C.A. Fortune
C.A. Fortune
C.A. Fortune เป็นบริษัทนายหน้าด้านการขายและที่ปรึกษาการตลาดที่ให้บริการแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค โดยมีประสบการณ์เป็นพิเศษในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม บริษัทช่วยให้สินค้าเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจในธุรกิจค้าปลีกผ่านการสนับสนุนด้านการขาย ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการค้าปลีก กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ และการตลาดเชิงสร้างสรรค์ การทำงานของบริษัทผสานความเข้าใจตลาดเข้ากับการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ที่ลงมือปฏิบัติจริง เพื่อเสริมการมองเห็นของแบรนด์ ปรับปรุงการวางจำหน่ายในร้านค้าปลีก และสนับสนุนการเติบโตท่ามกลางสภาวะผู้บริโภคและค้าปลีกที่เปลี่ยนแปลงไป

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอที ทำงานแบบไฮบริดในชิคาโก

ให้การสนับสนุนด้านไอทีครอบคลุม Microsoft 365 อุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทาง โครงสร้างพื้นฐาน และความปลอดภัยไซเบอร์พื้นฐาน ช่วยให้ทีมงานของ C.A. Fortune ทำงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด

รายละเอียด

  • เรียนรู้และนำกระบวนการและขั้นตอนการทำงานของทีมไอทีมาปฏิบัติ
  • สร้างความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์และในองค์กร
  • สนับสนุนพนักงานที่ทำงานในสำนักงาน จากระยะไกล และแบบไฮบริดด้านเทคโนโลยีผู้ใช้ปลายทาง
  • ให้การสนับสนุนฮาร์ดแวร์ระดับแรก รวมถึงการติดตั้งซอฟต์แวร์ การแก้ไขปัญหา การวินิจฉัย และการฝึกอบรมผู้ใช้
  • แก้ไขปัญหาจากระยะไกลโดยใช้วิธีการวินิจฉัยและคำถามที่ตรงประเด็น
  • คัดแยกเหตุขัดข้อง แก้ไขเมื่อทำได้ และส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบที่เหมาะสมเมื่อจำเป็น
  • รายงานความคืบหน้าประจำวันและประจำสัปดาห์ให้ผู้จัดการเกี่ยวกับโครงการ การตั้งค่าผู้ใช้ใหม่ และปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
  • ตรวจสอบและดูแลโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายและคลาวด์ รวมถึง Microsoft 365 และ Entra ID/Active Directory
  • ดูแลระบบและให้การสนับสนุน Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive และสภาพแวดล้อม Microsoft 365 โดยรวม
  • สนับสนุนการจัดการแพลตฟอร์ม MDM สำหรับอุปกรณ์ iOS, Android และ Windows ที่บริษัทจัดให้
  • ให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับฮาร์ดแวร์ Windows และ Mac/Apple
  • จัดทำและเป็นผู้นำการฝึกอบรมเกี่ยวกับเทคโนโลยีเกิดใหม่ รวมถึงเครื่องมือ AI
  • ตรวจสอบระบบเชิงรุกและระบุปัญหาก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ปลายทาง
  • สนับสนุนมาตรการความปลอดภัยไซเบอร์หลัก เช่น การป้องกันอุปกรณ์ปลายทาง การสร้างความตระหนักเรื่องฟิชชิง และการจัดการแพตช์
  • จัดการการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป แท็บเล็ต และโทรศัพท์สำหรับพนักงานใหม่ รวมถึงการถอดอุปกรณ์เมื่อพนักงานออกจากงาน
  • ติดตามเทคโนโลยีเกิดใหม่ ประเมินโซลูชันที่มีศักยภาพ และสนับสนุนการนำร่องใช้งาน

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนไอทีภาคสนามอย่างน้อยสองปี
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
  • สามารถจัดการหลายลำดับความสำคัญในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงและดำเนินงานอย่างรวดเร็ว
  • มีความเชี่ยวชาญในการสนับสนุนชุดผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 อย่างครบถ้วน
  • สามารถฝึกอบรมและแนะนำผู้ใช้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคแตกต่างกัน
  • มีความสามารถในการจัดทำเอกสารที่ดี ครอบคลุมขั้นตอนการทำงาน รายละเอียดเครือข่าย และบันทึกทรัพย์สิน
  • มีประสบการณ์กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android, iOS และ Windows; หากมีประสบการณ์ด้าน MDM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ในการสนับสนุนเดสก์ท็อป Windows
  • มีประสบการณ์ในการสนับสนุนอุปกรณ์ Mac และ Apple
  • มีประสบการณ์กับ Active Directory/Entra ID, Microsoft Exchange, Windows Server, SharePoint และ Microsoft 365
  • คุ้นเคยกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยไซเบอร์พื้นฐานและการป้องกันอุปกรณ์ปลายทาง
  • มีความใฝ่รู้และพร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีเกิดใหม่ รวมถึงเครื่องมือที่ใช้ AI
  • สามารถยกอุปกรณ์ที่มีน้ำหนัก 30–40 ปอนด์ได้
  • มีแนวทางการทำงานร่วมกัน ปรับตัวได้ และพร้อมเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

