1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένουFintechΕφοδιαστικήΥγειονομική περίθαλψηΗ M-KOPA είναι εταιρεία χρηματοοικονομικής τεχνολογίας που ιδρύθηκε το 2011 και διευρύνει την πρόσβαση σε ψηφιακές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες για καταναλωτές που δεν εξυπηρετούνται επαρκώς από το τραπεζικό σύστημα σε ολόκληρη την Αφρική. Η εταιρεία δραστηριοποιείται σε αγορές όπως η Κένυα, η Ουγκάντα, η Νιγηρία και η Γκάνα, συνδυάζοντας δεδομένα και τεχνολογία IoT με ευέλικτες ψηφιακές μικροπληρωμές, ώστε να βοηθά τους πελάτες να χρηματοδοτούν καθημερινές βασικές ανάγκες, όπως έξυπνα τηλέφωνα, ηλεκτρικές μοτοσικλέτες, συστήματα ηλιακής ενέργειας, ψηφιακά δάνεια και ασφάλιση υγείας. Το έργο της M-KOPA καλύπτει τους τομείς της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας, της υγειονομικής περίθαλψης και της εφοδιαστικής, έχοντας χορηγήσει πιστώσεις άνω του 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων σε 3 εκατομμύρια πελάτες.
Υπεύθυνος Λειτουργιών Λιανικής M-KOPA — Νιγηρία
Εποπτεία των λειτουργιών λιανικής της M-KOPA στις καθορισμένες τοποθεσίες της Νιγηρίας, συμπεριλαμβανομένων των ομάδων καταστημάτων, των αποθεμάτων, της αντίστροφης εφοδιαστικής και των επισκευών τηλεφώνων. Ηγεσία του προσωπικού λιανικής και συντονισμός με τις ομάδες Πωλήσεων, Εφοδιαστικής Αλυσίδας, Επισκευών και Εξυπηρέτησης Πελατών για την παρακολούθηση της απόδοσης και τη βελτίωση των λειτουργιών.
Περιγραφή
- Διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών λιανικής σε πολιτεία που έχει ανατεθεί
- Εποπτεία καταστημάτων, αποθηκών και σημείων αποθέματος
- Συμφωνία αποθεμάτων και αναπλήρωση SKU με ανεπαρκές απόθεμα
- Διατήρηση των εγκεκριμένων επιπέδων αποθέματος για ενεργούς και νεοπροσληφθέντες DSR
- Συντονισμός επιστροφών παλαιού αποθέματος, ανακατανομών και αναφορών για χαμένα τηλέφωνα
- Διασφάλιση ότι οι ομάδες ακολουθούν τις διαδικασίες αντίστροφης εφοδιαστικής
- Συντονισμός επισκευών τηλεφώνων, ώστε οι συσκευές να φτάνουν στα κέντρα επισκευών και να επιστρέφουν στους πελάτες εντός των συμφωνημένων SLA
- Ηγεσία, καθοδήγηση και εκπαίδευση Συντονιστών Λιανικής, Ελεγκτών Αποθέματος και Βοηθών Καταστήματος
- Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης λιανικής και τακτικές επιθεωρήσεις καταστημάτων
- Προώθηση διορθωτικών ενεργειών και συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων, Εφοδιαστικής Αλυσίδας, Επισκευών και Εξυπηρέτησης Πελατών για τη βελτίωση των λειτουργιών
- Αναφορά στον Διευθυντή Λιανικής
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 3–5 χρόνια εμπειρίας σε λειτουργίες λιανικής, logistics, εφοδιαστική αλυσίδα, διαχείριση αποθεμάτων ή επιχειρησιακές λειτουργίες πεδίου
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας στην εποπτεία ή την ηγεσία ομάδας
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση αποθεμάτων, στη συμφωνία αποθεμάτων, στην αντίστροφη εφοδιαστική και στις λειτουργίες λιανικής σε πολλές τοποθεσίες
- Άνεση στη χρήση συστημάτων διαχείρισης λιανικής, εργαλείων αποθεμάτων και του Microsoft Office, ιδιαίτερα του Excel
- Δυνατότητα εργασίας από γραφεία στη Νιγηρία
- Προθυμία ολοκλήρωσης ελέγχων ιστορικού πριν από την πρόσληψη
Παροχές
- Προγράμματα ανάπτυξης
- Συνεργασίες καθοδήγησης
- Εκπαίδευση κατά την εργασία
- Οικογενειακές πολιτικές
- Υποστήριξη ευεξίας
- Ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας