelju maloprodaje
Zahtjevi
- Najmanje 3–5 godina iskustva u maloprodajnim operacijama, logistici, opskrbnom lancu, upravljanju zalihama ili terenskom poslovanju
- Najmanje 2 godine iskustva u nadziranju ili vođenju tima
- Dokazano iskustvo u upravljanju zalihama, usklađivanju stanja zaliha, povratnoj logistici i maloprodajnom poslovanju na više lokacija
- Sigurno korištenje sustava za upravljanje maloprodajom, alata za zalihe i paketa Microsoft Office, osobito Excela
- Mogućnost rada iz ureda u Nigeriji
- Spremnost na provjere prije zaposlenja
Pogodnosti
- Programi razvoja
- Partnerstva za stručno usmjeravanje
- Osposobljavanje na radnom mjestu
- Politike prilagođene obiteljskom životu
- Podrška dobrobiti
- Fleksibilni radni aranžmani