C.A. Fortune
C.A. Fortune
C.A. Fortune is een verkoopbureau en marketingadviesbureau voor consumentenmerken, met bijzondere ervaring in de voedingsmiddelen- en drankensector. Het bedrijf helpt producten om inkopers en andere beslissers in de retail te bereiken via verkoopondersteuning, retailinzichten, e-commercestrategie en creatieve marketing. De aanpak combineert marktkennis met praktische commerciële uitvoering om de zichtbaarheid van merken te vergroten, hun winkelpresentatie te verbeteren en groei te ondersteunen terwijl de omstandigheden in de consumentenmarkt en retail zich ontwikkelen.

IT-supportspecialist, hybride in Chicago

Bied IT-ondersteuning voor Microsoft 365, eindgebruikersapparaten, infrastructuur en fundamentele cybersecurity. Help de teams van C.A. Fortune om veilig en effectief te werken in een hybride omgeving.

Beschrijving

  • Leer de processen en procedures van het IT-team kennen en pas deze toe.
  • Bouw praktische kennis op van cloud- en on-premisesinfrastructuur.
  • Ondersteun lokale, externe en hybride medewerkers met eindgebruikershardware en -technologie.
  • Bied eerstelijnsondersteuning voor hardware, inclusief software-installatie, probleemoplossing, diagnose en gebruikerstraining.
  • Voer probleemoplossing op afstand uit met diagnostische methoden en gerichte vragen.
  • Beoordeel incidenten, los ze waar mogelijk op en escaleer ze indien nodig naar de juiste contactpersoon.
  • Geef managers dagelijks en wekelijks updates over projecten, de inrichting van nieuwe gebruikers en onopgeloste problemen.
  • Monitor en onderhoud netwerk- en cloudinfrastructuur, waaronder Microsoft 365 en Entra ID/Active Directory.
  • Beheer en ondersteun Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive en de bredere Microsoft 365-omgeving.
  • Ondersteun het beheer van een MDM-platform voor door het bedrijf uitgegeven iOS-, Android- en Windows-apparaten.
  • Bied technische ondersteuning voor Windows- en Mac-/Apple-hardware.
  • Ontwikkel en geef trainingen over nieuwe technologieën, waaronder AI-tools.
  • Monitor systemen proactief en identificeer problemen voordat deze eindgebruikers raken.
  • Ondersteun belangrijke cybersecuritymaatregelen, zoals endpointbeveiliging, bewustwording van phishing en patchbeheer.
  • Beheer de installatie van desktops, laptops, tablets en telefoons voor nieuwe medewerkers en de ontmanteling ervan bij offboarding.
  • Volg nieuwe technologieën, beoordeel mogelijke oplossingen en ondersteun pilotimplementaties.

Vereisten

  • Minimaal twee jaar ervaring in IT-ondersteuning op locatie.
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
  • Vermogen om meerdere prioriteiten te beheren in een snel veranderende omgeving.
  • Goede beheersing van ondersteuning voor de volledige Microsoft 365-suite.
  • Vermogen om gebruikers met verschillende niveaus van technische kennis te trainen en begeleiden.
  • Sterke documentatievaardigheden voor procedures, netwerkdetails en assetregistratie.
  • Ervaring met mobiele Android-, iOS- en Windows-apparaten; ervaring met MDM is een pluspunt.
  • Ervaring met Windows-desktopondersteuning.
  • Ervaring met ondersteuning van Mac- en Apple-apparaten.
  • Ervaring met Active Directory/Entra ID, Microsoft Exchange, Windows Server, SharePoint en Microsoft 365.
  • Kennis van fundamentele cybersecurity- en endpointbeveiligingspraktijken.
  • Nieuwsgierigheid en bereidheid om nieuwe technologieën, waaronder AI-tools, te leren.
  • Vermogen om apparatuur van 30–40 pond te tillen.
  • Samenwerkingsgerichte houding, aanpassingsvermogen en bereidheid om voortdurend te leren.

Voordelen

  • Betaald verlof en betaald ziekteverlof.
  • Elf betaalde bedrijfsfeestdagen per jaar.
  • Eén vrije feestdag naar keuze.
  • Twee betaalde vrijwilligersdagen per jaar.
  • Drie maanden volledig betaald ouderschapsverlof voor alle genders.
  • Vergoeding voor medische, tandheelkundige en oogzorg.
  • Door het bedrijf betaalde levensverzekering.
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage.
  • Mogelijkheid om in aanmerking te komen voor bonussen.
  • Zomerwerktijden met halve vrijdagen van Memorial Day tot Labor Day.

Gerelateerde vacatures

Truelogic Software

Senior Java-backendontwikkelaar – op afstand vanuit de Dominicaanse Republiek

Truelogic Software
501 – 1.000 Medewerkers
B2BOndernemingSaaS

Bouw dataplatforms voor een wereldwijd bedrijf in inzichten en strategie. Ontwikkel als senior Java-backendontwikkelaar schaalbare services, AI- en LLM-oplossingen en datavisualisaties.

Openen
CVS Health

Senior manager CRM en direct marketing

CVS Health

Leid CRM-programma’s die betrokkenheid en klantbehoud versterken binnen het Medicare-netwerk voor eerstelijnszorg van Oak Street Health. Geef leiding aan campagnemanagers en optimaliseer patiëntreizen, targeting, tests en rendement op investering.

Openen