C.A. Fortune on müügivahenduse ja turunduskonsultatsiooni ettevõte, mis teenindab tarbijabrände ning millel on eriline kogemus toidu- ja joogivaldkonnas. Ettevõte aitab toodetel jõuda jaekaubanduse otsustajateni, pakkudes müügituge, jaekaubanduse turuinfot, e-kaubanduse strateegiat ja loovturundust. Ettevõtte töö ühendab turu mõistmise praktilise kaubandusliku teostusega, et suurendada brändide nähtavust, parandada toodete positsioneerimist jaekaubanduses ning toetada kasvu tarbijate ja jaekaubanduse tingimuste muutudes.
IT-toe spetsialist, Chicago, hübriidtöö
Paku IT-tuge Microsoft 365-le, lõppkasutajate seadmetele, taristule ja küberturvalisuse alustõdedele. Aita C.A. Fortune’i meeskondadel hübriidkeskkonnas turvaliselt ja tõhusalt töötada.
Ameerika Ühendriigid
Illinois65 000 $ – 70 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseIT-tugiKirjeldus
- Õpi tundma IT-meeskonna protsesse ja töökorraldust ning rakenda neid.
- Loo praktilised teadmised pilve- ja kohapealsest taristust.
- Toeta kohalikke, kaugtöö- ja hübriidtöötajaid lõppkasutajate tehnoloogia kasutamisel.
- Paku esimese taseme riistvaratuge, sealhulgas tarkvara paigaldamist, tõrkeotsingut, diagnoosimist ja kasutajakoolitust.
- Tegele kaugtõrkeotsinguga diagnostikameetodeid ja sihipäraseid küsimusi kasutades.
- Hinda ja suuna intsidendid, lahenda need võimaluse korral ning eskaleeri vajadusel sobivale ressursile.
- Anna juhile iga päev ja nädal ülevaateid projektidest, uute kasutajate seadistamisest ja lahendamata probleemidest.
- Jälgi ja hoolda võrgu- ja pilvetaristut, sealhulgas Microsoft 365 ning Entra ID-d/Active Directoryt.
- Halda ja toeta Exchange Online’i, SharePoint Online’i, Teamsi, OneDrive’i ning laiemat Microsoft 365 keskkonda.
- Toeta ettevõtte väljastatud iOS-, Android- ja Windows-seadmete MDM-platvormi haldamist.
- Paku tehnilist tuge Windowsi ja Maci/Apple’i riistvarale.
- Loo ja vii läbi koolitusi uute tehnoloogiate, sealhulgas tehisintellekti tööriistade kohta.
- Jälgi süsteeme ennetavalt ja tuvasta probleemid enne, kui need lõppkasutajaid mõjutavad.
- Toeta küberturvalisuse põhimeetmeid, nagu lõppseadmete kaitse, andmepüügiteadlikkus ja paikade haldus.
- Halda laua-, süle- ja tahvelarvutite ning telefonide seadistamist uutele töötajatele ja nende kasutusest eemaldamist töösuhte lõppedes.
- Jälgi uusi tehnoloogiaid, hinda võimalikke lahendusi ja toeta pilootrakendusi.
Nõuded
- Vähemalt kaheaastane IT-kohapealse toe kogemus.
- Väga hea kirjalik ja suuline suhtlusoskus.
- Oskus hallata mitut prioriteeti kiiresti muutuvas keskkonnas.
- Microsoft 365 kogu tootepaketi hea tundmine.
- Oskus juhendada ja koolitada erineva tehnilise tasemega kasutajaid.
- Tugev dokumenteerimisoskus, sealhulgas protseduuride, võrguandmete ja vararegistrite dokumenteerimisel.
- Kogemus Androidi, iOS-i ja Windowsi mobiilseadmetega; MDM-i kogemus tuleb kasuks.
- Kogemus Windowsi töölaudade toe pakkumisel.
- Kogemus Maci ja Apple’i seadmete toetamisel.
- Kogemus Active Directory/Entra ID, Microsoft Exchange’i, Windows Serveri, SharePointi ja Microsoft 365-ga.
- Küberturvalisuse põhialuste ja lõppseadmete kaitse tavade tundmine.
- Uudishimu ja valmisolek õppida uusi tehnoloogiaid, sealhulgas tehisintellektil põhinevaid tööriistu.
- Oskus tõsta 30–40 naela kaaluvaid seadmeid.
- Koostöövalmidus, kohanemisvõime ja soov pidevalt õppida.
Hüved
- Tasustatud puhkus ja haigusleht.
- Igal aastal üksteist tasustatud ettevõttepüha.
- Üks vabalt valitav tasustatud puhkepäev.
- Kaks tasustatud vabatahtliku töö päeva aastas.
- Kolm kuud täielikult tasustatud vanemapuhkust kõigile soost sõltumata.
- Ravi-, hambaravi- ja nägemisega seotud kindlustuskaitse.
- Ettevõtte tasutud elukindlustus.
- 401(k) pensioniplaan ettevõttepoolse sissemaksega.
- Võimalus saada boonuseid.
- Suvised tööajad, mil reeded on Memorial Day’st Labor Day’ni poole päeva pikkused.