M-KOPA
M-KOPA
Ang M-KOPA ay isang fintech company na itinatag noong 2011 upang palawakin ang access sa mga serbisyong pinansyal na digital para sa mga konsumer sa buong Africa na kulang sa serbisyong pangbangko. Nagpapatakbo ito sa mga pamilihang kabilang ang Kenya, Uganda, Nigeria, at Ghana, at pinagsasama ang teknolohiya ng datos at IoT sa flexible na digital micropayments upang matulungan ang mga customer na tustusan ang pang-araw-araw na pangangailangan tulad ng mga smartphone, de-kuryenteng motorsiklo, solar power system, digital loan, at health insurance. Saklaw ng gawain ng M-KOPA ang fintech, healthcare, at logistics, at nakapagpaabot na ito ng mahigit 1 bilyong dolyar na kredito sa 3 milyong customer.

Opisyal sa Operasyon ng Retail ng M-KOPA — Nigeria

Pangasiwaan ang operasyon ng retail ng M-KOPA sa mga itinalagang lokasyon sa buong Nigeria, kabilang ang mga pangkat ng tindahan, imbentaryo, reverse logistics, at pagkukumpuni ng telepono. Pamahalaan ang mga kawani ng retail at makipag-ugnayan sa Sales, Supply Chain, Repairs, at Customer Service upang subaybayan ang performance at pagbutihin ang operasyon.

Paglalarawan

  • Pamahalaan ang pang-araw-araw na operasyon ng retail sa itinalagang estado
  • Pangasiwaan ang mga tindahan, depot, at lugar ng stock
  • Itugma ang imbentaryo at magdagdag ng stock para sa mga SKU na kulang
  • Panatilihin ang aprubadong antas ng stock para sa mga aktibong DSR at bagong onboard na DSR
  • Ikoordina ang pagsasauli ng lumang stock, muling paglalaan, at pag-uulat ng mga nawawalang telepono
  • Tiyaking sinusunod ng mga pangkat ang mga pamamaraan ng reverse logistics
  • Ikoordina ang pagkukumpuni ng telepono upang makarating ang mga device sa mga repair center at maibalik sa mga customer sa loob ng napagkasunduang SLA
  • Pamahalaan, gabayan, at sanayin ang mga Retail Coordinator, Stock Controller, at Shop Assistant
  • Subaybayan ang mga KPI ng retail at regular na magsagawa ng inspeksyon sa tindahan
  • Isulong ang mga hakbang sa pagwawasto at makipagtulungan sa Sales, Supply Chain, Repairs, at Customer Service upang pagbutihin ang operasyon
  • Mag-ulat sa Retail Manager

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa 3–5 taon ng karanasan sa operasyon ng retail, logistics, supply chain, pamamahala ng imbentaryo, o field operations
  • Hindi bababa sa 2 taon ng karanasan sa pangangasiwa o pamumuno ng pangkat
  • Napatunayang karanasan sa pamamahala ng imbentaryo, pagtutugma ng stock, reverse logistics, at operasyon ng retail sa maraming lokasyon
  • Kumpiyansang gumamit ng mga sistema sa pamamahala ng retail, mga tool sa imbentaryo, at Microsoft Office, lalo na ang Excel
  • Kayang magtrabaho mula sa mga opisina sa Nigeria
  • Handang sumailalim sa mga pagsusuri ng background bago matanggap sa trabaho

Mga Benepisyo

  • Mga programa sa pagpapaunlad
  • Mga partnership para sa coaching
  • Pagsasanay sa mismong trabaho
  • Mga patakarang pampamilya
  • Suporta sa kapakanan
  • Mga flexible na kaayusan sa trabaho