C.A. Fortune
C.A. Fortune
C.A. Fortune er et salgsbureau og en marketingkonsulentvirksomhed, der arbejder med forbrugervarer, med særlig erfaring inden for fødevarer og drikkevarer. Virksomheden hjælper produkter med at nå beslutningstagere i detailhandlen gennem salgssupport, detailhandelsindsigt, e-handelsstrategi og kreativ markedsføring. Arbejdet kombinerer markedsforståelse med praktisk kommerciel eksekvering for at styrke brandets synlighed, forbedre placeringen i detailhandlen og understøtte vækst i takt med, at forbrugernes og detailhandlens vilkår udvikler sig.

IT-supportspecialist, hybrid i Chicago

Yd IT-support inden for Microsoft 365, slutbrugerenheder, infrastruktur og grundlæggende cybersikkerhed. Hjælp C.A. Fortunes teams med at arbejde sikkert og effektivt i et hybridmiljø.

Beskrivelse

  • Lær og anvend IT-teamets processer og procedurer.
  • Opbyg praktisk viden om cloud- og lokal infrastruktur.
  • Yd support til lokale, fjernarbejdende og hybridarbejdende medarbejdere inden for slutbrugerteknologi.
  • Yd førstelinjesupport til hardware, herunder softwareinstallation, fejlfinding, diagnosticering og brugeroplæring.
  • Udfør fjernfejlfinding ved hjælp af diagnostiske metoder og målrettede spørgsmål.
  • Vurder hændelser, løs dem når det er muligt, og eskalér dem til den rette ressource efter behov.
  • Giv lederen daglige og ugentlige opdateringer om projekter, opsætning af nye brugere og uløste problemer.
  • Overvåg og vedligehold netværks- og cloudinfrastruktur, herunder Microsoft 365 og Entra ID/Active Directory.
  • Administrér og understøt Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive og det bredere Microsoft 365-miljø.
  • Understøt administrationen af en MDM-platform for virksomhedsudleverede iOS-, Android- og Windows-enheder.
  • Yd teknisk support til Windows- og Mac-/Apple-hardware.
  • Opret og led kurser i nye teknologier, herunder AI-værktøjer.
  • Overvåg systemer proaktivt, og identificér problemer, før de påvirker slutbrugerne.
  • Understøt centrale cybersikkerhedsforanstaltninger som endpoint-beskyttelse, phishing-awareness og patchhåndtering.
  • Administrér opsætning af stationære computere, bærbare computere, tablets og telefoner for nyansatte samt nedtagning ved fratrædelse.
  • Følg nye teknologier, vurder potentielle løsninger, og understøt pilotimplementeringer.

Krav

  • Mindst to års erfaring med IT-support ude i marken.
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Evne til at håndtere flere prioriteter i et hurtigt skiftende miljø.
  • Gode færdigheder i support af hele Microsoft 365-pakken.
  • Evne til at oplære og vejlede brugere med forskellige niveauer af teknisk ekspertise.
  • Stærke dokumentationsevner inden for procedurer, netværksoplysninger og aktivaregistre.
  • Erfaring med Android-, iOS- og Windows-mobilenheder; erfaring med MDM er en fordel.
  • Erfaring med support af Windows-computere.
  • Erfaring med support af Mac- og Apple-enheder.
  • Erfaring med Active Directory/Entra ID, Microsoft Exchange, Windows Server, SharePoint og Microsoft 365.
  • Kendskab til grundlæggende cybersikkerhed og praksis for endpoint-beskyttelse.
  • Nysgerrighed og lyst til at lære nye teknologier, herunder AI-baserede værktøjer.
  • Evne til at løfte udstyr, der vejer 30–40 pund.
  • Samarbejdsorienteret, tilpasningsdygtig og villig til fortsat læring.

Fordele

  • Betalt frihed og sygeorlov.
  • Elleve betalte helligdage om året.
  • Én valgfri helligdag.
  • To betalte frivilligdage om året.
  • Tre måneders fuldt betalt forældreorlov for alle køn.
  • Sundheds-, tand- og synsdækning.
  • Livsforsikring betalt af virksomheden.
  • 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch.
  • Mulighed for bonus.
  • Sommertid med halve fredage fra Memorial Day til Labor Day.

Relaterede job

LPA, Inc.

Senior civilingeniør inden for projektering

LPA, Inc.
201 – 500 Medarbejdere
Byggeri

Led bæredygtig projektering inden for anlæg fra idé til udførelse hos LPA, et integreret arkitekt- og ingeniørfirma. Samarbejd med tværfaglige teams om projekter i Californien og Texas.

Åbn
AmeriLife

Kundeservicemedarbejder på afstand – AmeriLife

AmeriLife
1.001 – 5.000 Medarbejdere
FinansRådgivningSundhedsvæsen

Hjælp personer, der ringer ind med spørgsmål om Medicare og forsikring, ved at undersøge sager og løse henvendelser i en fjernbaseret callcenterstilling. Håndter følsomme kundeoplysninger omhyggeligt, mens du hjælper ansøgere, forsikringstagere, agenter og sundhedsudbydere.

Åbn