Solventum
Solventum
Solventum udvikler sundhedsteknologier og -tjenester, der er designet til at understøtte sikrere og mere effektiv medicinsk behandling og mundpleje. Virksomhedens portefølje omfatter avanceret sårpleje, løsninger til kirurgi og sterilisering, mundplejeprodukter, tjenester inden for sundhedsinformation og sundhedsteknologi samt rense- og filtreringssystemer til biolægemiddelanvendelser. Virksomheden støtter også sundhedspersonale gennem uddannelses- og træningsressourcer og kombinerer produktudvikling med fokus på patientsikkerhed, kliniske resultater og operationel effektivitet.

Fieldservicerepræsentant II – Shrewsbury, MA (på stedet)

Leverer, vedligeholder og yder support på stedet for Solventums medicinsk udstyr til sundhedskunder i Shrewsbury. Håndterer kundeservice, forsendelser, lager, dokumentation og servicecenterdrift.

Beskrivelse

  • Leverere, afhente, vedligeholde og transportere medicinsk udstyr for sundhedskunder
  • Opbygge og vedligeholde relationer med sundhedskunder, patienter og hospitalspersonale
  • Klargøre medicinsk udstyr til patientbrug gennem rengøring, desinfektion, kvalitetskontrol, validering og rutinemæssig vedligeholdelse
  • Håndtere ordrer og sikre, at elektronisk dokumentation og elektroniske registre er korrekte
  • Vurdere service- og produktforespørgsler, svare hurtigt, følge op og identificere udækkede kundebehov
  • Undersøge manglende eller fejlplaceret udstyr hos kunder og på servicelokationer
  • Køre virksomhedens køretøj sikkert i forbindelse med levering og afhentning af udstyr samt kundeservice på stedet
  • Planlægge og prioritere arbejdet for at overholde tidsfrister for kundeservice
  • Plukke, pakke, sende, modtage, læsse og losse medicinsk udstyr og forsyninger
  • Overholde arbejds-, sikkerheds-, virksomheds- og afdelingspolitikker og samtidig opretholde en ren, organiseret og sikker arbejdsplads
  • Understøtte procestræning for medarbejdere og kunder
  • Være den udpegede kontaktperson for faciliteten, når Field Service Lead ikke er tilgængelig
  • Håndtere en tildelt servicecenterproces, såsom lagerstyring, sporing, afstemning eller ordrehåndtering
  • Håndtere eskaleringer på næste niveau og påtage sig ansvaret for mindst ét centralt ansvarsområde i servicecenteret

Krav

  • Gymnasial eksamen, GED eller højere
  • Mindst tre års erfaring fra en kundevendt eller servicerelateret rolle
  • Et aktuelt og gyldigt kørekort
  • Mulighed for at arbejde på ikke-traditionelle tidspunkter, herunder forlængede arbejdstider, aftener, weekender og tilkaldevagter
  • Evne til at opfylde fysiske krav gennem en konditionstest angivet i Job Safety Analysis (JSA)
  • Erfaring med Microsoft Office og iOS-applikationer
  • Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Gode evner inden for tidsstyring og prioritering
  • Lovlig ret til at arbejde i ansættelseslandet uden sponsorskap til et arbejdsvisum

Fordele

  • Dækning af læge-, tandlæge- og synsbehandling
  • Sundhedsopsparingskonti
  • Fleksible udgiftskonti til sundhedspleje og pleje af pårørende
  • Invaliditetsydelser
  • Livsforsikring
  • Frivillige personalegoder
  • Betalt fravær
  • Pensionsordninger
  • Firmabil
  • Op til 15 % indenrigsrejser, herunder mulige forretningsmøder og arrangementer, der kræver kommercielle flyrejser

Relaterede job

Walmart

Walmart-direktør for merchandising af emballerede grøntsager

Walmart

Led Walmarts strategi for salg af emballerede grøntsager, herunder prissætning, sortiment, leverandørrelationer og kategoriens økonomiske resultater. Vejled et team, og bidrag til vækst på tværs af salgskanaler gennem datainformerede beslutninger.

Åbn
TerminixSIS India

Senior social media manager, Rentokil Terminix

TerminixSIS India

Led strategien for sociale medier hos Rentokil Terminix, en global virksomhed inden for skadedyrsbekæmpelse og serviceydelser. Skab vækst for brandene gennem målgruppeengagement, influencersamarbejder og kundetilgang.

Åbn