สวัสดิการ

  • วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างและลาป่วย
  • วันหยุดบริษัทโดยได้รับค่าจ้าง 11 วันต่อปี
  • วันหยุดลอยตัว 1 วัน
  • วันลาเพื่อทำงานอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้าง 2 วันต่อปี
  • วันลาคลอดหรือวันลาเพื่อดูแลบุตรโดยได้รับค่าจ้างเต็มจำนวน 3 เดือนสำหรับทุกเพศ
  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
  • ประกันชีวิตที่บริษัทเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่าย
  • แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • มีสิทธิ์ได้รับโบนัส
  • เวลาทำงานช่วงฤดูร้อน โดยทำงานครึ่งวันในวันศุกร์ตั้งแต่ Memorial Day ถึง Labor Day

งานที่เกี่ยวข้อง

Anthesis Group

ที่ปรึกษาอาวุโสด้านการดำเนินงานเพื่อความยั่งยืนในอุตสาหกรรมนม

Anthesis Group

เป็นผู้นำโครงการข้อมูลความยั่งยืนด้านอุตสาหกรรมนมระดับโลกที่ Anthesis พร้อมประสานงานการประเมินฟาร์ม พันธมิตร ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และคุณภาพข้อมูลในกว่า 20 ประเทศ

เปิด
PwC

ที่ปรึกษาการเชื่อมต่อ Workday อาวุโส

PwC

ออกแบบการเชื่อมต่อ Workday ให้ลูกค้าของ PwC Poland ในโครงการปรับเปลี่ยนงานด้านทรัพยากรบุคคลและการเงิน นำการวิเคราะห์ความต้องการ เวิร์กช็อปลูกค้า การประสานงานกับผู้ให้บริการ และการส่งมอบงานด้านเทคนิค

เปิด
Test Double

ที่ปรึกษาซอฟต์แวร์ระดับอาวุโส

Test Double

เป็นผู้นำด้านสถาปัตยกรรมและการส่งมอบซอฟต์แวร์ให้ทีมลูกค้าที่ Test Double บริษัทที่พนักงานเป็นเจ้าของ ให้คำปรึกษาลูกค้าเกี่ยวกับโครงการที่ใช้ Ruby, JavaScript, DevOps และ Java

เปิด
VPS

ที่ปรึกษาอาวุโสด้านแพลตฟอร์ม Ansible Automation ของ Red Hat

VPS

ออกแบบและดูแล Ansible Automation Platform ให้แก่ลูกค้ากระทรวงกลาโหม โดยทำระบบ RHEL และ Windows ที่ปลอดภัยให้เป็นอัตโนมัติ ร่วมงานกับ VPS บริษัทผู้ให้บริการคลาวด์แบบไฮบริด ในตำแหน่งที่ปรึกษาซึ่งทำงานทางไกล

เปิด
Birlasoft

ที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุน MES OpsCenter

Birlasoft

สนับสนุนระบบการผลิต Siemens Opcenter MES ให้แก่ลูกค้าอุตสาหกรรมของ Birlasoft แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ การติดตั้งใช้งาน เหตุขัดข้อง และการดำเนินงานในโรงงาน

เปิด
knowmad mood

ที่ปรึกษา Odoo อาวุโส โครงการเภสัชกรรม

knowmad mood

ที่ปรึกษา Odoo อาวุโสดูแลการพัฒนา ERP และโครงการเภสัชกรรมที่บริษัท knowmad mood ซึ่งให้บริการด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ตำแหน่งนี้ประสานงานกับพาร์ตเนอร์ ดูแลคุณภาพข้อมูล และการทดสอบรับรองโดยผู้ใช้

เปิด
Genesys

ที่ปรึกษาบริการมืออาชีพ Genesys Cloud

Genesys

ติดตั้งและสนับสนุนโซลูชันประสบการณ์ลูกค้า Genesys Cloud ให้แก่ลูกค้าองค์กร นำงานด้านเทคนิคตั้งแต่การติดตั้ง การสนับสนุนระบบจริง การแก้ไขปัญหา ไปจนถึงการประสานงานกับลูกค้า

เปิด
Santander

ที่ปรึกษาด้านการฉ้อโกงอาวุโส ระดับ C

Santander

สืบสวนคดีฉ้อโกงที่ซับซ้อนให้กับ TSB ซึ่งเป็นบริษัทย่อยด้านธนาคารของ Santander ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน พร้อมช่วยปกป้องพวกเขาและธุรกิจจากความสูญเสียทางการเงิน

เปิด
GoodHabitz

วิศวกรวิเคราะห์ข้อมูล – GoodHabitz

GoodHabitz

สร้างโมเดลข้อมูล Databricks และ dbt ที่มีการกำกับดูแลสำหรับแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ระดับนานาชาติของ GoodHabitz วางระบบหมวดหมู่เหตุการณ์ ตัวชี้วัดร่วม คุณภาพข้อมูล และการวิเคราะห์แบบบริการตนเอง

เปิด
Warner Bros. Discovery

วิศวกรวิเคราะห์ข้อมูลอาวุโส ด้านการวิเคราะห์ข้อมูล – ไฮเดอราบัด (ไฮบริด)

Warner Bros. Discovery

สร้างแพลตฟอร์มข้อมูลที่ขยายระบบได้ ชั้นความหมาย และการแสดงผลข้อมูลสำหรับผลิตภัณฑ์สตรีมมิงของ Warner Bros. Discovery สนับสนุนการวิเคราะห์ด้านการค้า การเติบโต และสมาชิก ด้วยชุดข้อมูลที่เชื่อถือได้และระบบอัตโนมัติ

เปิด