M-KOPA
M-KOPA
M-KOPA je fintechová spoločnosť založená v roku 2011, ktorá rozširuje prístup k digitálnym finančným službám pre nedostatočne obsluhovaných spotrebiteľov v Afrike. Pôsobí na trhoch vrátane Kene, Ugandy, Nigérie a Ghany a spája dátové technológie a IoT s flexibilnými digitálnymi mikrop platbami, aby zákazníkom pomohla financovať každodenné potreby, ako sú smartfóny, elektrické motocykle, solárne energetické systémy, digitálne pôžičky a zdravotné poistenie. Aktivity spoločnosti M-KOPA zahŕňajú fintech, zdravotníctvo a logistiku; zákazníkom poskytla úvery v hodnote viac ako 1 miliardy dolárov.

Pracovník maloobchodných prevádzok M-KOPA — Nigéria

Zodpovedá za maloobchodné prevádzky M-KOPA na pridelených miestach v Nigérii vrátane tímov predajní, zásob, spätnej logistiky a opráv telefónov. Vedie zamestnancov predajní a spolupracuje s oddeleniami predaja, dodávateľského reťazca, opráv a zákazníckeho servisu na sledovaní výsledkov a zlepšovaní prevádzky.

Popis

  • Riadi každodennú maloobchodnú prevádzku v pridelenom štáte
  • Dohliada na predajne, sklady a skladové miesta
  • Kontroluje stav zásob a dopĺňa nedostatočne zásobené položky SKU
  • Udržiava schválenú úroveň zásob pre aktívnych a novoprijatých DSR
  • Koordinuje vrátenie starších zásob, prerozdelenie zásob a hlásenia o stratených telefónoch
  • Zabezpečuje, aby tímy dodržiavali postupy spätnej logistiky
  • Koordinuje opravy telefónov tak, aby sa zariadenia dostali do servisných stredísk a v dohodnutých lehotách SLA späť k zákazníkom
  • Vedie, koučuje a školí koordinátorov maloobchodnej prevádzky, pracovníkov zodpovedných za zásoby a asistentov predaja
  • Sleduje kľúčové ukazovatele výkonnosti maloobchodnej prevádzky a pravidelne kontroluje predajne
  • Presadzuje nápravné opatrenia a spolupracuje s oddeleniami predaja, dodávateľského reťazca, opráv a zákazníckeho servisu na zlepšovaní prevádzky
  • Podáva správy manažérovi maloobchodnej prevádzky

Požiadavky

  • Aspoň 3 až 5 rokov skúseností v oblasti maloobchodnej prevádzky, logistiky, dodávateľského reťazca, riadenia zásob alebo terénnej prevádzky
  • Aspoň 2 roky skúseností s dohľadom nad tímom alebo jeho vedením
  • Preukázateľné skúsenosti so správou zásob, kontrolou skladových záznamov, spätnou logistikou a maloobchodnou prevádzkou na viacerých miestach
  • Istota pri používaní systémov na riadenie maloobchodnej prevádzky, nástrojov na správu zásob a balíka Microsoft Office, najmä programu Excel
  • Schopnosť pracovať z kancelárií v Nigérii
  • Ochota absolvovať previerky pred nástupom do zamestnania

Benefity

  • Programy profesijného rozvoja
  • Partnerská koučovacia podpora
  • Praktické školenie priamo pri práci
  • Politiky zohľadňujúce potreby rodiny
  • Podpora duševnej a telesnej pohody
  • Flexibilné pracovné podmienky