
C.A. Fortune ir pārdošanas starpniecības un mārketinga konsultāciju uzņēmums, kas apkalpo patēriņa preču zīmolus un kam ir īpaša pieredze pārtikas un dzērienu jomā. Uzņēmums palīdz produktiem sasniegt mazumtirdzniecības lēmumu pieņēmējus, nodrošinot pārdošanas atbalstu, mazumtirdzniecības tirgus izpēti, e-komercijas stratēģiju un radošo mārketingu. Tā darbs apvieno tirgus izpratni ar praktisku komerciālo īstenošanu, lai stiprinātu zīmolu atpazīstamību, uzlabotu produktu izvietojumu mazumtirdzniecībā un veicinātu izaugsmi, mainoties patērētāju un mazumtirdzniecības apstākļiem.
IT atbalsta speciālists, Čikāga, hibrīddarbs
Sniedziet IT atbalstu Microsoft 365, galalietotāju ierīcēm, infrastruktūrai un kiberdrošības pamatprincipiem. Palīdziet C.A. Fortune komandām droši un efektīvi strādāt hibrīdvidē.
Apraksts
- Apgūstiet IT komandas procesus un procedūras un pielietojiet tos darbā.
- Iegūstiet praktiskas zināšanas par mākoņdatošanas un lokālo infrastruktūru.
- Atbalstiet klātienē, attālināti un hibrīdi strādājošus darbiniekus galalietotāju tehnoloģiju izmantošanā.
- Sniedziet pirmās līnijas aparatūras atbalstu, tostarp programmatūras instalēšanu, problēmu novēršanu, diagnostiku un lietotāju apmācību.
- Veiciet attālinātu problēmu novēršanu, izmantojot diagnostikas metodes un mērķtiecīgus jautājumus.
- Izvērtējiet incidentus, pēc iespējas tos atrisiniet un vajadzības gadījumā nododiet atbilstošajam resursam.
- Katru dienu un nedēļu sniedziet vadītājam jaunumus par projektiem, jaunu lietotāju iestatīšanu un neatrisinātām problēmām.
- Uzraugiet un uzturiet tīkla un mākoņinfrastruktūru, tostarp Microsoft 365 un Entra ID/Active Directory.
- Administrējiet un atbalstiet Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive un plašāku Microsoft 365 vidi.
- Atbalstiet uzņēmuma izsniegto iOS, Android un Windows ierīču MDM platformas pārvaldību.
- Sniedziet tehnisko atbalstu Windows un Mac/Apple aparatūrai.
- Izveidojiet un vadiet apmācības par jaunām tehnoloģijām, tostarp mākslīgā intelekta rīkiem.
- Proaktīvi uzraugiet sistēmas un identificējiet problēmas, pirms tās ietekmē galalietotājus.
- Atbalstiet svarīgākos kiberdrošības pasākumus, piemēram, galiekārtu aizsardzību, izpratni par pikšķerēšanu un ielāpu pārvaldību.
- Pārvaldiet galddatoru, klēpjdatoru, planšetdatoru un tālruņu iestatīšanu jaunajiem darbiniekiem un to demontāžu, darbiniekiem aizejot.
- Sekojiet jaunajām tehnoloģijām, izvērtējiet iespējamos risinājumus un atbalstiet izmēģinājuma ieviešanu.
Prasības
- Vismaz divu gadu pieredze IT atbalsta sniegšanā uz vietas.
- Lieliskas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes.
- Spēja pārvaldīt vairākas prioritātes strauji mainīgā vidē.
- Labas prasmes visa Microsoft 365 komplekta atbalstīšanā.
- Spēja apmācīt un vadīt lietotājus ar atšķirīgu tehnisko zināšanu līmeni.
- Spēcīgas dokumentēšanas prasmes, aptverot procedūras, tīkla informāciju un aktīvu uzskaiti.
- Pieredze darbā ar Android, iOS un Windows mobilajām ierīcēm; MDM pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Pieredze Windows darbvirsmas atbalsta nodrošināšanā.
- Pieredze Mac un Apple ierīču atbalstīšanā.
- Pieredze darbā ar Active Directory/Entra ID, Microsoft Exchange, Windows Server, SharePoint un Microsoft 365.
- Kiberdrošības pamatu un galiekārtu aizsardzības prakses pārzināšana.
- Zinātkāre un vēlme apgūt jaunas tehnoloģijas, tostarp mākslīgā intelekta rīkus.
- Spēja pacelt aprīkojumu, kas sver 30–40 mārciņas.
- Spēja sadarboties, pielāgoties un vēlme turpināt mācīties.
Priekšrocības
- Apmaksāts atvaļinājums un slimības atvaļinājums.
- Vienpadsmit apmaksātas uzņēmuma brīvdienas gadā.
- Viena brīvi izvēlama apmaksāta brīvdiena.
- Divas apmaksātas brīvprātīgā darba dienas gadā.
- Trīs mēneši pilnībā apmaksāta bērna kopšanas atvaļinājuma visu dzimumu darbiniekiem.
- Medicīniskā, zobārstniecības un redzes aprūpes apdrošināšana.
- Uzņēmuma apmaksāta dzīvības apdrošināšana.
- 401(k) pensiju plāns ar uzņēmuma līdzfinansējumu.
- Tiesības saņemt prēmijas.
- Vasaras darba laiks ar pusēm piektdienām no Memorial Day līdz Labor Day.